Involved
in your market success
© Open Step / 2003 2
Qui sommes nous ?
Filiale d ’Orga Consultants
Conseil en Marketing
Stratégique
Créée en 2001
15 consultants
5ème SSII française
CA 2002 : 560 millions
6000 collaborateurs
Une présence internationale
(USA, Asie, Europe) CA 2002 : 36 millions
250 consultants
Solidité et pérennité
financière
Pôle conseil
du groupe
Ambition : devenir rapidement
un acteur majeur
De la stratégie à la mise en œuvre
© Open Step / 2003 3
STRATEGIE
MARKETING
STRATEGIQUE
Notre positionnement
FORT FAIBLE
Marketing
Opérationnel
Marketing
décisionnel
Concentration sur le marketing
A la croisée des chemins entre cabinets d’étude, de stratégie et de mise en place
opérationnelle
Les cabinets
d’études
Les cabinets
de stratégie
Les
opérationnels
Les cabinets
généralistes
Les Agences
MARKETING
OPERATIONNEL
MARKETING
DECISIONNEL
© Open Step / 2003 4
Notre métier : votre performance commerciale
Market
Success
Performance
Économique Perspective:
Court terme
Référentiel :
Entreprise
Optimiser
Réduire
les coûts
Performance
Commerciale Perspective:
Long terme
Référentiel :
Marché
Investir
Accroître
sa PDM
Open Step : « Involved in your market success »
L’entreprise
Le dilemme de l’entreprise : arbitrer entre 2 orientations
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Notre savoir - faire
Se doter d’un filtre d’aide à la décision
Définir : les lignes directrices et les modalités
d’application
ANALYSER
DECIDER
METTRE EN OEUVRE
Aligner l’entreprise sur les lignes directrices
Générer des résultats à court terme
Marketing
décisionnel
Marketing
stratégique
Marketing
opérationnel
Études sectorielles, audit de prix, analyse de positionnement,
achats mystères, benchmark concurrence, étude de
satisfaction client
Positionnement stratégique (vision, cibles, proposition de
valeur, mode de distribution) , approche tactique (offre, pricing,
partenariat, relationnel)
Formation, SFA, performance de la distribution,CRM,
création d ’outils, coaching
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