Invitation, réclame, contextuel et nouvelle

Comment mettre en place et
développer des relations avec
les médias?
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Ne pas confondre relations publiques et relations
de presse
Les relations publiques débordent la relation avec
les médias
Les relations de presse sont un outil des relations
publiques
Les RP prennent la forme de parrainage d’activités
culturelles ou sportives (sponsoring), journal
d’entreprise , livret d’accueil des nouveaux
collaborateurs, organisation de cérémonie, des
tournois sportifs etc.
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Les RP comprennent aussi des relations
externes (visites d’entreprises, conférence de
presse, relais de l’info. aux médias sociaux etc.
Certaines firmes de relations publiques se
spécialisent dans la gestion de crise ou
l’accessibilité sociale (des méthodes ou
techniques plus raffinées afin de susciter la
sympathie populaire et la fierté chez les
travailleurs de l’entreprise, du parti politique
ou d’un gouvernement).
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Vecteur d’information incontournable
Un outil des RP les moins chers et les plus
efficaces.
Objectif : occuper le terrain médiatique (afin
qu’on puisse connaître l’organisme)
Moyen: Entretenir une relation durable entre
l’organisme et les médias.
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La pub ne répond pas toujours aux attentes du
public.
Il faut distinguer publicité et information
journalistique.
Les relations de presse apportent un
complément d’information et valorise
l’organisme en lui procurant une notoriété
positive auprès du public.
Elles permettent d’instaurer une relation
privilégiée et de proximité avec les journalistes.
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Étape préliminaire indispensable ( rechercher
les coordonnées de tous les médias susceptibles
de diffuser de l’information publique).
Il faut chercher à connaître les supports à qui
on s’adresse.
Obtenir les cartes de tarifs pour la publicité si
éventuellement on compte placer de la
publicité
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Cibler le diffuseur : journal, une radio ou la
Télé? (communiqué différent)
Quel journaliste est susceptible de s’intéresser à
notre nouvelle?
À qui adresser le communiqué (Chef de
pupitre, chef de nouvelle, directeur
d’information , chef d’antenne, etc?)
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Le défis consiste à livrer une information
précise de nature promotionnelle, néanmoins
neutre et objective.
Quatre catégories : Invitation, réclame,
contextuel et nouvelle.
Invitation : le communiqué qui sert à inviter (et
non à les convoquer) les journalistes à une
conférence de presse (en français conférence
d’information). (exemple)
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Réclame : les communiqués qui font état d’un
événement culturel ou sportifs qui doit se tenir
à telle date avec telle vedette. (exemple)
Contextuel : Un communiqué destiné
généralement à des journalistes spécialisés.
Nouvelle : celui le plus utilisé par les
organismes et qui vise à être publié
intégralement.
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Adopter le style journalistique : Bannir le style
commercial. Écrire des phrases courtes, style
direct (verbes actifs, autres qu’avoir et être) au
présent ou futur. Une seule page (pour le fax)
Adressez personnellement au journaliste
concerné.
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Mention en gros caractère COMMUNIQUÉ dans
le haut de la page avec précision : pour diffusion
immédiate ou Embargo telle date, telle heure.
Mettre le titre en caractère gras : titre court et
précis (exemples)
Début du communiqué : Lieu d’émission, la date,
tiret et on enchaine sur la même ligne. Exemple :
Saguenay, 12 juin 2013- La FADOQ prendra la
défense de ses membres contre toute velléité des
gouvernements à vouloir réduire…etc)
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Au bas du communiqué, on ajoute la source ou
pour renseignement : le nom de la personne et
son no. de tel. où le journaliste peut la joindre.
À la fin du communiqué, le signe -30signifiant la fin du texte.
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Avant d’émettre un communiqué, il faut s’assurer de
sa pertinence.
Avec les dirigeants de l’organisme, définir les objectifs
de l’opération. Pourquoi émettre ce communiqué?
Se rappeler que l’importance de l’information à
transmettre est liée à celle de l’émetteur.
Le communiqué idéal est celui qui prend le style
journalistique, mais en ajoutant des éléments qui
permettront de passer son message et convaincre.
Enfin, et pas le moindre, la source (l’auteur du
communiqué où celui qui est concerné par le contenu)
doit être prêt à recevoir un retour téléphonique des
journalistes.
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Afin de faciliter le travail des journalistes et pour
s’assurer qu’ils possèdent toutes les informations
pertinentes concernant notre organisation, en
complément au communiqué, on demande aux
représentants des médias s’il aimerait obtenir un
dossier de presse.
Document contentant des informations sur
l’organisation, le nom des dirigeants, leur photos
et parfois leurs coordonnées si on entend les faire
intervenir auprès des médias. (Logo, photo groupe
etc,)
Le dossier de presse est généralement remis à
l’occasion d’une conférence de presse.
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La conférence de presse (press conférence) conférence
d’information.
Ce type de rencontre journalistique apporte d’excellent s résultats,
mais on ne doit pas en abuser.
Pour tenir une telle rencontre, il faut une information de qualité et
en quantité suffisante.
Les journalistes ont des sujets d’actualité en abondance à traiter.
Les médias comptent de moins en moins de journalistes.
Avant d’organiser un tel événement, il est toujours opportun
d’appeler une de nos relations média pour connaître leur agenda
avant de décider de la date de la tenue de la conférence.
Conférences d’information
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Quand la tenir? en début de semaine, les lundis ou
mardi pour les hebdos et le jeudi pour les
quotidiens. Éviter les vendredis.
Où? De plus en plus, les entreprises tiennent les
conférences de presse dans leurs propres locaux. Si
les médias électroniques sont nombreux, il faut
prévoir une truie (pour brancher les différents
micros).
Avec les médias sociaux, il est désormais possible
de diffuser la conférence de presse en direct.
Il ne faut pas abuser de ce type de relations de
presse.
Scrum:
 Il s’agit d’un point de presse généralement tenu
après une rencontre importante.
 Les journalistes et photographes se présentent
en groupe à ces rencontres ponctuelles.
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Généralement demandées par les éditeurs de
journaux ou les éditorialistes.
Le contenu est réservé au médias qui tient la
rencontre éditorial.
De façon exceptionnelle, le média qui tient une
telle rencontre, peut inviter un autre média.
Scrapbooking:
 Rassembler tous les articles et publicités parus
sous forme de grand cahier (scrapbook). Ces
retombées de presse vous serviront pour
convaincre des annonceurs ou des personnes
influentes pour vous supporter dans une
campagne de financement, par exemple.
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Dîner ou déjeuners de presse. On invite les
journalistes à partager le petit-déjeuner ou, plus
rarement, le dîner. On peut alors distribuer un
communiqué et en discuter.
On peut aussi, de façon plus informelle, annoncer
une nouvelle quitte à rendre disponible aux
journalistes, un dossier de presse complet sur
l’organisme que l’on veut faire connaître.
Cette technique est dispendieuse et souvent perçue
négativement par les membres de la presse en
général. (si vous voulez cibler un média en
particulier, vaut mieux inviter un seul de ses
représentants pour dîner en tête à tête avec lui.)
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Les Famtrip: voyages de familiarisation
Une technique employée par les grandes
compagnies (Hydro, Rio-Tinto, Air-Canada
etc.) consiste à inviter les journalistes à prendre
part à un voyage de familiarisation.
Les compagnies de voyages invitent des
journalistes qui font ensuite un compte rendu
dans leurs médias.