Theory of Change

Séminaire des Ressources Techniques 2014
Technical Resources Seminar 2014
Mardi 23 Septembre / Tuesday Sept 23rd
Accès Aux Services / Access to Services
Groupe ASC, DAD, DAU, DAM
Feedback on exercise on Theory of Change:
DAD/ Muriel
- Intéressant de discuter de la ToC
- Opportun dans la santé pour voir des changements dans les comportements de santé
- Pas surprenant de parler de la ToC mais surprenant qu’on en parle « que maintenant » chez HI
- Intéressant pour prendre du recul, avoir une vision systémique et de coordination intersectorielle
- Débats sur la sémantique : qu’est-ce qu’un usager, etc.
- Exercice : risque de focaliser sur les indicateurs au détriment du changement
DAU/ Marie
- ToC pas suffisamment approprié au niveau DAU
- Manière de réfléchir dans l’urgence différente du schéma présenté (changements long terme…/ DAU est sur
des cycles de projets réduits)
- 9 secteurs dans l’urgence, difficulté à trouver des indicateurs globaux pour l’ensemble des secteurs
- Difficulté à comprendre les différents niveaux et ne pas les confondre, pas évident de cibler sur quel niveau
on agit
- Bases sur indicateurs
- Liens entre arbre à problème/ cadre logique et théorie du changement et valeur ajoutée ToC; quid du travail
sur les assomptions
DAM / Réduction des risques liés aux armes conventionnelles/ Sylvie
- Réflexion amorcée à la DAM en lien avec d’autres organisations mine action pour stabiliser des indicateurs
sur la lutte anti-mines
- Focus du travail sur des indicateurs qui n’existaient pas encore, i.e. indicateurs de transformation de conflit
- Grille AAS non utilisée par la DAM, peut s’appliquer mais à découvrir – question sur volonté de HI d’utiliser
cette grille pour l’ensemble des DA sachant qu’on a aujourd’hui des grilles différentes selon les secteurs
- Question sur la définition des indicateurs : exercice trop limité aux indicateurs, au détriment des
hypothèses/ assomptions
- Conscient qu’il s’agit de la première étape d’un processus
- Question sur la révision du processus M&E et lien avec le travail d’aujourd’hui ; flou demeure sur les
responsabilités respectives des chargés de projets et des référents techniques dans la définition des
indicateurs et leur suivi
DAD pas présente aujourd’hui -> quelles étapes suivantes ?
RP B2 / Jérôme
- Enjeux de l’opérationnel ?
- DAU et DAM présentes dans cette réflexion : c’est déjà un changement !
- En urgence et développement : en visualisant le triptyque de l’accès aux services on arrive à se raccrocher à
une approche commune, mais après avoir dépassé des questions de terminologie
- Temps d’échanges importants pour discuter
- La relation de durée est complexe : court terme, moyen terme en urgence ; implications sur les approches en
termes de participation des usagers
- Positif : pousser la réflexion sur le continuum/ contiguum dans les services ; les contextes développement
sont affectés par les crises chroniques ; comment intégrer la réflexion sur la résilience à la déstructuration
pour anticiper les changements

- Fasciné par le nombre des outils existants, découverte des outils des autres
- Lien URD et liens opé-techniques à travailler
Conclusion / Ludovic
- Journée ambitieuse : sur base d’une théorie qu’on ne maitrise pas tous, vouloir avoir une vision d’ensemble
de ce qu’on fait, sur base de la grille AAS…
- Que va-t-on en faire ? Prendre connaissance des productions, préparation d’une synthèse
- Suggestions : besoin de construire des outils pour tout ?
- Rappel nécessaire sur les indicateurs longs termes/ court terme, indicateurs processus ou résultats
- Révision nécessaire
- Présentation rapide sur ToC mais nécessité d’amorcer cette réflexion au niveau de HI
- Effet très positif à cette ToC : oblige à se reposer les questions fondamentales, tenir compte des hypothèses
lorsque l’on construit nos cadres logiques ; si on garde le cadre logique, la ToC nous pousse à mieux formuler
les résultats