Master MARKETING / Pierre Desmet 1
Tester
Répondre à une question concernant
la validité d’une hypothèse explicite,
en acceptant un risque d’erreur prédéterminé
Éventuellement sous d’autres hypothèses
(distribution)
Sommaire
2
ASSOCIATION ou CAUSALITE ?
Association : relation entre deux variables observées
Causalité : mise en évidence une relation de cause à effet
entre une variable d’action X (VI variable indépendante) et Y une variable
dépendante (VD)
Conditions expérimentales à respecter pour établir la relation
Variation concomitante (dx, dy)
Séquence temporelle (action avant la mesure)
Présence manipulée
Absence de corrélation entre les variables indépendantes (orthogonalité)
Élimination des autres causes possibles
Élimination des effets des variables parasites par l’affectation aléatoire des
individus (randomisation), sinon quasi-expérimentation
Sommaire
3
Ecart par rapport à quel point de
comparaison ?
Entre les groupes d’individus (échantillons indépendants)
Comparaison entre les groupes (between)
Comparabilité des échantillons / Limite l’effet « cobaye »
Entre les réponses d’un même répondant (échantillons appariés)
Evaluation successive (within)
Élimine la variance individuelle
Biais de l’effet d’ordre (rotation des stimuli) à contrôler / Moins gourmand en effectif
Dans quel contexte ?
Naturel (conditions réelles)
Laboratoire (contrôle des conditions environnementales)
Scénarios
Validités
Interne : contrôle des variables parasites
Externe : capacité d’appliquer les résultats sur une autre population (effet de
l’échantillon, du temps, du contexte,…)
Sommaire
4
Plans expérimentaux classiques
Double affectation aléatoire des individus aux cellules ; des traitements aux cellules
Observation Mesure
Traitement
Quasi-expérimental :
« après seulement »
Pas de contrôle de l’affectation aléatoire
Après avec groupe de contrôle
Comparaison de 2 échantillons indépendants
Avant-après
Avant-après avec groupe de contrôle
Plan Solomon
Avant - Après Groupe de contrôle
Groupe 1 A O1 XO2
Groupe 2 A O3 O4
Solomon 4 groupes
Groupe 1 A O1 XO2
Groupe 2 A O3 O4
Groupe 3 A XO5
Groupe 4 A O6
Après seulement Groupe de contrôle
Groupe 1 A XO1
Groupe 2 A O2
Avant - Après Groupe de contrôle
Groupe 1 A O1 XO2
Après seulement
Groupe 1 XO1
A
O
X
Sommaire
5
De nombreux effets indésirables
perturbent les résultats
Les sources des effets indésirables
Traitement (E) Effet de la manipulation
Histoire (H) évolution de l’environnement, de l’information disponible
Contamination (I) Modification des réponses en fonction de la connaissance de l’objet de
l’expérimentation ou des caractéristiques de l’expérience (effet Hawthorne)
Maturation (M) évolution des sujets (t, t+n), apprentissage
Test (T) Changement des réponses,
ou biais
, provoqué par la mesure
Sélection (S) Variation dans la composition de l’échantillon : Auto-sélection;
échantillonnage; non réponse
Instrumentation Changement dans l’instrument de mesure (enquêteur, mode d’interrogation…)
Effet expérimentateur (Rosenthal) : influence des croyances de
l’expérimentateur (concernant l’étude) sur les réponses des participants
Régression statistique Présence de valeurs extrêmes; sélection successive en fonction de réponses
précédentes
Mortalité Réduction de l’échantillon par le refus de participation : collecte contraignante
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