fig.1

E-Marketing Awards 2010
Gallimard Jeunesse
Award Emarketing 2010 toutes catégories
Award de la Meilleure Stratégie communautaire
1
Contexte et objectifs
 Problème à résoudre : Les adolescents (13-18 ans) continuent à
consommer de la littérature tout en multipliant les loisirs digitaux !
Comment assurer la promotion (puissance) de titres de littérature
jeunesse et la relation (proximité) avec des lecteurs ?
 Solutions :
Pour la première fois en France, un éditeur bascule une partie très
importante de son budget dans une stratégie communautaire complète :
Quitter la démarche de « faire venir » sur un site officiel Gallimard pour
mettre en œuvre un dispositif communautaire centré vers le « aller
vers » : un blog officiel annuel www.onlitplusfort.skyrock.com
vendredi 21 avril 2017
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La réponse : Un encerclement communautaire

 Une stratégie d’exploitation
marketing 2.0 de « la longue
traîne »
Community
management /
Fan Pages

Média ciblé sur
Messenger

(Chris Anderson)
 Un blog officiel, (une marque.
Onlitplusfort)« vivant » sur un
des carrefours clefs de
l’échange et de la publication
des 13-18 ans
Community
management
blogueurs influents

Et en relation avec les « 7
leviers » du média social
communautaire.

Community
management
Iconographie &
vidéos
Média ciblé et jeux
concours sur
« InBook », insertion
marque page


Site mobile
téléchargement de
fond d’écran

3
Le blog officiel onlitplusfort.skyrock.com)
( fig.1)
 Un blog « vivant » avec un habillage officiel ( fig.1) et des
événements ( fig. 2 à 5) autours de 4 temps forts en 2009,
permettant d’accompagner à chaque fois une sortie de livre
( média + jeux concours) :
■
■
■
■
Février : Cœur d’encre
Avril : La voix du couteau
Septembre : Eon
Novembre : Aya
■ Une animation éditoriale : 68 articles en ligne, 1800
commentaires modérés, 2 345 blogs « amis » , 15 595
participants aux 4 jeux concours et abonnées à la
newsletters.
( fig.2)
( fig.3)
vendredi 21 avril 2017
( fig.4)
( fig.5)
4
Les 7 leviers :

Visibilité et trafic
Chaque temps fort est accompagné d’un plan media puissant sur 2 supports affinitaires
47 millions de pages vues avec la publicité onlitplusfort

Un taux de couverture sur cible 13-18 ans de plus de 90%

Des campagnes ciblées selon l’âge, le sexe et les centres d’intérêts de l’internaute. Des surpressions sont effectuées pour
favoriser la répétition et augmenter la visibilité. Une audience personnalisée, uniquement “loggées” (au profil connu)
avec le déploiement de bannières et de formats impactants dans les boîtes mail (notification), les espaces de “chat”, ceux
d’administration de blog, etc...

Sur Skyrock, un ciblage comportemental est également mis en place. Cela permet de ré-adresser une publicité aux
bloggeurs ayant cliqué sur une campagne de la thématique « édition ».
Skyrock : 30 Millions de PAP | Taux de clic moyen: 0.70% (Excellent taux de transformation)
Windows Live Messenger : 17 Millions de PAP | Taux de clic moyen: 0.40% (Moyenne haute du marché)

Plus de 25 000 envois d’emails aux « amis officiels du blog » permettant de communiquer sur les actualités du blog
(Jeux concours, nouvelle vidéo, interview…)  Taux d’ouverture : 70%
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Les 7 leviers : le Community Management
 Un Community Manager présent, tout au long de l’année, pour construire, recruter et
animer les 38 bloggeurs influents (de 7 communautés thématiques) participant au
programme relationnel de Gallimard jeuneuse, onlitplusfort.
 Et pour relayer les contenus et les dialogues sur les différents social média (Facebook,
flickr, dailymotion…)
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Identification régulière des forums, blogs des cibles (13 -17ans) évoquant les thèmes et les ouvrages
Participe aux discussions et commentaires, « pousse régulièrement des message évoquant le blog Onlitplusofrt »
Analyse les messages et commentaires sur blog
Réalise les synthèses thématiques pour des notes de lignes éditoriales à l’équipe Gallimard
Identifie les auteurs des « post » et qualifie leur activité sur le net pour statut d’e-leader et animation de leur relation
Veille sur innovations concurrentielles et univers associés ( cible jeunes) 2.0
Analyse les performances de visibilité communautaire du Blog et recommandations d’actions correctrices
Bilan 2009
Composition du casting
Bloggers
BLOGOSPHÈRE #1
38 bloggeurs
+ 500 000 VU/ Mois
BLOGOSPHERE #2
Skyblogs
Culture
117 envois de livres
68 billets
FACEBOOK
+ de 200 membres
Maman
Ados
FLICKR
3 albums officiels
« Filles »
161 fans de romans
Littérature
30 photos et pdf de premiers chapitre
DAILYMOTION
1 501 vues
vidéos
Littérature
Jeunesse
QUALITATIF
Verbatims ++
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Référencement + +
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Résultats
Un éditeur dialogue avec ses lecteurs
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165 552 visiteurs
750 Visiteurs Uniques jour en moyenne
Plus de 300 000 pages vues
2 345 amis
68 articles en ligne
1800 commentaires
15 595 Participants aux 4 jeux concours
■ Et diffuse ses messages à plus de 5 millions contacts uniques de 13/18 ans
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Les 7 leviers : Mobile et « Inbook »
 Lorsqu’un adolescent lit un livre, il ne se trouve pas devant un PC.
Il a toujours, en revanche, son mobile sur lui.
■ 2009 : tester la relation lecteur/mobile
Mise en place d’un site mobile pour téléchargement de
« première de couverture » des romans en fond d’écran
+ campagne sms push sur numéros optim.
■ Campagne PUSH Gallimard Jeunesse SMS (+ 6000 envois) :
Taux de transformation (Clic sur SMS) : 14.4 %
3,2 pages vues par visite en moyenne
16,6% des visiteurs ont téléchargé le fond d’écran d’un livre
10% des visiteurs ont envoyé le site à un ami
 Le livre est un objet de relation :
Impression de 200 000 marques-pages insérés dans tous les
livres Gallimard Jeunesse
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Conclusion / Résumé
Gallimard
Gallimard Jeunesse
http://onlitplusfort.skyrock.com
FICHE IDENTITE – IRM Agency
Date création : 2004
CA : 3 Millions
Effectif : 12
Référence : www.irm-agency.com
 Descriptif :
- Mise en place d’un blog et d’une marque sur Skyrock.com tout en dialoguant avec l’ensembles des
autres social média.
- Allier la puissance de l’impact publicitaire avec la proximité de lecteurs hyper ambassadeurs
Interview de Céline Dehaine, Directrice Marketing de Gallimard Jeunesse (Newsletter Nov.09, IAB France,)
Avez-vous assigné des objectifs spécifiques à Internet ?
« Nos objectifs sont doubles : nous avons à la fois une prise de parole puissante pour promouvoir nos gros enjeux, les romans
par exemple, mais également la volonté de créer une proximité avec notre communauté de lecteurs pour recruter et aussi
fédérer les ambassadeurs de nos romans.
Notre stratégie de communication digitale s’articule autour de plusieurs axes : faire vivre le premier blog de littérature jeunesse
qui est hébergé chez Skyrock (http://onlitplusfort.skyrock.com/). Avec un contenu très riche et actualisé, il représente un réel
socle de communication.
Nos achats d’espace se concentrent surtout autour des gros enjeux commerciaux que sont les sorties de romans ou de bandes
dessinées.
Nous menons également des actions de communauty management : pour nous un article élogieux sur l’un de nos
ouvrages posté sur le blog d’un adolescent est tout aussi important qu’un article dans la presse. »
 2010: budget en augmentation, Facebook connect, mobile, nouvelles communautés,
street marketing avec toujours www.onlitplusfort.skyrock.com
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