salons - Tourisme Côte-Nord

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Rapport global des activités
Équipe marketing et communication
Janvier à juillet 2013
Projets ou activités Commentaires
SALONS
Salon de la moto de Québec, du 1er au 3 février 2013
Achalandage : 19 758 personnes. 3 420 carnets
 Nathalie Lafleur (TCND) et Hugues Kouassi en remplacement de Madelyne
 Bon emplacement du kiosque
 Les gens n’ont que des commentaires positifs sur le carnet moto. Ceux qui le connaissent
avaient bien hâte à la toute nouvelle version.
Salon de la moto de Montréal, du 22 au 24 février 2013
Achalandage : 32 344 personnes. 4 580 carnets
 Nathalie Lafleur (TCND) et Hugues Kouassi en remplacement de Madelyne
 Bon emplacement du kiosque
 Les gens n’ont que des commentaires positifs sur le carnet moto. Ceux qui le connaissent
avaient bien hâte à la toute nouvelle version.
Salon du VR Montréal, du 7 au 10 mars 2013
Achalandage : 34 000 personnes
Distribution totale : 2560 guides. Les visiteurs sont sensibilisés et éco-responsables.
Commentaires positifs :
 L’intérêt pour la Côte-Nord
 La distribution du nouveau guide
 Le partenariat avec le Labrador
 La participation de Duplessis
 La présence du Domaine des dunes
Commentaires négatifs :
 L’emplacement sombre avec moins de possibilités d’aménagement
 Le bruit du Nouveau-Brunswick avec ses musiciens
Salon du VR Québec, du 21 au 24 mars 2013
Achalandage : 17 000 personnes
Distribution totale : 1800 guides. Les visiteurs sont sensibilisés et éco-responsables.
TCNM et TCND
représentants de
l’Alliance moto
TCNM et TCND
représentant de
l’Alliance moto
Visibilité importante
pour la région.
Maintenir l’organisation
et à réalisation de ces
événements
Les salons du VR doivent
demeurer dans notre
stratégie.
Les adeptes de camping
sont nombreux. Certains
visiteurs viennent
seulement pour la
planification de leurs
vacances.
DGF02

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Commentaires positifs :
 L’intérêt pour la Côte-Nord
 La distribution du nouveau guide
 Notre emplacement
 La présence et les aménagements du Jardin des glaciers suscitent de l’intérêt et ont de bons
commentaires
 La présence du Domaine des dunes et du Camping Tadoussac
Commentaires négatifs :
 L’absence de Duplessis et du Labrador
 Les régions touristiques du Québec étaient très dispersées
 La clientèle plutôt distante et froide
Salon des sports récréatifs motorisés de Québec 2013, Juin
Salon Festival plein air de Québec du 7 au 10 juin 2013
Achalandage : 6 000 personnes
Distribution : 120 guides.
Commentaires positifs :
 L’emplacement du salon amène une clientèle provenant des croisières internationales
Commentaires négatifs :
 Très faible achalandage causé par la mauvaise température
 Incapacité à monter correctement le visuel « mercure » de TCNM, puisque des fils de fer
servant à soutenir le chapiteau les en empêchent.
Conception et création (salons) :
 Conception du kiosque Québec à moto
 Conception d’un habillage pour les tables de présentation lors des salons
 Montage photo pour présentation IPad au Salon du VR
MOTONEIGE ET HIVER
Rubrique motoneige «Journal de Québec» - Janvier
Chronique plein air avec Marcel Bouchard - Janvier
 Tournage effectué le 16 janvier avec Marcel Bouchard et Madelyne, en collaboration avec
plusieurs partenaires. Visibilité des passerelles Manicouagan et rivière Bersimis.
Conditions des sentiers motoneige – Janvier à mars
 Envois aux clubs du tableau deux fois par semaine.
 Mise à jour des conditions motoneige sur le site Web de TCNM.
Enquête motoneige
Le Domaine des dunes
et Camping Tadoussac
intéressés à se joindre à
nous l’an prochain
Partenariat non
renouvelé.
Salon extérieur très
dépendant de la
température.
Baie-Comeau et l’est du
territoire de la
Manicouagan sont
difficiles à vendre avec
la fermeture du JDG.
Les organisateurs du
salon planchent sur une
formule « intérieur-
extérieur ».
9 semaines de parution
Diffusion le 19 janvier.
Excellentes cotes
d’écoute.
Six entreprises ont
répondu à l’enquête.
Données transmises à
Québec Maritime

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Rencontre avec les clubs motoneiges (membre FCMQ) :
 Envoi de la dernière édition de la carte motoneige à tous les clubs de la région.
 Importance de faire la promotion des sentiers fédérés (TQ-3) et de combler les besoins
essentiels des touristes utilisateurs.
 Réflexion sur l’aspect utilitaire et durable.
Rencontre du Comité motoneige
Conférence téléphonique du 2 juillet
 Participation à trois salons cette année et à la campagne de TQ
 Évaluation du coût de l’autocollant motoneige
Rencontres carte motoneige – juin et juillet
 Rencontre et échanges de courriel avec Danny pour discuter du projet
 Conférence téléphonique avec Marie-Soleil et Grétha pour l’enlignement de la carte
 Élaboration du feuillet de vente
GUIDE TOURISTIQUE 2013-2014
 Vente et renouvellement d’espaces publicitaires
 Cueillette d’informations et de photographies auprès des membres
 Soutien à la relecture et correction de toutes les sections
 Envoi des épreuves à la correctrice et à la traductrice
 Conception et mise en page du guide et d’espaces publicitaires
 Envoi à l’imprimeur
 Distribution via les journaux, salons et autres événements
 Rédaction d’un rapport de fin de projet au niveau graphique
Commentaires positifs :
 TCNM offre le meilleur prix pour les formats publicitaires disponibles
 Plus de revenus publicitaires que l’an dernier (142 000 $ vs 160 000 $)
 Augmentation des ventes de 13 %
 Dépôt du projet un mois avant la date de tombée établie par les ATR associées.
 L’embauche de Dominique Thériault à la conception et à la création (énorme économie de
temps).
Éléments à considérer :
 Évaluer adéquatement les quantités à faire imprimer : 12 000 guides en moins distribués.
 Établir une façon de procéder avec les entreprises d’hébergement classifiés 0 étoiles et « autre
hébergement ».
ÉVÉNEMENTS
Grands Prix du Tourisme, le 3 avril 2013, au Jardin des glaciers :
 Rencontre des chargés de projets GPT
 Sélection d’un jury
 Logistique de l’événement (invitations, réservation de la salle, du traiteur, etc.)
 Analyse des candidatures
 Conception de l’image 2013
 Conception des outils de communication (programmation, Powerpoint, etc.)
 Rédaction et mise en page des rapports de visibilité pour les partenaires
Les responsables des
clubs veulent une image
de motoneige dans un
sentier avec le fleuve en
arrière-plan, comme
couverture de la carte.
Pas assez de données
recueillies lors de
l’enquête motoneige
pour que ça soit
concluant.
118 000 copies
imprimées (95 000 FR et
23 000 ANG.)
Projet nécessitant
quatre mois de travail
Respecter le mode de
fonctionnement établi
avec l’équipe pour un
maximum d’efficacité.
Entériner une façon de
procéder lorsque
Manicouagan et
Duplessis seront dans le
même guide.
12 dossiers de
candidature ont été
présentés aux GP
régionaux. 8 ont été
retenus au GP
nationaux.

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 Participation active lors de l’événement
Éléments à considérer : Depuis 2009, nous remarquons une diminution au niveau du nombre
d’inscriptions.
Forum Destination Côte-Nord, du 22 au 24 mai 2013
Assistance : 132 personnes.
 Discussions pour la logistique de l’événement
 Conception de la signature visuelle
 Conception du site Web
 Conception des outils de communication (signatures courriel, papier en-tête, invitations,
bandeau Facebook, Big box, cocardes, etc.)
 Animation
 Participation active lors du Forum
 Rédaction d’un communiqué
 Élaboration d’une publicité post-forum
Festival de la Chanson de Tadoussac
 Ressource humaine prêtée lors de l’événement. Dave Prévéreault a travaillé cinq heures par
jour durant tout le festival.
AUTRES PROJETS
Circuit gourmand, la nature aux mille délices
 Devis d’appel d’offres
 Mise à jour de la brochure, versions française et anglaises
 Correction et révision des textes
Alliance Moto
 Recherche d’images
 Conception d’un kiosque Québec à moto
Carte vélo
 Vente de publicité
 Mise à jour de la conception graphique de la carte vélo
 Correction et révision des textes
 Mise à jour de la nouvelle carte sur le site Web
L’événement s’est
autofinancé avec un
léger surplus
budgétaire.
Les autres ATR
embauchent une
ressource afin d’aider
les entreprises dans
l’élaboration de leur
cahier de candidature.
Incite les entreprises à
s’inscrire.
Manque à gagner de
5 654 $ qui sera puisé
dans les deux ATR.
Une meilleure
préparation et un
partage des tâches plus
équilibré sur place
seraient à considérer
pour l’an prochain.
Très bon achalandage et
excellente visibilité pour
l’ATR.
20 000 copies (15 000 FR
et 5 000 ANG).
Économies importantes
pour Terroir du littoral
car l’ATR s’est occupé du
devis d’appel d’offres.
12 000 copies.

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Pourvoiries Côte-Nord (Salmonidés Côte-Nord)
 Conception graphique de publicités, bandeau Facebook, bannières publicitaires, etc.
 Mise en page des règlements du concours
 Rédaction d’un communiqué pour annoncer la gagnante du concours
 Conception et rédaction d’une lettre et du certificat-cadeau
Entente de partenariat régional en Tourisme (EPRT)
 Correction du guide du promoteur et du formulaire
 Mise en page du guide du promoteur
 Rédaction, conception et création d’un résumé du guide du promoteur
 Dépôt de ces documents sur le site Web de TCNM
Membership
 Recrutement de 22 nouveaux membres durant l’année
 Conception et mise en page d’une trousse de recrutement
 Rédaction d’une lettre et d’un formulaire de résiliation
 Intégration des nouveaux membres sur le site Web TCNM
Réseau d’accueil Manicouagan
 Conception d’une signature visuelle, de tentes de table, autocollants et affiches sur coroplastes
pour Côte-Nord Véritable
 Recadrage d’images pour sondage en ligne
 Rédaction d’un communiqué pour la tournée du RAM
COMMUNICATIONS/MÉDIAS
Bourse média – ATRAQ 12 avril, Montréal
 Rencontres des directeurs marketing sur nos relations de presse
 Bourse médias : environ 30 journalistes rencontrés
Bourse Québec maritime 13 avril, Montréal
 Rencontre en am sur les grossistes-réceptifs
 Bourse médias en pm : une quinzaine de réceptifs rencontrés
Médias imprimés – Sortir en groupe - février
 Sollicitation de l’offre auprès des membres.
 Rédaction, choix des photos et remise du matériel
Relations de presse - Opportunités
 Rédaction du portrait de la région pour Vélo Québec
 Enfants Québec – activités nouvelles : CIMM et le Jardin de la grève
 Infos sur les nouveautés de l’automne, Gary Lawrence
Communications
 Rédaction de communiqués de presse
 Organisation d’entrevues avec les journalistes
 Revues de presse sur tout ce qui touche l’ATR et ses membres
Document corpo
actuellement en
préparation. Une
stratégie de
recrutement sera
proposée sous peu.
Rencontre annuelle en
vue des tournées de
presse.
À lieu à tous les deux
ans. Améliorer nos
relations et proposer de
nouveaux circuits.
1 parution (10 000
exemplaires), une page
de publicité TCNM, JDG
et VBC et une page
rédactionnelle.
Envoi de communiqués
de façon régulière, lors
de nouvelles
d’importance. Attention
cependant à ne pas trop