POUR 2013/2014

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POUR 2013/2014
20 tendances
et prédictions
marketing
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20 TENDANCES ET PRÉDICTIONS
MARKETING POUR 2013/2014
Par Justine Voyer
Justine est spécialiste des médias sociaux et de la
communication chez Ludis Media. Détenant une formation
en marketing, elle s’intéresse à l’évolution de ce dernier,
grâce au Web, et aux tendances à venir pour les années
futures.
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20 TENDANCES ET PRÉDICTIONS MARKETING POUR 2013/2014 3
Yogi Berra est l’un des plus grands noms des ligues majeures de baseball. Au cours de sa carrière de joueur
et de coach, Berra participa à 21 séries mondiales, et fut nommé le joueur le plus utile de la ligue américaine.
Peut-être que Yogi connaissait une chose ou deux à propos du succès, ou plus précisément comment l’atteindre.
Même si le dénouement de chaque partie est important (par exemple remporter les séries mondiales), c’est le
parcours (les pratiques, l’entraineur, le plan et la stratégie) qui rend les buts atteignables.
Je suis persuadée que ce «Yogism» s’applique à tous. Bien souvent, les gens qui ont le plus de succès regardent
droit devant eux et planifient en conséquence. C’est peut-être pour cette raison que Steve Jobs avait un plan de
4 ans chez Apple. Ou que Marissa Mayer, CEO de Yahoo! change complètement l’offre centrale de l’entreprise
du contenu au mobile, un des plus importants changements depuis 17 ans pour Yahoo!.
Mais si nous pouvions avoir un aperçu de ce que nous réserve l’avenir, que changerait-on aujourd’hui pour
planifier demain? En réalité, le futur peut être prédit, et les meilleurs marketeurs ont déjà leurs objectifs de
dessinés. SUITE >>
“SI VOUS NE SAVEZ PAS OÙ VOUS
ALLEZ, VOUS NE VOUS Y RENDREZ
PROBABLEMENT PAS.” -Yogi Berra

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Nate Silver est un homme qui voit dans l’avenir. Incroyablement, il a prédit l’issu des élections présidentielles
de 2008 aux États-Unis correctement dans 49 des 50 états. Et il a tenté de nouveau l’expérience en 2012 avec
une précision de 100%. Comment a-t-il fait?
Par coïncidence, Nate Silver et Yogi Berra ont beaucoup en commun. Avant que Silver ne devienne un blogueur
politique, il a développé un algorithme qui prédit les résultats du baseball. Si vous avez vu le film MoneyBall,
vous connaissez la suite des choses...
Cependant, il y a une différence entre Silver et Berra – deux personnalités qui ont indubitablement changé le
sport du baseball. Le talent de Berra en tant que joueur et philosophe ont fait de lui une légende du sport. Quant
à Silver, son talent en tant que statisticien et mathématicien lui a permis de prédire quels seront les meilleurs
joueurs de baseball, et éventuellement les présidents américains en utilisant des techniques de modélisation
sophistiquées. Les 20 tendances marketing présentées dans ce ebook sont inspirées de ces deux personnalités
marquantes du monde du baseball – qui combinent l’art et la science.
En 2012, le monde du marketing a subi des changements majeurs. Nous avons vu une nette croissance de
Pinterest, plusieurs introductions en bourse et acquisitions, une politique agressive en matière de publicité, 1
milliard d’utilisateurs sur Facebook, et un artiste coréen devenir un phénomène d’envergure mondial grâce à
YouTube. Qu’est-ce que ce sera maintenant? Utilisez ce guide comme votre GPS dans le monde du marketing
en 2013/2014.
Et maintenant, jetons un œil dans ma boule de cristal…

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La notion de campagne est connue depuis l’âge d’or de la publicité. Une campagne est une série définie
d’activités, de stratégies et de canaux qui s’articulent autour d’un thème/objectif commun. Oui, les campagnes
nous ont donné un bon coup de main. Mais il y a un problème; leur structure est bien souvent trop stricte et
ne peut s’adapter aux changements de comportements des consommateurs ni aux changements rapides de
technologie. La durée de vie d’une campagne est souvent très courte et est rarement déclenchée par des
actions ou des données obtenues en temps réel, ce qui met le professionnel du marketing dans une situation
désavantageuse.
Comme le mentionne David, en 2013/2014, nous commencerons à voir les organisations premières de classe
utiliser davantage d’événements en temps réel qui sont déclenchés selon le processus d’inbound marketing et
non du «push marketing» ou d’autres campagnes propulsées par les entreprises.
PRÉDICTION #1:
«LES CAMPAGNES» S’ÉVANOUISSENT ALORS QUE LE
MARKETING EN TEMPS RÉEL CROÎT
« En 2013/2014, nous verrons plusieurs marketeurs profiter du pouvoir des
communications en temps réel, pour faire croître leur entreprise. En 2013/2014, les
acheteurs pourront entrer en contact avec les marques via leur site Web, interagir sur
les médias sociaux comme Twitter et Facebook, et suivre l’actualité des marchés qui
les intéressent. C’est difficile pour les marketeurs de passer de campagnes planifiées
d’avance à une mentalité basée sur la réactivité. Évidemment, les opportunités de faire
grandir votre entreprise en 2013/2014 riment avec temps réel. Le succès proviendra de
l’engagement des acheteurs au moment opportun pour eux, et non pour vous. »
DAVID MEERMAN SCOTT
Auteur best-seller