THEME: LE MARKETING TOURISTIQUE

THEME: LE MARKETING
TOURISTIQUE
Présenter Par :BENDJAMA Abd enour
BELHAMRI Salahedine
MEGUENI Houcine
République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l’enseignement supérieur et de la
recherche scientifique.
Université d’ORAN
Faculté des sciences économique, des science commercial et des sciences de gestion
Option : MARKETING MANAGEMENT

Plan de travail

Le S I dans les secteurs touristiques
Le SIM
Le SIT
La démarche marketing
Le mix marketing touristique
Politique de produit
Politique de prix
Politique de distribution
Politique de communication
Conclusion
Bibliographie
Introduction
Définition
Marketing
Tourisme
Marketing touristique
Les spécificité du service touristique
Les services sont intangibles
L’importance du servicne
Les services touristiques sont périssables
L’hétérogénéité du service consomme
Les secteurs touristiques

introduction

L’importance du tourisme n’est plus à démontrer.
Il s’agit d’un secteur de l’économie en plein
croissance et dont l’évolution à long terme est très
prometteuse. L’industrie touristique fait preuve à
la fois d’une résistance aux crises et d’une
capacité d’adaptation aux évolutions sociales,
politiques, économiques et environnementales.
Cependant, cette croissance vertueuse cache de
fortes disparités à travers le monde.
Le marketing touristique ne se limite pas à
l’élaboration d’un produit et au choix d’un forfait
touristique et d’un mode de distribution. Pour
commercialiser l’offre touristique il faut le
connaitre, mettre en évidence des qualités
distinctives vis-à-vis de la cible visée et stimuler
la demande par des actions promotionnelles
appropriées