Indicateurs qualité hygiène 2015

Prestations de soins par les médecins et les équipes paramédicales : 76% de
satisfaction (Evolution  )
Informations données (69%), Qualité des soins (79%), la prise en charge de la douleur
(74%), la disponibilité (81%), respect de l'intimité (76%)
Prestations hôtelières : 76 % de satisfaction (évolution )
confort locaux (72%), propreté (86%), restauration (71%)
INDICATEURS QUALITE & GESTION DES RISQUES
Indicateurs de l'année 2015, publiés en 2016
SATISFACTION PATIENT 2015
Satisfaction globale des patients sur leur séjour
(136 patients se sont exprimés)
73% 
Accueil: 61 % de satisfaction (Evolution )
temps d'attente à l'arrivée (65%), explications sur le déroulement du
séjour (55%), distribution du livret d'accueil (63%)
C CE EN NT TR RE E H HO OS SP PI IT TA AL LI IE ER R
UCOVIRIS - 02/2016

INDICATEURS QUALITE & GESTION DES RISQUES
Indicateurs de l'année 2015, publiés en 2016
C CE EN NT TR RE E H HO OS SP PI IT TA AL LI IE ER R
75,99 / 100
données 2012
74 / 100
données 2014
46/ 100
données 2014
90 / 100
données 2012
92 / 100
données 2012
Transmission des bactéries multi
résistantes
Bon usage des antibiotiques
Hygiène des mains
Score global de la lutte contre les
infections nosocomiales Score agrégé activités 2012
Organisation, Moyens, Actions de
lutte contre les infections
nosocomiales
Indice composite des activités de lutte contre infections
nosocomiales (ICALIN 2)
Indicateur de consommation solutions hydro alcooliques
(ICSHA2)
Indice composite de bon usage des antibiotiques (ICATB)
Indicateurs composite de maîtrise de la diffusion des bactéries
multi résistantes (ICA - BMR)
Classe F
Les non répondants
Classe D
Moins bons…
Résultat établissement Intitulé de l'indicateur
Classe C
aux…
LUTTE CONTRE LES INFECTIONS NOSOCOMIALES
Classe A ou B
Des meilleurs…
Thème
UCOVIRIS - 02/2016

INDICATEURS QUALITE & GESTION DES RISQUES
Indicateurs de l'année 2015, publiés en 2016
C CE EN NT TR RE E H HO OS SP PI IT TA AL LI IE ER R
Données
2013 National Données 2014
66 / 100 67 / 100
15 / 100 34 / 100
40 / 100 73 / 100
Délai d'envoi des courriers de fin d'hospitalisation
Mesure du poids Dépistage des troubles nutritionnels
Actions mises en œuvre:
 Poursuivre les sensibilisations relative à la rédaction de courrier de fin d’hospitalisation reprenant les éléments nécessaires à la coordination en aval ainsi que
les délais d’envoi.
 Troubles nutritionnels: poursuivre le suivi régulier du recueil du poids et de la taille (calcul IMC) dans le DPI.
 Douleur: Encourager le recueil de l'évaluation de la douleur initiale dans le DPI.
Mesure de la douleur Traçabilité de l'Evaluation de la douleur
avec une échelle dans le dossier patient informatisé
Communication
36/100
données 2015
Classe D
Les non répondants
QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE
Résultat établissement
Partage d'information au cours
d'une hospitalisation Tenue du dossier patient
Thème Intitulé de l'indicateur
Classe A
Objectifs de performance
dépassé
Classe B
Objectif de performance
atteint
Classe C
Objectif de performance non
atteint
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