marketing digital
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10 Tendances du MARKETINGDIGITAL essentiellesen2017 Marketingprédictif,content marketing,marketingautomation, IA:2017avunaîtreuneprofusionde nouvellestendancesetsolutionsqui révolutionnentlespratiquesmarketing. Avec,entramedefond,unethématique majeure:l'engagementclient. L'expérienceclient Lesentreprisessontcontraintesde repenserleurexpérienceclientpour resterattractives. Descontenuspluscourts,plus personnelsetplusinstantanés,comme lavidéooul'infographie. Lecontentmarketing Lelienobservéentrelafréquencedepublicationdescontenus, leurangleetlenombred'interactionsaveclesinternautes confirmelanécessitédemettreenplaceunecommunication centréesurdespublicationsàcaractèredidactique,exploratoire etdisruptif. L'ultra-personnalisation Leprincipe: Collecterunmaximumdedonnéessurlecomportementdes clients,quiserontensuiteanalyséesettraitéespardes algorithmesd'intelligenceartificiellepourpersonnaliserles stratégies. L'optimisationdestaux deconversion Lesgainssontdoubles: unmeilleurréférencementsurlesmoteursde recherche,etdessitesquiconvertissent davantage. Lemarketing cross-devices L'objectif: mieuxcomprendrelescomportements d'achatsetproposeruncontenuadapté dansuneapprochemulticanale. Lemarketingdata-driven Ladataestdésormaisaucoeurdumarketing. Ilconvientd'exploiterlesdonnéesselondes procéduresrapidesavecl'objectifd'enextraire uneanalysetrèsfinesurdesmicro-segments declients. Leblogcorporate Leblogcorporateestlemeilleurmoyen d'entamerlecheminversunenouvelle approchederelationavecsonaudience. 70% 70%desconsommateursdécouvrent uneentreprisegrâceàsoncontenuen priorité. 67% Etuneentrepriseentretenantun blogconvertitenmoyenne67% plusdeleads. Lecontentmarketing automation Pourgagnerentemps,efficacitéetrégularité danslespublications,lesentreprisessefientde plusenplusauxoutilsd'automatisation permettantdepromouvoirautomatiquement leurcontenudansleursdifférentscanaux (réseauxsociaux,newsletters,e-mailings...). L'objectifestdefidéliser unecommunauté Lesocialselling EnBtoB,75%desconsommateurs utilisentlesréseauxsociauxpourprendre leursdécisionsd'achat. LinkedInresteleréseauprofessionnelleplusutilisépar lessocialsellerspouridentifierlesbesoinsdes prospectsetpersonnaliserl'approchecommerciale. Leschatbots Ledéfideschatbotsestaujourd'huideproposerune meilleureexpérienceutilisateurqu'unserviceclientclassique grâceauxmultiplesdonnéesutilisateursagrégéesetà dispositiondubot. Leschatbotspermettrontauxhumains deseconcentrersurlesopérationsde relationclientàfortevaleurajoutée. Createaninfographicatvenngage.com
