Improved Delivery of Cardiovascular Care (IDOCC) through

La relation patient-médecin
Gérer les défis
Dr Nick Busing
Président-directeur général
Montréal
Le 6 mai 2008
Citation de Sir William Osler :
« Soyez à l’écoute du patient, il
vous révèle le diagnostic. »
« Pour que l’expression soins axés sur le
patient prenne tout son sens, il est important
de connaître les expériences vécues par le
patient, de rendre cette information publique
et d’agir en conséquence.
Mais avant tout, il faut poser des questions et
savoir écouter. »
André Picard, The Globe and Mail, 3 avril 2008
De bonnes aptitudes à la
communication : un avantage pour les
médecins et les patients
Susan J. Hawken, The New Zealand Family Physician,
Vol. 32, No 3 – Juin 2005
Point de vue : Pouvoir et communication
La raison pour laquelle le volet « simulation »
de la formation devrait être complété par un
apprentissage expérientiel et humaniste
Michael Hanna et Joseph J. Fins, Academic Medicine, Vol. 81,
No 3 – Mars 2006
Citation du Dr Ian McWhinnie :
« Si les étudiants effectuent leur formation
clinique principalement dans les hôpitaux et
en particulier dans les hôpitaux de soins
tertiaires, ils retiendront le message
suivant : Voici ce qu’est la maladie et en
médecine, nous utilisons cette méthode
d’investigation.
S’ils sont formés principalement par des
spécialistes, le message qu’ils retiendront
est que c’est là que réside l’autorité, le
prestige et le pouvoir. »
Le programme d’enseignement caché…
« L’ensemble d’influences en vigueur au
niveau de la structure organisationnelle et
culturelle y compris, par exemple, les règles
implicites pour survivre dans le cadre de
l’institution comme les coutumes, les rituels
et les aspects tenus pour acquis. »
H. Lempp & C. Seale : The hidden curriculum in undergraduate
medical education qualitative study of medical students’
perceptions of teaching. British Medical Journal. 2004
Le cœur s’endurcit-il durant les études
en médecine?
Newton, Barber et al. Academic Medicine. Vol. 83,
No 3 – Mars 2008