Conduite du changement : concepts clés

Conduite
du changement :
concepts clés

Du même auteur
Autissier D. et Moutot J.-M., 300 citations pour changer, Dunod, 2014.
Autissier D. et Moutot J.-M., La boîte à outils du changement, Dunod, 2013.
Autissier D. et Moutot J.-M., Méthode de conduite du changement, 3e édition, Dunod, 2013.
Autissier D., Bensebaa F. et Boudier F., Atlas du management 2010-2011, Eyrolles, 2010.
Autissier D., Leloup R. et Marty S., Une innovation en conduite du changement : le projet Litchi à
EDF, Eyrolles, 2008.
Autissier D., L’intelligence de situation, Eyrolles, 2009.

David AUTISSIER
Isabelle VANDAN GEON-DERUMEZ
Alain VAS
Conduite
du changement :
concepts clés
50 ans de pratiques
issues des travaux
des auteurs fondateurs
2e édition

© Dunod, Paris, 2014
ISBN 978-2-10-070574-0

I67A:9:HB6I>ÏG:H
Avant-propos : Le changement au cœur de l’équation
managériale moderne XI
Introduction : L’importance du changement dans
le fonctionnement des organisations 1
Le changement : un concept qui traverse les travaux de recherche
en management 5
Vers une cartographie des travaux en conduite du changement 8
PARTIE 1
LES CHANGEMENTS CONTINUS
Norbert Alte1 r : L’innovation ordinaire ou le changement
permanent 19
Le modèle de l’innovation ordinaire 19
Gestion du désordre en entreprise et logiques d’acteurs 21
Les difficultés de l’innovation ordinaire 24
Chris Argyri2 s : Comment changer en apprenant ? 27
Apprentissage simple boucle et apprentissage double boucle 27
Les routines défensives, un frein à l’apprentissage en double boucle 30
Mary Jo Hatc3 h : Une gestion symbolique du changement 35
Hatch complète le modèle de Schein sur la culture organisationnelle 35
Les processus du changement culturel 37
James March 4 : Ambiguïté, apprentissage et dynamiques
de changement 41
L’apprentissage comme la recherche d’un équilibre entre exploitation
de l’existant et exploration du nouveau 42
Le modèle du changement ordinaire 44
Ikujiro Nonaka et Hirotaka Takeuchi 5 : La connaissance
créatrice au service de la dynamique de changement et
de l’organisation apprenante 47
La spirale de la connaissance 47
Les conditions nécessaires à la création de connaissances 50