Les nouveaux outils du pilotage stratégique

La place de la politique générale
Client
Système de pilotage
Stratégie - Management
Système opérationnel
Commercialisation - Conception -
Approvisionnement Réalisation
Système de pilotage
Mesure - Analyse
Client

Les buts de l’entreprise
Les cinq finalités :
1 le désir de puissance 2 le désir d’indépendance
3 le désir patrimonial 4 le désir de transformation
5 le désir d’amélioration des relations sociales
Les parties
prenantes
Objectifs salariés
Objectifs
actionnaires
Objectifs
environnement
Objectifs clients

La culture de l'entreprise
Exploratrice
Initiative
Autonomie
Amplificatrice
Innovation
Aventure
Ouverture au changement Résistance au changement
Tribale
Prudence
Hiérarchie
Formalisme
Narcissique
Isolationnisme
Survie
Scepticisme
Fermeture à l'environnement
Ouverture à l'environnement

La structure fonctionnelle organise l’entreprise
en unités opérationnelles homogènes
Simple à gérer, s’applique particulièrement aux entreprises mono-activités dotées
de process à cycle constant
Direction générale
Etudes Achats Production Ventes
Administration Soutien

La structure divisionnelle organise
l’entreprise en Centre de Profit
S’applique particulièrement aux entreprises pluriactivités, chacune évoluant sur des
marchés spécifiques. Chaque DAS est un centre de profit.
Direction générale
DAS A DAS B DAS C DAS D
Administration