Yankhoba Mané Chargé de communication/chef de projet publicité http://www.doyoubuzz.com/yankhoba-mane EXPÉRIENCES Web rédacteur et administrateur Infos 31 ans Titulaire du permis de conduire Contact [email protected] Kadougui.com Dakar (Sénégal) Depuis 2015 Mise en ligne de contenus Administration du site rédaction d'articles Blogging Community management des réseaux sociaux du site 774034879 yankhobaman Responsable de clientéle Sicap Libérté 4° 5085/O Perfect Studio Graphik DAKAR Sicap Libérté 4, Sénégal Dakar (Sénégal) Depuis Août 2014 Développement et fidélisation du portefeuille de clients Initier les réflexions stratégiques Présentation • Un parcours cohérent alliant Analyse des besoins par un brief commercial, marketing, Rédaction et présentation de recommandations (cahier des charges définissant la cible, l’axe et les thèmes publicitaires, le message et le budget) communication et management Coordination, supervision de réalisation des campagnes jusqu’à leur finalisation. stratégique • Des qualités relationnelles, des Manager, encadrer, animer et orienter les différentes équipes de création, médias, production… capacités d’analyse et de Rédaction de contenus de BD....... négociation. Capacités web rédaction, community management rédactionnelles • Une faculté à travailler en équipe et à développer les Téléacteur coopérations. Une maitrise Qualicontact (groupe TBWA) parfaite du web 2.0 • Une connaissance fine de l’environnement régional et des Paris (France) Intérim Avril 2014 - Mai 2014 collecte de dons auprès de particuliers pour le compte d'associations et ONG ( chaine de l'espoir, Sidaction, Oxfam) réseaux d’acteurs au Sénégal commercial sédentaire Tech DATA Paris (France) Novembre 2013 - Février 2014 suivi des dossiers clients (suivi des fiches de référencement produit, des tarifs, saisie de données dans leurs systèmes d’information) Gestion des commandes (relances, suivi des plannings…) Relation avec les transporteurs Interface entre les services internes Chef de projet publicité / commercial Altavia St Etienne saint-etienne (France) Stage Janvier 2013 - Mai 2013 - accompagnement dans la réalisation des opérations de communication commerciale - suivi des process de production et de livraison des supports de communication imprimés - préfacturation -élaboration et suivi des plannings avec les différents interlocuteurs Assistant chargé de communication SENELEC dakar (Sénégal) Stage Février 2012 - Juin 2012 Gestion de la communication interne du siège Elaboration et suivi du plan de communication pour la campagne de relation publique Organisation de réunions Annimateur Commercial Sony playstation CPM saint-etienne, roanne (France) Vacataire Octobre 2011 - Décembre 2011 CV créé sur 1/3 Assistant Communication ERDF-GRDF saint-etienne (France) Stage Février 2011 - Mai 2011 Communication interne au sein d’USL (unité de Service et Logistique) et vers les unités clientes de RhôneAlpes/Bourgogne Rédaction de dépêches hebdomadaires à adresser aux agents en interne Newsletter destinée aux clients Réalisation de trombinoscope Organisation des réunions (road show) de l’USL gestion et animation des pages sur les réseaux sociaux télévendeur phone Marketing lyon (France) CDD Août 2011 - Septembre 2011 vente a distance de produits orange internet TELE-ENQUETEUR AVISO CONSEILS LYON lyon (France) Vacataire Août 2010 - Décembre 2010 réalisation d'études de satisfaction auprés des locataires des agences immobiliéres. conseiller commercial PCCI dakar dakar (Sénégal) CDD Septembre 2007 - Août 2009 Réception d’appels pour les opérateurs téléphoniques MTN Côte-D’ivoire (février 2008-mars 2009) et Orange Sénégal (avril-septembre 2009). Prise en charge des requêtes des abonnés (orange Sénégal, MTN Côte-D’ivoire), traitement des réclamations de niveau 1 et aussi informations relatives aux promos en cours-Conseils, orientations et informations sur les Offres prépayées Mobile, SAV, paramétrages à distance des mobiles pour le wap et le MMS. Mailing pour le compte de Wanadoo (F.A.I de France Télécoms) –prise en charge par e-mail des réclamations des abonnés résidentiels d’ORANGE INTERNET Résolution des soucis de connexion de premier niveau et attribution de geste commercial si besoin est . FORMATIONS Master Stratégie de Communication Globale Université Saint Etienne Jean Monnet Septembre 2011 - Décembre 2012 LICENCE INFO-COM Université Jean Monnet Septembre 2009 - Juin 2011 Journalisme&Communication Institut Superieur D’Entrepreneur Ship Et De Gestion Octobre 2007 - Juin 2009 DTS infographie Supinfo Septembre 2006 - Janvier 2007 sciences juridiques et politiques Université Cheikh Anta Diop Octobre 2005 - Juillet 2006 LOISIRS sport Other sacrabble Other blogging Other CV créé sur 2/3 movie Other CV créé sur 3/3