Fondation canadienne du cancer du sein Le succès
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Fondation canadienne du cancer du sein Le succès en ­exemple La Fondation canadienne du cancer du sein joint les meilleurs nouveaux donateurs en jumelant les essentiels de l’analyse avec le service MédiaposteMC avec adresse de Postes Canada. « Les essentiels de l’analyse de Postes Canada ont été d’une valeur inestimable. Nous avons maintenant une meilleure idée des cibles de nos prochaines campagnes d’acquisition en vue d’obtenir des résultats optimaux. » Kersti Kahar Gestionnaire principale, Réponse directe Fondation canadienne du cancer du sein Remarque : Cet article promotionnel a été créé et imprimé par la Fondation canadienne du cancer du sein du Manitoba et n’existe qu’en version anglaise. Contexte Depuis plus de 25 ans, la Fondation canadienne du cancer du sein est aux premières lignes d’un mouvement national visant à sensibiliser la population au cancer du sein et à mobiliser les efforts. Aujourd’hui, la Fondation est l’organisme le plus important du Canada qui se voue à créer un avenir sans cancer du sein. Depuis 1986, la Fondation a investi plus de 248 millions de dollars pour financer des recherches essentielles et des subventions en santé communautaire qui ont fait progresser la prévention, le diagnostic, le traitement et les soins du cancer du sein. Stratégie de marketing et défi Comme tout autre organisme du secteur sans but lucratif, la Fondation canadienne du cancer du sein doit faire concurrence à d’autres organisations caritatives pour recueillir un nombre limité de dollars auprès des donateurs. Et, même si l’économie commence à se redresser, de nombreux canadiens sont toujours en « mode récession », ce qui se traduit par des taux de réponse plus faibles et une réduction des dons moyens versés aux œuvres caritatives. En 2011, faisant face à une concurrence accrue, au vieillissement du bassin de donateurs et à Client : F ondation canadienne du cancer du sein Secteur : Organismes sans but ­lucratif Objectif : Obtenir de nouveaux donateurs Solution : Les essentiels de l’analyse et le service Médiaposte avec adresse représenter dans quelle mesure chaque code correspondait aux donateurs. Par la suite, les codes postaux ont été divisés en 10 groupes, selon le résultat attribué. C’est le groupe ayant le résultat le plus élevé qui présentait le plus grand potentiel pour l’acquisition de nouveaux donateurs. Résultats un manque d’information sur ses donateurs actuels, la Fondation s’est tournée vers Postes Canada pour obtenir de l’aide. Solution de Postes Canada En octobre 2011, avec l’aide de l’équipe de gestion et de ciblage des données de Postes Canada, la Fondation canadienne du cancer du sein a créé un modèle de ciblage prédictif pour sa campagne d’acquisition de l’automne. L’équipe a commencé par l’analyse des antécédents de dons de son bassin de donateurs actuels et la production d’un profil principal indiquant les caractéristiques clés du donateur de la Fondation. Ensuite, l’équipe a élaboré un modèle prédictif qui évaluait l’effet cumulatif de chaque caractéristique clé et attribuait un résultat à chaque Code postal MO afin de En utilisant des listes louées et le nouveau modèle de ciblage, la Fondation a envoyé 125 000 articles Médiaposte avec adresse à des donateurs potentiels à l’échelle du Canada – et les résultats ont été éloquents. Les deux déciles supérieurs démontraient des revenus et un rendement du capital investi beaucoup plus élevés que les deux déciles inférieurs. « Les revenus par millier de donateurs pour les deux premiers déciles étaient de 47 % supérieurs à ceux des quatre déciles inférieurs », indique Kersti Kahar, gestionnaire principale, Réponse directe, à la Fondation canadienne du cancer du sein. « Les essentiels de l’analyse de Postes Canada ont été d’une valeur inestimable. Nous avons maintenant une meilleure idée des cibles de nos prochaines campagnes d’acquisition en vue d’obtenir des résultats optimaux. » Médiaposte MC avec adresse est une marque de commerce de la Société canadienne des postes. Code postal MO est une marque officielle de la Société canadienne des postes. Pour obtenir d’autres renseignements sur les essentiels de l’analyse et le service ­Médiaposte avec adresse de Postes Canada, veuillez visiter le site postescanada.ca. DK11726 (04-12)
