Accueil en
entreprise
Accueil
événementiel
Accueil dans
les transports
En complément :
opérations
commerciales
3 grandes catégories d’activité
LES EMPLOIS CONCERNES
Hôte(sse) d’accueil Chargé(e) d’accueil
Hôte(sse) opérateur / opératrice Hôte(sse) en événementiel
Hôte(sse) standardiste Télé- hôte(sse), télé-conseiller(ère)
Hôte(sse),
polyvalent(e),
itinérant(e),
Agent
multiservices
d’accueil (hôpitaux)
Agent d’escale,
d’accompagnement,
d’accueil (transport)
Hôte(sse) itinérante Responsable d’équipe
Chargé(e) de qualité Formateur(trice)
Assistant(e) spécialisé(e)
Superviseur de télé-conseiller(ère)
EVOLUTION DE L’EMPLOI
ACTIVITE 1 : Laccueil en face à face
ACTIVITE 2 : Laccueil téléphonique
ACTIVITE 3 : La gestion de la fonction d’accueil
ACTIVITE 4 : la vente
ACTIVITE 5 : Les activités administratives
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