polyclinique du bois

guide
pratique
POLYCLINIQUE DU BOIS
Maternité
HÔPITAL PRIVÉ MÉTROPOLE

Sommaire
Votre admission à la maternité de la Polyclinique du Bois ------------ p. 4
Votre séjour : les services de A à Z----------------------------- p. 6
Droits et devoirs de la patiente ------------------------------- p. 8
Les Comités --------------------------------------------- p. 10
Votre sortie --------------------------------------------- p. 11
Votre arrivée
VOTRE ARRIVÉE
HÔPITAL PRIVÉ MÉTROPOLE
Bienvenue dans un des établissements du groupe HPM
La santé … notre métier
Né en avril 2007, le Groupe Hôpital Privé Métropole compte aujourd’hui 9 établissements répartis sur
l’ensemble de la métropole Lilloise. Chaque jour plus de 450 praticiens et 1 850 salariés contribuent à
la prise en charge des patients pour leur offrir un parcours de soin personnalisé et complet.
Une offre globale et innovante en chirurgie, médecine, obstétrique, psychiatrie, gériatrie, cancérolo-
gie, orthopédie, soins de suite et de réadaptation. Un accueil pour les urgences cardiologiques ou les
urgences de la main. Des services de consultation et de soins externes. A chaque étape, nos équipes
sont entièrement dédiées à la santé des patients pour leur garantir une prise en charge adaptée et
experte.
L’engagement HPM : être partenaire du parcours de vie
Avec la création de lières et de pôles d’excellence, le Groupe HPM offre aux patients une centralisa-
tion des compétences médicales, paramédicales et sociales, des plateaux techniques modernes et une
organisation des soins performante.
Grâce à la réunion des expertises sur des sites dédiés, les équipes pluridisciplinaires qualiées du
groupe HPM sont les acteurs d’un parcours de soins complet et entièrement centré sur le bien-être
des patients.
Expertise, sécurité et confort
De la prévention au traitement, du diagnostic à la rémission, du séjour hospitalier au retour à domicile,
notre mission est de vous garantir un parcours de soins de qualité et adapté à vos besoins spéciques.
Par une démarche qualité d’amélioration continue de nos pratiques, de nos services et de notre accueil,
nous nous engageons à vous apporter la plus grande satisfaction.
La santé est votre droit. Nous en avons fait notre devoir.
Notre vision « Donner à nos patients la meilleure qualité de soins et d’accueil de France ».
Nos valeurs : Transversalité, Engagement, Respect, Responsabilité, Efcience.

MATERNITÉ
DE LA POLYCLINIQUE DU BOIS
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HORAIRES D’OUVERTURE
ACCUEIL
• du lundi au vendredi de 7h à 20h
• le samedi et dimanche de 8h à 20h.
Accueil urgences obstétricales 24h/24h
ADMISSIONS - FACTURATION
• du lundi au vendredi de 7h à 18h
• le samedi de 8h30 à 15h.
44, avenue Marx Dormoy - BP 3 - 59004 Lille Cedex - Tél. [phone] (0,15 € TTC/min)
www.groupehpm.com
DOMAINES D’INTERVENTION
MATERNITÉ
• préparation à la naissance
• prise en charge des grossesses pathologiques
• anesthésistes réanimateurs et obstétriciens présents 24h/24
• présence des pédiatres
• néonatologie niveau IIA
• unité Kangourou
CARTE D’IDENTITÉ
• 56 lits et places
• 41 chambres particulières,
10 chambres VIP et 1 suite de luxe
• 6 salles de naissance
(dont 1 salle avec baignoire de dilatation)
• 2 500 naissances par an
Présentation
PRÉSENTATION
Sur les conseils de votre médecin traitant, vous avez choisi notre établissement, nous vous en
remercions.
Toute l’équipe médicale et administrative est attentive et présente pour vous aider, vous accompa-
gner pendant votre séjour et répondre à toutes les questions que vous pourriez vous poser.
N’hésitez pas à nous faire part de vos observations en utilisant le questionnaire de satisfaction qui
vous sera remis le jour de votre sortie.
Nous vous souhaitons déjà un prompt rétablissement.
La Direction

Votre admission à la Maternité de la Polyclinique du Bois
1- Avant votre admission
En cas de grossesse pathologique, les cinq premiers mois sont pris
en charge à 80 %. Il vous restera le ticket modérateur à régler. A
partir du 6ème mois, la prise en charge est totale.
N’oubliez pas de lire attentivement et/ou de compléter les ches
de :
• La désignation de la personne de conance.
• Information sur la péridurale.
• Information sur le projet naissance.
• Information du réseau OMBREL.
• La Commission des Relations avec les Usagers (CRU).
La consultation d’anesthésie est obligatoire au dernier mois de
la grossesse. Les coordonnées du cabinet des anesthésistes vous
seront données par votre gynécologue.
Merci d’apporter :
2- Le jour de votre admission
Vos documents administratifs
• Votre carte Vitale mise à jour.
• Le livret de famille.
• Les cartes d’identité pour les couples non mariés.
• La reconnaissance anticipée faite en mairie.
Pour les couples non mariés et les mères célibataires, il est recom-
mandé de faire la reconnaissance anténatale. Elle peut se faire à
tout moment de la grossesse, dans toute mairie avec une pièce
d’identité et un justicatif de domicile. Ce document sera à appor-
ter à la maternité.
N.B. : Les éventuels dépassements d’honoraires : Certains méde-
cins ont choisi de pratiquer des honoraires libres avec droit aux
dépassements. Vous devrez en convenir avec votre praticien et
votre anesthésiste réanimateur. Au préalable, renseignez-vous
après de votre mutuelle pour savoir s’ils sont pris en charge et à
quelle hauteur, merci de faxer la prise en charge de la mutuelle
pour la couverture de la chambre au 03 20 22 56 41.
Vos documents médicaux
• Votre carte de groupe sanguin de receveur, avec deux
déterminations.
• Vos résultats, éventuellement, d’échographie, de scanner et
d’examens biologiques.
• Le carnet de surveillance de grossesse délivré par votre médecin.
• L’ordonnance de vos médicaments (en cas de traitement en
cours).
• Le résultat du prélèvement vaginal.
• La consultation d’anesthésie et le document d’information sur
la péridurale.
• Le projet naissance.
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Votre arrivée
VOTRE ARRIVÉE

Votre admission à la Maternité de la Polyclinique du Bois 3- La valise de maman et bébé
Pour ce moment unique, prévoyez à l’avance un petit sac à part dans
lequel vous mettrez le strict nécessaire pour vous et votre bébé.
Pour la naissance
Pour la maman : - Un grand tee-shirt à manches courtes.
- Un brumisateur (pour vous rafraîchir) .
- Des CD (vous pourrez passer votre disque préféré) .
- Un slip à usage unique.
Pour bébé : - Body, pyjama, brassière, chaussons, bonnet.
Pendant le séjour
Pour la maman : - Des tenues confortables.
- Une paire de chaussons.
- Un nécessaire de toilette : gants , serviettes,
brosse à dent…
- Slips jetables.
Si vous allaitez : - Soutiens gorges et coussinets d’allaitement.
- Des vêtements avec ouverture sur le devant.
Pour bébé : - Bavoirs, bodys, brassières.
- Paire de chaussons ou chaussettes.
- Pyjamas ou grenouillères.
- Nécessaire de toilette : serviettes, gants…
Son doudou : nous vous conseillons, une fois lavé, de dormir avec
pendant quelques jours pour que le doudou s’imprègne de votre
odeur, cela rassurera bébé.
Les affaires pour le confort du Papa ou de l’accompagnant(e) :
Vêtements confortables et légers (il fait chaud dans la salle d’ac-
couchement) boissons, biscuits, tartines, fruits ou de la monnaie
pour le distributeur car le travail peut durer longtemps, de quoi
lire ou s’occuper, une crème ou huile de massage pour masser
votre compagne et l’aider à se détendre pendant les contractions.
Pour la sortie :
Un manteau ou une combinaison et un équipement de sécurité
réglementaire lors du transport en voiture.
4- Le jour de votre arrivée
Lorsque le bébé s’annonce...
Rendez-vous directement à la maternité de la Polyclinique du Bois.
Vous y serez accueillie de jour comme de nuit par la sage-femme
qui surveillera le bon déroulement du travail et fera appel aux
praticiens concernés en temps utile.
Entre 20h et 7h, adressez-vous au gardien de nuit dont le poste se
trouve à gauche des grilles d’entrée du parking. Si ce dernier fait
sa ronde, utilisez la sonnette d’urgence située à la porte d’entrée
de la maternité. 5
Présentation
PRÉSENTATION
5- Accompagnant
Dans la chambre, une personne adulte peut vous accompagner
durant votre séjour (jour et nuit), et y prendre ses repas.
Les demandes de repas sont à formuler avant 10h30 pour le repas du
midi et 17h30 pour le repas du soir en vous adressant à un membre
du personnel. Pour la nuit, la présence d’enfants est interdite.
6- La déclaration de naissance
La déclaration de naissance
Elle doit être effectuée par vos soins dans les trois jours qui
suivent la naissance à l’ofcier d’état civil du lieu de naissance (art. 55
du code civil alinéa 1
er
), après avoir retiré l’attestation de naissance au ser-
vice facturation de la maternité.
Elle s’effectue à la mairie principale de Lille. Le jour de l’accouche-
ment n’est pas compté dans le délai de trois jours. Lorsque le der-
nier jour de ce délai est un dimanche, un jour férié ou chômé, ce
délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Pour votre information :
Naissance le lundi . . . . . . dernier jour pour la déclaration le jeudi
Naissance le mardi .....dernier jour pour la déclaration le vendredi
Naissance le mercredi . . dernier jour pour la déclaration le lundi
Naissance le jeudi ......dernier jour pour la déclaration le lundi
Naissance le vendredi . . dernier jour pour la déclaration le lundi
Naissance le samedi. . . . dernier jour pour la déclaration le mardi
Naissance le dimanche dernier jour pour la déclaration le mercredi
Soins du bébé et de la maman
• L’équipe de puéricultrices et auxiliaires puéricultrices vous
aidera et vous conseillera pour : les premiers soins de bébé, la
mise au sein ou au biberon, les changes et la toilette du matin.
• Vous serez suivie régulièrement par votre gynécologue accou-
cheur, et votre bébé par l’un des pédiatres de la maternité.
• Le bébé restera dans votre chambre pendant le séjour, cepen-
dant, ne le laissez jamais sans surveillance.
Néonatologie
Le concept de graduation du niveau 1 au niveau 3 se décrit
comme la mise en place de moyens techniques et humains en
rapport avec les besoins spéciques de certains nouveau-nés.
Ainsi la maternité de la Polyclinique du Bois, de niveau II,
peut accueillir les enfants nés prématurément (au delà de 33
semaines) ou qui présentent une pathologie (infection , ictère...).
Le service de néonatalogie est ouvert 24h sur 24 aux parents.
Dès que l’état de l’enfant le permet, il réintègre la chambre de sa
mère (système Kangourou) ; les inrmières puéricultrices et les
pédiatres sont présent(e)s pour aider les parents et répondre à
leurs interrogations.