Rapport Sur L`économie De L`information 2011

New York et Genève, 2011
Les TIC, catalyseur du développement du secteur privé
RAPPORT 2011
SUR L’ECONOMIE
DE L’INFORMATION
CONFÉRENCE DES NATIONS UNIES SUR LE COMMERCE ET LE DÉVELOPPEMENT

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RAPPORT SUR L’ÉCONOMIE DE L’INFORMATION 2011
NOTE
Au sein de la Section de la Division de la technologie et de la logistique de la CNUCED, la Section de l’analyse
des TIC mène des travaux d’analyse orientés vers l’action sur les implications des technologies de l’information
et de la communication (TIC) pour le développement. Elle est chargée de l’élaboration du Rapport sur l’économie
de l’information. La Section de l’analyse des TIC promeut le dialogue international sur les questions intéressant
la mise des TIC au service du développement et contribue au renforcement des capacités des pays en dévelop-
pement en matière de mesure de l’économie de l’information, ainsi qu’à la conception et la mise en œuvre de
politiques et de cadres juridiques appropriés dans ce domaine.
Dans le présent rapport, les termes pays/économie désignent, selon le cas, des territoires ou des zones. Les
appellations employées et la présentation des données n’impliquent de la part du Secrétariat de l’Organisation
des Nations Unies aucune prise de position quant au statut juridique des pays, territoires, villes ou zones ou de
leurs autorités, ni quant au tracé de leurs frontières ou limites. En outre, les appellations des groupes de pays sont
niveau de développement de tel ou tel pays ou région. Les principales catégories de pays retenues dans le présent
(sauf le Mexique, la République de Corée et la Turquie), plus les nouveaux pays membres de l’Union européenne
ceux mentionnés ci-dessus. Pour les besoins statistiques, les données sur la Chine ne comprennent pas celles
relatives à la Région administrative spéciale de Hong Kong (Hong Kong, Chine), à la Région administrative spé-
ciale de Macao (Macao, Chine) et à la province chinoise de Taiwan.
La mention d’une société et de ses activités ne doit pas être interprétée comme une marque de soutien de la
part de la CNUCED à cette société ou à ses activités.
le cas où aucune donnée n’était disponible pour l’ensemble des éléments composant une ligne d’un tableau,
celle-ci a été omise;
Tout blanc laissé dans un tableau indique que l’élément considéré n’est pas applicable sauf mention contraire;
Le trait d’union (-) entre deux années, par exemple 1994-1995, indique qu’il s’agit de la période tout entière,
y compris la première et la dernière année;
Sauf indication contraire, le terme dollar s’entend du dollar des États-Unis d’Amérique;
Sauf indication contraire, les taux annuels de croissance ou de variation sont des taux annuels composés;
pas nécessairement aux totaux indiqués.
Le texte de la présente étude peut être cité sans autorisation sous réserve qu’il soit fait mention de la source.
PUBLICATION DES NATIONS UNIES
UNCTAD/IER/2011
ISSN 2075-4396
Copyright © United Nations, 2011
Tous droits réservés. Imprimé en Suisse.

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PRÉFACE
PRÉFACE
Le Rapport 2011 sur l’économie de l’information souligne le rôle des technologies de l’information et de la
communication (TIC) dans le développement du secteur privé et cherche à établir une passerelle entre les
responsables de l’élaboration des politiques dans ces deux domaines.
L’Organisation des Nations Unies est très attachée au rôle que peut jouer un secteur privé dynamique et socia-
lement responsable pour atteindre les objectifs de développement durable et les objectifs du Millénaire pour le
développement. Le développement du secteur privé est essentiel pour parvenir à une croissance économique
qui n’exclue personne et qui soit équitable; les États Membres sont vivement incités à promouvoir des entre-
prises capables de créer de l’emploi, d’augmenter les revenus et la
productivité des salariés, de
s’assurer que nos efforts atteignent les populations les plus pauvres et les plus défavorisées en particulier.
Le Rapport 2011 sur l’économie de l’information        
l’élargissement des infrastructures et des services de TIC; améliorer l’utilisation des TIC dans l’entreprise; pro-
donner à ces technologies la force nécessaire pour améliorer la compétitivité du secteur privé.
contenues dans le présent rapport montrent la voie vers une exploitation plus aboutie de l’immense potentiel
qu’offrent les TIC concernant le développement du secteur privé.
Le Secrétaire général
de l’Organisation des Nations Unies

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RAPPORT SUR L’ÉCONOMIE DE L’INFORMATION 2011
REMERCIEMENTS
Le Rapport 2011 sur l’économie de l’information a été établi par une équipe composée de Torbjörn Fredriksson
Le Rapport 2011 sur l’économie de l’information 
Michael Minges, Raja Mitra et Simon White.
de la Commission économique des Nations Unies pour l’Afrique, de la Commission économique des Nations
en Chine, de sa contribution.
D’utiles observations sur diverses parties du texte ont été émises par les experts participant à un séminaire régio-
Antti Piispanen, David Souter, Susan Teltscher et Stijn van der Krogt. Des observations très utiles ont aussi été
La CNUCED sait gré aux bureaux nationaux de statistique de lui avoir communiqué des données et se félicite
a aussi été très appréciée.
La couverture du rapport et les autres éléments graphiques sont dus à Sophie Combette et Nathalie Loriot.
La PAO a été assurée par Nathalie Loriot, et la mise au point rédactionnelle du rapport par Daniel Sanderson,

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TABLE DES MATIÈRES
TABLE DES MATIÈRES
Préface ................................................................................................................................................iii
Remerciements ...................................................................................................................................iv
Liste d’abréviations ..............................................................................................................................ix
Résumé ............................................................................................................................................... x
CHAPITRE I − RÔLE DES TIC DANS LE DÉVELOPPEMENT DU SECTEUR PRIVÉ ........ 1
A. Le développement du secteur privé, un objectif essentiel du développement .......................... 2
1. De l’importance d’une expansion du secteur privé ...........................................................................
 ..........................................................
3. Promotion du développement du secteur privé ................................................................................5
B. Les facettes de l’interface TIC- développement du secteur privé ............................................... 7
C. La dimension TIC-DSP dans les stratégies de développement ................................................... 8
1. Les stratégies des partenaires de développement en matière de développement du secteur privé ..8
 ...................... 
a. Afrique .......................................................................................................................................
b. Amérique latine et Caraïbes .......................................................................................................
.................................................................................................11
D. Résumé et conclusions .................................................................................................................. 14
CHAPITRE II − FACILITER L’UTILISATION DES TIC PAR LES ENTREPRISES ............ 17
A. Une utilisation variable ...................................................................................................................18
B. Connectivité et accessibilité économique ...................................................................................20
 ...............................................................................................................................
 ..........................................................................................................................
a. L’expansion se poursuit .............................................................................................................
b. Nouvelles formes d’utilisation du mobile ....................................................................................
 ............................................................................
3. Utilisation d’ordinateurs ................................................................................................................. 
4. Internet et haut débit .....................................................................................................................
a. Amélioration de la connectivité...................................................................................................
i) Internet ..................................................................................................................................
ii) Haut débit .............................................................................................................................
 ..............................................................................................33
b. Utilisation de l’Internet par les entreprises .................................................................................. 34
 ......................................................................................41
C. Incidences sur l’élaboration des politiques publiques ................................................................43
CHAPITRE III − PROMOUVOIR LE DÉVELOPPEMENT DU SECTEUR DES TIC ........... 51
A. Un secteur mondial en pleine évolution ....................................................................................... 52
B. Possibilités de développement du secteur privé grâce aux services de TIC et liés aux TIC . 55
1. Télécommunications ......................................................................................................................55
a. Investissements du secteur privé dans les télécommunications .................................................55
 ............................56
 ...............................................................................61
C. Possibilités de développement du secteur privé dans la production des TIC ............................. 64