« Pour avoir (telle chose), il faut (telle chose), et pour avoir (cette chose), il faut (le produit) »
Suite à cela, il y a eu dans les pubs la projection d’images négatives qui avaient pour but
d’inciter le consommateur à acheter le produit par « crainte ». Mais les images négatives ont
ensuite étaient rejetées par les récepteurs. Dorénavant on choisit des cibles valorisées.
La loi de 1973 : Il y a un changement, on ne prétend plus des produits inefficaces. Les
évolutions du marketing ont étaient contraintes.
2.3. Le matraquage
La pub commence à se professionnaliser, elle devient un métier. Aux USA vers 1925, la pub a
connu une expansion rapide, et les techniques commerciales ont également connu un essor.
Le développement du marketing devient important après la 2ème Guerre Mondiale, pour la
simple raison que suite à la guerre on surproduit les biens de consommation et il faut écouler
les stocks.
Connaissances scientifiques :
Le consommateur rationnel qui achète en fonction de ses besoins, on y croit plus. Il faut donc
essayer de lui vendre des choses qui ne lui seront pas forcement utiles. C’est-à-dire agir
inconsciemment sur les gens avec les connaissances psychologiques.
- On choisit d’utiliser des slogans et des approches facilement mémorisable. On jour
aussi sur la présentation de la marque (assonance, rime, musique…)
- On créer des associations entre les produits et quelque chose qui n’est pas le
produit (qui n’a pas de rapport direct)
- On suggère par l’image
- Quelque chose de facile à mémoriser, par la répétition
- Association entre marque et produit. (Ex : quand on dis Soda, on pense à Coca)
Le matraquage possède quelles bases scientifiques ?
- Le conditionnement = Ivan Pavlov
1/ Stimulus quelconque
(Ex : sonnerie)
Réflexe physiologique
(Ex : Salivation)
Excitant naturel
(Ex : aliments)
2/ Stimulus quelconque Réflexe conditionné
Les marques doivent provoquées une réaction positive par le conditionnement.
Voir citation page 4 de John Watson = Pour lui le béhaviorisme se résume par : Je peux
faire n’importe quoi à n’importe qui. (Ex : Vendre un produit)
A la fin des années 60 donc vers le début des années 70, de nouvelles méthodes sont mises en
places :
- Répétition de la marque, ce qui rythme le texte
- On commence à jouer sur des contenues implicites
On entre alors dans la pub contemporaine, on ne cherche plus à convaincre sur un contenu
explicite (qui petit à petit prend moins de place). On cherche à nous persuader sur ce qui s’est
mentionné.
Il y a alors une exploitation de la psychanalyse :
Celle-ci conditionne les apports du béhaviorisme et ceux de la psychanalyse. L’idée est
d’associer n’importe quel produit.
Schéma de l’influence publicitaire (AIDA) :
Etape 1 : Etape 2 : Etape 3 : Etape 4 :
Attirer l’attention Susciter l’intérêt Provoquer le désir Déclencher l’achat
La pub nous influence dans l’implicite.
2.4. La publicité ciblée