Les NORMES

Dossier
LES NORMES
Philippe FIRMIN
Monsieur W. ANDRZEJAK
Juin 2007

Plan de la présentation
L’enjeux
Définition
Les normes
Mise en œuvre : Le PAQ
Conclusion

L’enjeux /
La législation
La législation
Les éditeurs
" le logiciel " et la documentation qui l'accompagne sont fournis dans
l'état où ils se trouvent et sans aucune garantie. En cas de support
défectueux, un autre exemplaire sera délivré par " la société " sur
demande. " La société " décline toute responsabilité découlant d'un
dommage direct ou indirect en relation avec l'utilisation ou l'impossibilité
d'utilisation de " le logiciel ", y compris les dommages entraînés par la
perte de bénéfices, l'interruption des activités, la perte d'informations et
autres, et ce même si " la société " a été informé de la survenance ou de
l'éventualité de tels dommages.
Comme l'acheteur n'achète pas le logiciel, mais une licence
d'utilisation, l'éditeur retire sa responsabilité sur son exploitation

L’enjeux /
Les coûts
Les coûts
Définir le budget d ’un projet
34% maintenance évolutive
10% maintenance adaptative
17% maintenance corrective
16% maintenance perfective
6% assistance aux utilisateurs
6% contrôle qualité
7% organisation/suivi
4% divers.

Définition du dictionnaire
La norme : Industrie
Règle fixant les conditions de la réalisation d’une
opération, de l’exécution d’un objet ou de
l’élaboration d’un produit dont on veut unifier
l’emploi ou assurer l’interchangeabilité.