SALONGURU pour le marketing SALON EN LIGNE, MARKETING, PROMOTION, SOCIAL MÉDIA ET CAMPAGNE DE FIDÉLITÉ INTÉGRER LE WI-FI SOCIAL DANS LE MARKETING MIX SalonGuru est une agence marketing pour les salons de coiffure et les salons de beauté. L’agence aide les salons à booster leurs revenus et leur amener de nouveaux clients en utilisant différents canaux en ligne : site internet, promotions et coupons de réduction, média sociaux, Google Recherche, mail marketing et campagne de fidélité. SalonGuru a récemment lancé un nouveau système, le SOCIAL SALON, qui permet aux salons de créer un lien social avec leurs clients. Les clients peuvent utiliser le Wi-Fi “in-salon” gratuitement en s’y connectant via leur identifiant social (Facebook, Twitter, Google+ et autres). En collectant des points de fidélité, les clients en ligne peuvent recevoir des récompenses pour ses actions et faire des affaires pendant qu’il est au salon. Points d’accès du “SOCIAL SALON” Salonguru étude de cas -1- Tanaza COMMENT ÇA MARCHE? SalonGuru installe le firmware Tanaza sur un point d’accès (PA) TP-Link et configure le point d’accès et le SSID. SalonGuru envoie le PA au salon, avec les instructions d’installation. Le déploiement et la configuration se font 100% à distance. Les clients se connectent en utilisant les réseaux sociaux sur une page d’accueil personnalisée. Un écran de bienvenu apparait - une page faite sur mesure par le salon pour ses clients. 100% DES DÉPLOIEMENTS À DISTANCE Un statut personnalisé, “Je viens de me connecter”, peut être posté sur le mur Facebook des clients avec un lien internet ou une image. Un TP-LINK TL901ND v3 router est livré au salon avec le logiciel Tanaza déjà installé, ainsi que 10 stickers “Aire Wi-Fi” et un guide d’installation en 5 minutes. Le déploiement se fait à distance, tout comme la configuration. Salon Social est un “plug and play”, facile à installer : le salon se connecte à Internet et le hotspot est prêt à enregistrer les clients qui utilisent Facebook, Google+ et Twitter. Des promotions peuvent apparaître - seulement pour les clients présents dans le salon. Des points de fidélité peuvent être distribués pour récompenser les “actions” sur les réseaux sociaux. Le client peut échanger ses points accumulés Les informations des clients peuvent être actualisées et enregistrées dans une base de donnée centralisée. Les clients sont encouragés à laisser des commentaires. Les salons sont listés http://www.yoursalon.co/ sur le site À travers le Tableau de bord social, le propriétaire du salon peut analyser combien d’utilisateurs de retour et de nouveaux utilisateurs sont connectés sur son réseau Contatcs Tanaza s.r.l via C. de Cristoforis, 13 20124 Milan - Italie Salonguru étude de cas Téléphone Milan +39 02 8718 8553 Téléphone USA +1 315 552 903 [email protected] -2- www.tanaza.com cloud.tanaza.com success.ttanaza.com Tanaza