Patient Engagement Project - St

PatientEngagementProject
CancerCareProgram
CancerCareProgram
St.Mary’s Hospital Centre – Quality of Care & Research Symposium
April 25, 2012

DisclosureStatement
•Wehavenoaffiliationsnorany
financialintereststhatwouldposea
conflictofinterest.

Programmed’orientation
Origineduproblème
•Nospatientsnereçoiventpastouslamême
informationsurlesservicesetlesfaçonsde
faireduprogramme
•Certainspatientsontdesbesoinsnoncomblés
parmanqued’information
•Sentimentdepertedecontrôleaumomentdu
diagnostique
•Augmentationdessentimentsdestresset
d’anxiété
•Perceptiond’allerversl’inconnu,sentiment
d’êtredésorienté

Programmed’orientation
Sesobjectifs
•Redonnerdupouvoirauxpatientsenleuroffrantde
l’informationgénéralesurlecancer,sestraitementset
lagestiondessymptômes.
•Diminuerlessentimentsd’anxiété etdestressliésala
pertedecontrôleenlesfamiliarisantavecl’équipe
soignante,lesservicesetleprogramme.
•Outillernotreclientèleafind’améliorerleurimplication
auniveaudeleursoins.

Leprogrammed’orientationen
bref
•Unerencontredegroupede1haniméeparun
membreduprogrammedeCancérologie.
•Présentationd’uncourtvidéosurlecircuitdu
patientauCentredeJourdeCancérologie.
•PrésentationPowerPoint:Plusieursthèmes
sontabordés
•Documentationécriteremise