Evaluation du Technoport Schlassgoart

Evaluation du Technoport
Schlassgoart
Conclusions provisoires de l’évaluation
13 novembre 2000
PAIR - ADE S.A.
Structure de la présentation
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Les mission, méthodes et limites de l’évaluation
Les objectifs du projet Technoport
Le fonctionnement et la cohérence interne
La satisfaction des clients du LTI
La satisfaction des clients du CAIE
Les partenariats et la cohérence externe
Les résultats obtenus
Les principales hypothèses
Evaluation du Technoport Schlassgoart - PAIR-ADE - 13 novembre 2000
Objectifs du Technoport (I)
Ensemble du Technoport
Objectifs globaux
Objectifs spécifiques
 Revitalisation du développement économique de la
région d’Esch/Alzette (diversification industrielle,
attraction d’investissements étrangers)
 Renforcement du système d’appui à l’innovation dans
les entreprises (à l’échelle de la petite région).
LTI
 Réunir et développer
d’activités et de
compétences existantes
déjà au CRPHT et
ProfilARBED
 Viabilité économique
CAIE
 Rassembler un ensemble
de services d’innovation
pour les entreprises de la
région sidérurgique
 Viabilité économique
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Objectifs du Technoport (II)
• Un projet aux objectifs globaux (trop?)
ambitieux - bénéficiant d’une “vision” à
long terme;
• Peu d’indicateurs de réalisation et de
résultats chiffrés - difficulté de cerner les
attentes concrètes;
• Mais des scénarios “conservatifs et
expansifs” (en termes de chiffre d’affaires,
des locaux occupés, d’effectifs).
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Efficacité du fonctionnement
• Moyens mobilisés adéquats - mais planification
défaillante des besoins en locaux (pépinière) et du
personnel en cas d’atteinte du scénario expansif;
• Points d’interrogation concernant l’adéquation des
équipements et du personnel mis à disposition par
ARBED par rapport à la nouvelle clientèle du LTI;
• Certaines questions d ’ordre pratique (cafétéria,
système de sécurité du bâtiment, etc.) soulignant
des différences de « culture d ’entreprise ».
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Efficacité du fonctionnement (II)
CAIE :
• approche commerciale “réactive”;
• suivi et appui aux start-ups “ad hoc” et non structurés;
• recherche active de solutions pour des difficultés
exprimées par des start-ups
LTI :
• effort commercial - démarrage tardif;
• démarche assurance qualité (effet positif sur l’image et
l’offre de services);
• développement/renforcement de compétences dans des
domaines clés du LTI (mais…);
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Tutelle et Reporting
Relation contractuelle
Liens de coopération ponctuelle
Cohérence interne (I)
Etat (MECO,
Budget, MCESR)
CRP Henri Tudor (Conseil
d’administration)
ProfilARBED
(Direction d’Esch)
Technoport / CAIE
(C. Wehenkel)
LTI (J. Schaefers)
CVT, NMG,
CRTE, SITec
Start-ups hébérgées
Clients du LTI
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Cohérence interne (II)
Flux financiers
Financement du Technoport
Etat
CRP Henri Tudor
loyers
personnel
Technoport Schlassgoart
Union européenne
(Obj. 2)
CAIE
Groupe ARBED
Mise à disposition de
personnel et de matériel
LTI
Senior Partners
Start-ups : loyers,
locations salles
Entreprises clientes:
moyennes et
grandes
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Partenariat et cohérence externe :
IST (Kirchberg)
Etat
éduc. nat / format. prof.
économie
budget
environnement
Etat
CVT, CRTE,
ONM, Sitec
(Esch et Kirchberg)
CRP Henri Tudor
(Kirchberg)
Groupe ARBED
Senior partners:
Technoport Schlassgoart
(Esch/Alzette)
CAIE
LTI
BIC Kaiserslautern
BCE, ARBED, CLT/UFA,
BGL, etc.
Ville d’Esch sur Alzette
LSC (Esch, Kirch., etc.)
Promotech Nancy
Fedil
Luxinnovation
CCI et Ch. des métiers
(Kirchb.)
(Kirchb.)
(Kirchb.)
Luxcontrol
Autres
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Les résultats obtenus
•Viabilité économique
•Effets directs : Création d’entreprises,
Création d’emplois, Compétitivité
•Effets indirects : Système d’appui à
l’innovation, Environnement entrepreneurial,
attractivité régionale, coopération
interrégionale
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Effets directs
• 12 entreprises hébergées et incubées en 28
mois, toutes encore en activité, en majorité
dans la nouvelle économie
• Plus de 60 emplois nets créés au Technoport
Schlassgoart
• Amélioration de la compétitivité et de
l’image des partenaires
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Effets indirects
• Amélioration du système d’appui à
l’innovation dans les entreprises
• Amélioration de l’environnement
entrepreneurial
• Amélioration de l’attractivité régionale
• Valorisation du potentiel de coopération
transfrontalière et interrégionale
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Les premières conclusions
• Un projet ambitieux long à
émerger bénéficiant d’une
analyse préalable mais dont les
besoins en ressources ont été
mal-anticipés;
• Deux volets avec des logiques
spécifiques relativement
distinctes et dont les synergies
ne sont pas apparentes;
• Un modèle de fonctionnement
du volet “pépinière” (équipe
d’animation réduite, mise à
disposition de services sur place
et “virtuellement) pertinent/
• Une gestion globalement
efficace du projet mais des
lacunes en termes de suivi des
start-ups et d’appui à leur
développement.;
• Bon taux de satisfaction des
utilisateurs - avec quelques
points à améliorer;
• Atteinte des objectifs en termes
d’entreprises et de l’emploi
créés pour le CAIE;
• Diversification de la clientèle
du LTI mais des questions en
suspens en termes des
compétences internes.
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Evaluation du Technoport
Schlassgoart
Pistes de réflexion pour la phase de
développement
13 novembre 2000
PAIR - ADE S.A.
Questions à débattre
• Identité, mission et forme du Technoport : Qu’est-ce que le
Technoport à l’avenir ? Pour quoi faire ? Sous quelle forme
?
• Comment améliorer le fonctionnement interne ?
• Quelles modalités pratiques pour de meilleurs services ?
• Comment améliorer la synergie avec les partenaires du
Technoport ?
• Viabilité économique du LTI et du CAIE : quel objectif à
long terme ?
• Comment améliorer l’ancrage local de l’impact du
Technoport à Esch et dans la Grande région ?
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