Spécialiste contenu et médias sociaux La compagnie

Spécialiste contenu et médias sociaux
La compagnie
Bouclair est une compagnie privée dont la marque est devenue la référence de choix en matière
de meubles et de décorations pour la maison à bon prix. Distribués à travers son propre réseau
de magasins et en ligne, les produits sont dessinés localement par une équipe de designers et sont
présentés en prenant soin de coordonner soigneusement chacun des articles avec son ensemble
pour créer un style unique et aider les clients à visualiser leurs pièces complètes.
Basée à Montréal, la compagnie opère une centaine de magasins Bouclair Maison à travers le
pays et emploie plus de 1 200 personnes. La compagnie offre une expérience de magasinage
multi-segments puisque les consommateurs ont le choix de magasiner en boutique, en ligne ou
par téléphone.
L’opportunité
Relevant du chef marketing électronique, le spécialiste contenu et médias sociaux est responsable
de la création de campagnes de communication attirantes afin de bien représenter la marque sur
les réseaux sociaux et l’internet et il est aussi impliqué dans les communications internes et
externes. Le spécialiste du contenu et médias sociaux est également responsable du processus
d’affichage sur le site web tout en s’assurant de promouvoir la marque de façon à atteindre le
client-cible, à rencontrer les objectifs d’affaires et des utilisateurs.
Fonctions et responsabilités
Communications
 Rédiger des communications marketing externes et électroniques efficaces, ciblées et
faisant preuve de créativité, passion et d’engagement envers nos clients. (Les
communications sont majoritairement en anglais)
 Collaborer avec l’équipe marketing afin de déterminer la direction conceptuelle des
initiatives en matière de gestion de marque et de publicité et collaborer au développement
du contenu pour le site web.
 Rédiger les descriptions et les titres de produits pour le site internet dans l’éventualité où
les partenaires externes ne seraient pas en mesure de le faire ou dans des cas d’urgence.
 S’assurer que tout le contenu créatif, l’éditorial et les descriptions de produits soient
représentatifs de la marque.
 Déterminer et tenir à jour le calendrier des activités reliées aux medias sociaux incluant la
conception, la création et la publication des affichages.
 Collaborer avec l’équipe des achats afin de développer les descriptions de produits réguliers
et saisonniers de manière à mettre en valeur les principales caractéristiques et de résoudre
tout problème relié aux descriptions.
 Travailler en étroite collaboration avec les designers graphiques afin de s’assurer que les
styles et couleurs représentés sur le site web respectent l’intégrité du produit.
 Rédiger et éditer le contenu du site internet de Bouclair.
Gestion du contenu
 Superviser le processus d’affichage sur le site web ce qui inclut entre autre la création des
descriptions de produits, l’édition et l’approbation des descriptions de produits ainsi que
des communications marketing par courriels.
 Aider à l’élaboration des initiatives multi-média ce qui inclut entre autre le développement
de l’histoire, la création du contenu, la détermination du calendrier des affichages et des
lancements.
 Coordonner tout le contenu des médias sociaux en s’assurant que toutes les composantes
nécessaires (copies, visuel et pages d’accueil) soient prêtes en temps opportun.
 Répondre aux commentaires et plaintes des clients soumis sur les réseaux sociaux.
Collaborer avec les équipes du marketing et du service à la clientèle afin de résoudre les
problèmes des clients.
 Superviser la collaboration entre Bouclair et les fournisseurs de service externes en ce qui a
trait aux descriptions de produits et au contenu francophone de nos médias sociaux.
 Travailler en partenariat et conseiller l’équipe des achats relativement à toute question
concernant le contenu ainsi que pour résoudre les problèmes reliés à la correction des
descriptions de produits et de la rédaction.
 Collaborer avec l’équipe des achats afin de développer les descriptions de produits réguliers
et saisonniers de manière à mettre en valeur les principales caractéristiques et de résoudre
tout problème relié aux descriptions.
Expérience et compétences recherchées










Baccalauréat en communications, journalisme ou marketing
2 années d’expérience en rédaction, préférablement dans l’industrie du commerce de détail
Connaissance de l’industrie du commerce de détail un atout
Excellente connaissance de Microsoft Office
Connaissance des logiciels InDesign, Adobe Illustrator et Photoshop
Compétences d’écriture exceptionnelles incluant l’aptitude de rédiger des communications
dans différents styles afin de répondre aux besoins des projets et audiences variés.
Forte maîtrise de la grammaire, de l’orthographe et de la ponctuation
Solides compétences d’organisation
Bonnes aptitudes pour les relations interpersonnelles
Bilingue
Seules les personnes retenues en présélection seront contactées.
Bouclair souscrit au principe d'équité en matière d'emploi.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.
Bouclair offre un excellent environnement de travail, des avantages sociaux, des rabais sur la
marchandise, des salaires compétitifs et bien plus encore. Nous recherchons des candidats
ouverts à des possibilités d’avancement de carrière. Avec plus de 110 magasins, Bouclair Maison
est un chef de file de l'industrie du commerce de détail qui est en constante évolution. Nous
offrons un environnement de travail stimulant pour les personnes douées, créatives, dynamiques
et passionnées de la mode et du design.
Si cela correspond à votre profil, veuillez envoyer votre CV au [email protected] ou visitez nous au
bouclair.com