Moyen-Orient - Travailler avec les Pays du Golfe
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Moyen-Orient - Travailler avec les Pays du Golfe Pour qui ? Programme Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec les pays du Golfe : Arabie Saoudite, Bahreïn, Émirats Arabes Unis (Dubaï, Abu Dhabi), Kow eït, Oman, Qatar, Yémen MODULE 1 : COMPRENDRE LES CODES CULTURELS DANS LES PAYS DU GOLFE Objectifs Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des ressortissants du Golfe pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels. À l’issue de la formation, ils auront des clés pour : Prendre conscience de leur propre bagage culturel Comprendre les similitudes et les différences entre les pays du Golfe Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles Réduire le stress et les malentendus Décoder les processus de décision et de négociation dans les pays du Golfe Les + de la formation Outils en ligne : Profil Nom ad'® : Profil Culturel, Comparateur, Dossiers Pays Réseau Nom ad'® : Pour préparation et suivi post-formation, Médiathèque... Approche interculturelle de la mobilité internationale Alternance d’apports théoriques et de mises en situation Élaboration d'un plan d’action personnalisé et familial ___________________________________________ Référence : 258 Formation interentreprises Sessions disponibles 22-23 juin 2017, Paris : 1490 €HT/pers. Formation animée en français 12-13 octobre 2017, Paris : 1490 €HT/pers. Formation animée en français 11-12 décem bre 2017, Paris : 1490 €HT/pers. Formation animée en français Formation intra-entreprise Vous souhaitez organiser une formation sur-mesure, contactez-nous. AKTEOS 6, rue du Quatre Septembre 92130 ISSY LES MOULINEAUX Tél : 01 55 95 85 10 Fax : 01 55 95 85 11 [email protected] r 1. Adopter une démarche interculturelle Prendre conscience de son bagage culturel Bases d’un management interculturel efficace Identifier et dépasser les stéréotypes 2. Connaître les essentiels des cultures au Moyen-Orient Un espace multilple aux contextes pluriels Le poids de l'Islam Une économie pétrolière et touristique en quête de diversification Un pouvoir étatique fort 3.Valeurs et comportements Hospitalité, aménité, loyauté, sens de l'honneur et soin des apparences Famille et amitiés : une spère omniprésente, l'ancrage communautaire Les femmes moyen-orientales : pour en finir avec les clichés La dimension spirituelle et religieuse, le rythme et l'amplitude du temps 4. L'entreprise moyen-orientaux L’islam dans les affaires Le sens de la hiérarchie Les influences des modèles occidental et américain Discrétion et performance Le rôle de l’État et de l’administration MODULE 2 : OPTIMISER SON ACTION PROFESSIONNELLE DANS LES PAYS DU GOLFE 1. Communiquer efficacement La puissance des réseaux Small-talk, étiquette et savoir-vivre La tradition orale, déceler et décrypter l'implicite L'arabe et et l'anglais dans les affaires 2. Adapter ses méthodes de travail Les attributs de la confiance : âge, expérience, autorité Donner de soi pour recevoir de tous, valoriser, encourager, inventer Construire la concorde : adaptabilité, diplomatie, compréhension Ménager les susceptibilités et prévenir les conflits 3. Réussir ses réunions et ses négociations Personnaliser la relation pour construire sur le long terme Construire un cadre professionnel et convivial Connaître les décideurs et les médiateurs, donner et tenir parole Les clefs pour un accord gagnant-gagnant 4. Conseils pratiques Prudence, patience, humilité Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire Sujets délicats : histoire, politique, aborigènes L’humour, un outil à intégrer
