Intentions face à la crise

LE TABLEAU DE BORD DE L’ÉCONOMIE FRANÇAISE
Les dirigeants d’entreprise et l’économie
Baromètre Viavoice – ACFCI – Grant Thornton – Les Echos
Décembre 2010
Levée d’embargo :
mercredi 8 décembre à 19 heures
Sondage publié
jeudi 9 décembre 2010
Viavoice
Mieux comprendre l’opinion
pour agir
9 rue Huysmans
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+ 33 (0)1 40 54 13 90
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Sommaire et note technique de réalisation
Synthèse des enseignements
En attendant la sortie de crise…
3
3
Tableau de bord de l’économie française
Confiances pour l’avenir
Confiances pour l’avenir. Évolutions
5
6
7
Entreprises s’estimant touchées par la crise
Registres vécus de la crise
Intentions face à la crise
Intentions face à la crise. Évolutions
8
9
11
13
Sortie de crise
Echéance de sortie de crise
14
15
Questions d’actualité
Bilan de l’année 2010
Perspectives pour 2011
16
17
18
Sondage réalisé par Viavoice pour l’ACFCI (Assemblée des chambres
françaises de commerce et d’industrie), Grant Thornton et Les Echos.
Interviews réalisées du 22 novembre au 1er décembre 2010, par téléphone,
auprès d’un échantillon de 504 dirigeants d’entreprise, représentatif des
entreprises de cinq salariés et plus.
Représentativité assurée par la méthode des quotas appliquée aux critères
suivants : secteur d’activité de l’entreprise, taille de l’entreprise, région.
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Synthèse des enseignements
En attendant la sortie de crise…
Après un retour de confiance qui avait été très net en septembre, cette fin d’année
2010 consacre-t-elle une poursuite, voire une accélération du retour de la
confiance des dirigeants d’entreprise en France ? Le dépassement de la crise
politique et sociale liée à la réforme des retraites, les perspectives d’un retour de
l’emploi, souhaitées par l’exécutif, les occasions d’instaurer une meilleure
régulation économique et financière mondiale (G20), peuvent nourrir des raisons
d’espérer.
Pour autant, en cette fin d’année 2010, plus de deux ans après la faillite de
Lehman Brothers, les dirigeants d’entreprise en France affichent une tonalité
globale synonyme de morosité. Cette morosité se décline concrètement sur trois
registres :
- Sur un registre microéconomique : la perception de la persistance de la crise ;
- Sur un registre macroéconomique : le difficile retour de la confiance ;
- Pour le moyen terme : un scepticisme général quant à une rapide sortie de crise.
Microéconomie : la perception de la persistance de la crise
En cette fin d’année, les dirigeants d’entreprise sont toujours aussi nombreux à
s’estimer victimes de la crise : 62 % considèrent que leur entreprise est
« directement touchée par la crise », soit un score comparable à celui enregistré
en septembre (63 %). Et les manifestations de cette crise sont vécues de façon
assez stable, sans amélioration particulière : négociations sur les prix de la part
des clients (87 %), réduction du volume de commandes (79 %), réduction des
perspectives de commande (76 %).
En conséquence, les stratégies affichées pour l’avenir ne s’améliorent pas
foncièrement : une majorité de dirigeants entend toujours « limiter les dépenses
de fonctionnement » (79 %, stable) et « réduire les budgets de communication de
l’entreprise » (53 %, +4).
Macroéconomie : le difficile retour de la confiance
Qui plus est, en matière macroéconomique, la confiance des dirigeants
d’entreprise marque le pas. Après les inquiétudes du printemps (sur fonds de crise
grecque) et le retour d’optimisme à la fin de l’été avec le retour d’une croissance
dynamique, la confiance des dirigeants d’entreprise en matière de croissance
revient au niveau de janvier 2010 : 37 %, contre 41 % en septembre. Ces résultats
décevants s’inscrivent notamment dans le contexte :
- De la crise financière irlandaise, et des polémiques concernant la viabilité de
l’euro ;
- Du taux de croissance économique enregistré récemment, moins important au
troisième trimestre qu’au deuxième (+0,4 %, contre +0,7%).
3
Synthèse des enseignements
Baisse d’optimisme également sur le marché du travail : alors que les
perspectives d’emploi avaient cru régulièrement depuis mars 2009 (de 11 points
de confiance à 33 points en septembre 2010), celles-ci rechutent légèrement :
seuls 29 % des dirigeants d’entreprise sont désormais confiants sur ce point. Les
garanties prononcées par le chef de l’Etat concernant la baisse du chômage en
2011 n’ont pas, pour l’instant, trouvé d’écho.
En revanche, au répertoire des bonnes nouvelles, les inquiétudes liées à l’inflation
et aux déficits sont en baisse après le vote du budget 2011 qui prévoit de ramener
les déficits à 6 % en 2011 contre 7,7 % en 2010 :
- 53 % des dirigeants d’entreprise sont confiants pour la maitrise de l’inflation dans
les mois à venir, résultat en hausse de 5 points depuis septembre ;
-23 % sont confiants pour la maîtrise des déficits, résultat également en hausse
de 5 points ; certes ce niveau de confiance demeure très faible, mais il s’agit de
son plus haut niveau depuis mars 2009, ce qui, dans un contexte où nombre
d’analystes s’inquiètent des effets des déficits sur les taux d’emprunts de la
France, est significatif.
Une échéance de sortie de crise sans cesse ajournée
En troisième lieu, les dirigeants d’entreprise sont sans illusions quant à l’idée
d’une sortie rapide de la crise économique : 89 % d’entre eux estiment que la
crise « n’est pas terminée », et plus des trois quarts (77 %) ne la discernent pas
avant 2012.
Qui plus est, 59 % des dirigeants d’entreprise s’attendent pour leur entreprise à
une année 2011 « comparable à 2010 », 22 % escomptent certes une meilleure
année contre 13 % une moins bonne année.
En cette fin d’année 2010, une large part des dirigeants d’entreprise en France
attendent la reprise comme on attendrait Godot : avec une espérance qui donne
pour partie sens à leur existence économique, et qui se prolonge d’autant plus
volontiers que les échéances imaginées de sortie de crise sont, depuis deux ans,
sans cesse ajournées.
Beckett avait décidé que Godot ne reviendrait jamais. Il en ira, certainement, très
différemment pour la sortie de crise.
François Miquet-Marty
Directeur associé
Viavoice
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TABLEAU DE BORD
DE L’ÉCONOMIE FRANÇAISE
Confiances pour l’avenir
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
Pour les mois qui viennent en France, dans chacun des domaines suivants, ditesmoi si vous êtes…
La maitrise
de l’inflation
La
croissance
économique
L’emploi
La maîtrise
des déficits
publics
Tout à fait confiant
8
4
4
4
Plutôt confiant
45
33
25
19
En %
Sous-total
« Confiant »
53
37
29
23
Pas vraiment confiant
29
46
43
38
Pas du tout confiant
16
17
26
37
Sous-total
« Pas confiant »
(Ne se prononce pas)
Total
45
63
69
75
2
-
2
2
100
100
100
100
6
Confiances pour l’avenir. Évolutions
Base : ensemble de l’échantillon dirigeants d’entreprise
Pour les mois qui viennent en France, dans chacun des domaines suivants, dites-moi si
vous êtes…
Sous-total « Confiant »
7
Entreprises s’estimant touchées par la crise
Base : ensemble de l’échantillon dirigeants d’entreprise
Actuellement, en tant que chef d’entreprise, diriez-vous que…
Sept.
2009
Mai
2010
Sept.
2010
Décembre
2010
Votre entreprise est directement
touchée par la crise économique
et financière
67
63
63
62
Votre entreprise n'est pas
directement touchée par la crise
économique et financière
33
36
36
38
-
1
1
-
100
100
100
100
En %
(Ne se prononce pas)
Total
8
Registres vécus de la crise (1/2)
Base : dirigeants d’entreprise estimant que leur entreprise est « directement touchée par la crise économique
et financière »
En quoi votre entreprise est-elle directement touchée par la crise ?
Les clients
négocient
davantage
sur les prix
Vous avez moins
de commandes
Vous avez moins
de perspectives
de commandes
Oui
87
79
76
Non
13
19
22
-
2
2
100
100
100
En %
(Ne se prononce pas)
Total
9
Registres vécus de la crise (2/2)
Base : dirigeants d’entreprise estimant que leur entreprise est « directement touchée par la crise économique
et financière »
En quoi votre entreprise est-elle directement touchée par la crise ?
Les prix des
fournisseurs
et des soustraitants
sont en
hausse
Vous avez
des
difficultés à
vous faire
payer par
vos clients
Vos salariés
sont moins
motivés
Vous avez
des difficultés
à trouver des
financements
bancaires
Oui
67
43
33
23
Non
32
56
66
74
1
1
1
3
100
100
100
100
En %
(Ne se prononce pas)
Total
10
Intentions face à la crise (1/2)
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
Concrètement, au cours des mois qui viennent, envisagez-vous de…
Limiter les
dépenses de
fonctionnement
Réduire
les budgets de
communication
de l’entreprise
Réduire vos
investissements
Oui
79
53
47
Non
20
45
52
1
2
1
100
100
100
En %
(Ne se prononce pas)
Total
11
Intentions face à la crise (2/2)
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
Concrètement, au cours des mois qui viennent, envisagez-vous de…
Reporter ou
supprimer
des
recrutements
Réduire la part
des salariés en
CDD ou en
intérim
Réduire les
primes et
compléments
de
rémunération
accordés aux
salariés
Oui
45
27
25
7
Non
53
71
73
92
2
2
2
1
100
100
100
100
En %
(Ne se prononce pas)
Total
Effectuer des
licenciements
12
Intentions face à la crise. Evolution
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
Concrètement, au cours des mois qui viennent, envisagez-vous de…
Réponses positives
13
Sortie de crise
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
D’après vous, la crise économique et financière est-elle terminée ?
Rappel septembre
Oui : 11% ▼
Non : 88% ▲
14
Échéance de sortie de crise
Base : dirigeants d’entreprise estimant que la « crise économique et financière » n’est pas « terminée »
D’après vous, à quel moment la France sortira-t-elle vraiment de la crise
économique et financière actuelle ?
Sous-total après 2011 : 77 %
Rappel mai 2010 : échéance de sortie de crise après 2011 : 29 %
Rappel septembre 2010 : échéance de sortie de crise après 2011 : 62 %
15
QUESTIONS D’ACTUALITÉ
Bilan de l’année 2010
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
Tout compte fait pour votre entreprise, est-ce que l'année 2010 aura été...
En %
Meilleure que 2009
28
Comparable à 2009
38
Moins bonne que 2009
33
(Ne se prononce pas)
1
Total
100
17
Perspectives pour 2011
Base : ensemble de l’échantillon « dirigeants d’entreprise »
Et toujours pour votre entreprise, compte tenu de ce que vous voyez
aujourd'hui, diriez-vous que l'année 2011 sera...
En %
Meilleure que 2010
22
Comparable à 2010
59
Moins bonne que 2010
13
(Ne se prononce pas)
6
Total
100
18
« La réalité ne pardonne pas qu’on la méprise. »
Joris-Karl Huysmans
Viavoice
Sondages, études et conseil
pour la communication, les ressources humaines et le marketing
Les sondages Viavoice récents, réalisés pour
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Mieux comprendre l’opinion pour agir
9, rue Huysmans
75 006 Paris
+ 33 (0)1 40 54 13 90
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