IntroductIon à la transformatIon dIgItale

livre blanc
IntroductIon à la
transformatIon dIgItale
edItIon 2016
Partie 1
Digital, innovation : PrinciPes De base, mythes et réalité

Ce livre blanc a été réalisé en partenariat avec Le Matin

livre blanc
IntroductIon à la
transformatIon dIgItale
Partie 1
Digital, innovation : PrinciPes De base, mythes et réalité
Ce livre blanc, issu de la collaboration entre iCompetences et Visionary Marketing, est basé
sur une session de formation de deux jours réalisée à Casablanca par les deux cabinets sur le
thème de la transformation digitale. Il reprend de manière simplifiée le plan de ce séminaire.
La première partie de ce livre blanc est dédiée aux principes de base et introductifs.

5
© Visionary Marketing & iCompetences 2016 - visionarymarketing.com - icompetences.com
AVANT PROPOS .................................................................................... 7
INTRODUCTION .................................................................................... 9
LA FACE CACHÉE DE LA TRANSFORMATION DIGITALE :
MYTHES ET RÉALITÉS ........................................................................ 10
Termes employés dans le digital ..................................................................10
Qu’est-ce que la transformation digitale ? .....................................................13
Les enjeux du digital pour les entreprises aujourd’hui ....................................14
Qu’est-ce qu’une entreprise digitale ? ...........................................................16
Se transformer en quoi ? Et pour quoi faire ? .................................................19
INNOVER AVEC LE DIGITAL POUR DISTANCER LA CONCURRENCE ....... 20
Le management de l’innovation et l’approche liée à la transformation digitale. 20
Exemple n° 1 : « Spirit of Family » de Mc Donald’s. .........................................................20
Exemple n° 2 : La réalité augmentée, « Augmented Reality »,
proposée par la firme allemande Metaio ..........................................................................20
Exemple n° 3 : Yann Ricordel et ses « Taxi Bleus » : le bouton des taxis ............................21
Comment innover pour réussir sa transformation digitale ...............................23
Soyez curieux de tout. Ne négligez rien et soyez patient ...................................................23
Écoutez vos clients… Et vos employés ............................................................................24
Commencez petit et voyez grand ....................................................................................24
Sachez trier le bon grain de l’ivraie ................................................................................24
Levez la barrière entre informatique et métiers ................................................................26
Choisissez vos champions. ............................................................................................26
Financez l’innovation ....................................................................................................26
Mesurez le succès et apprenez à communiquer ...............................................................26
Mettez en place un processus d’innovation .....................................................................27
Pourquoi innover ? Où ne pas innover ? .........................................................27
table des matIères