Architecture d`entreprise et urbanisation des SI

DSCG : UE5 - Management des Systèmes d'Information Architecture d'entreprise et urbanisation des SI
Table des matières
CARTE HEURISTIQUE................................................................................................................................. 2
ARCHITECTURE D'ENTREPRISE..................................................................................................3
FRAMEWORK DE ZACHMAN......................................................................................................................... 3
La dimension horizontale - les points de vue..............................................................................................................................4
La dimension verticale - Les abstractions..................................................................................................................................4
URBANISATION DES SYSTÈMES D'INFORMATION...................................................................6
DÉFINITIONS............................................................................................................................................ 6
FACTEURS DE L'URBANISATION.................................................................................................................... 7
INDICE D'URBANISATION ............................................................................................................8
AXES..................................................................................................................................................... 8
Correspondance processus - indice d'urbanisation...................................................................................................................9
1/10 15-COURS_MSI_Urbanisation

DSCG : UE5 - Management des Systèmes d'Information Architecture d'entreprise et urbanisation des SI
Carte heuristique
2/10 15-COURS_MSI_Urbanisation

DSCG : UE5 - Management des Systèmes d'Information Architecture d'entreprise et urbanisation des SI
Architecture d'entreprise
L'architecture d'entreprise (EA) trouve ses origines à la fin des années quatre-vingt, avec le
framework de Zachman. Cette discipline s'est développée au niveau international, et la même
problématique a donné lieu en France à l'approche d'urbanisation.
L'EA vise à piloter globalement la « transformation permanente » de l'entreprise:
•l'EA donne l'ensemble des visions sur la transformation, du métier (processus, organisation) à
« l'outil informatique» ;
•l'EA fournit une cible, une analyse des écarts et une feuille de route pour la migration. Ainsi
elle décrit comment l'entreprise fonctionne et comment elle va se transformer.
C'est un processus dynamique et itératif qui facilite la communication et la synergie entre l'ensemble
des acteurs de l'entreprise: management, maîtrise d'ouvrage, pilotes de processus, maîtrise d'œuvre.
Les « leviers» sur lesquels joue l'architecture d'entreprise pour impulser le pilotage de la
transformation permanente de l'entreprise sont :
•L'alignement sur le métier.
•La définition de l'existant et de la cible et l'analyse des écarts.
•Le pilotage de la transformation « au quotidien» qui s'appuie sur une gouvernance adaptée et
le suivi d'une feuille de route de migration.
•La mobilisation de l'ensemble des acteurs autour de la transformation.
L'État de l'Art international comprend en particulier le framework de Zachman, qui situe le cadre
général des diverses ingénieries de transformation.
Framework de Zachman
C'est en 1987 que John Zachman, employé d'IBM, propose une méthode de représentation de
l'architecture système d'une entreprise. Véritable portail d'accès aux référentiels de l'entreprise, le
cadre Zachman (Zachman Framework). L'idée étant qu'une entreprise n'a pas qu'une seule
architecture, mais plusieurs suivants différents points de vue et à différents niveaux.
Le cadre de Zachman est un schéma à deux dimensions qui représente l'entreprise :
3/10 15-COURS_MSI_Urbanisation

DSCG : UE5 - Management des Systèmes d'Information Architecture d'entreprise et urbanisation des SI
•La dimension horizontale contient 6 types de groupes qui utilisent 6 types de modèles. Le
haut des lignes représente la partie conceptuelle de la représentation de l'entreprise alors que
la partie basse est plus concrète.
•La dimension verticale est basée sur 6 interrogations de base : Quoi, Comment, Où, Qui,
Quand et Pourquoi?
La dimension horizontale - les points de vue
Portée (contextuelle) (Scope (contextual)) : le point de vue du planificateur
Cette ligne décrit les modèles, l'architecture et les représentations qui correspondent aux limites de
l'organisation concernée.
Modèle métier (conceptuel) (Business Model (conceptual)) : le point de vue du propriétaire
Cette ligne décrit les modèles, l'architecture et les représentations utilisés par les propriétaires des
process métier. Elle se concentre sur les utilisations habituelles d'un produit.
Modèle système (logique) (System model (logical)) : le point de vue du concepteur
Cette ligne décrit les modèles, l'architecture et les représentations utilisés par les ingénieurs,
architecte et toutes personnes qui doivent arbitrer entre les besoins et ce qui est techniquement
possible de faire.
Modèle de technologie (physique) (Technology model (physical)) : le point de vue du constructeur
Cette ligne décrit les modèles, l'architecture et les représentations utilisées par les techniciens, les
ingénieurs et les contractants qui modélisent et créent les produits.
Représentation détaillée (hors contexte) (Detailed representations (Out-of-Context Perspective) :
Point de vue des sous-traitants
Cette partie décrit les différents éléments inclus dans le produit final (ex. : composants logiciels).
Pour les développeurs de logiciel, cette partie correspond à l'intégration de modules ou de
composants en provenance de l'extérieur.
Le fonctionnement de l'entreprise (the functioning enterprise)
Cette partie représente la réelle mise en œuvre des éléments, c'est l'existant dans toute sa
complexité.
La dimension verticale - Les abstractions
Chaque vision est définie par plusieurs questions. Ces 6 questions résument les questions que se
posent fréquemment les personnes lorsqu'elles essaient de comprendre.
Le Quoi ? (Données) En quoi est-ce fait ?
C'est la composition du produit. Dans le cas d'un logiciel, il s'agit des données. Zachman propose
pour chaque colonne, un modèle d'illustration. Ici : Objet - relation - Objet
Le Comment ? (Fonctions) Comment ça fonctionne ?
Cette colonne correspond au fonctionnement et à la transformation du produit. Le modèle proposé
par Zachman est le suivant Processus - Entrée/Sortie - Processus
Le Où ? (Réseau) Où sont les éléments les uns par rapport aux autres ?
Cette colonne s'intéresse à l'emplacement et aux connexions du produit. Le modèle est : Nœud - lien
- Nœud
Le qui ? (Personnel) Qui fait quoi ?
Cette colonne correspond au personnel, aux manuels, aux procédures qui leur sont utiles pour faire
leurs tâches. Le modèle est Acteur - Tache - Acteur.
Le quand ? (Temps) Quand se produisent les choses ?
Cette colonne concerne les cycles de vie, les durées et les programmes qui sont utilisés pour
contrôler l'activité. Le modèle est Événement - Cycle - Événement.
Le pourquoi ? (Motivation) Pourquoi les événements arrivent-ils ?
Cette colonne correspond aux objectifs, plans et règles qui guident l'organisation. Le modèle est
Finalité - Moyens - Finalité.
4/10 15-COURS_MSI_Urbanisation

DSCG : UE5 - Management des Systèmes d'Information Architecture d'entreprise et urbanisation des SI
Chaque cellule décrit une architecture, un modèle, une représentation ou une description qu'une
organisation peut documenter. Il est possible de décrire chacune de ces cellules indépendamment les
unes des autres, mais il existe des liens entre ces cellules. En effet, chaque ligne décrit un point de
vue et chaque colonne est basée sur le même type d'élément.
Le cadre Zachman
Données -
Quoi ?
Activités -
Comment ?
Emplacement -
Où ?
Portée (contextuelle)
Planificateur
Liste des éléments
importants pour
l'activité
Liste des processus
exécutés par l'activité
Liste des lieux où est
exercée l'activité
Modèle métier
(conceptuel)
Modèle de données
conceptuelles Modèle métier Modèle logistique
Modèle système
(logique)
Modèle de données
logiques
Architecture de
programmes
Architecture SI
distribuée
Modèle de technologie
(physique)
Modèle de données
physiques
Modélisation de
systèmes (fonction
informatique)
Architecture
technologique
Représentation détaillée
(hors contexte) Définition des données Programmes Architecture réseau
Le fonctionnement "réel"
de l'entreprise Données métier réelles Code du programme Réseau physique réel
Personnel -
Qui ?
Temps -
Quand ? Motivation - Pourquoi ?
Portée (contextuelle)
Planificateur
Listes des
organisations
importantes pour
l'activité
Liste des évènements
significatifs pour le
métier
Liste des objectifs
métiers stratégiques
Modèle métier
(conceptuel) Modèle hiérarchique Modèle temporel Modèle d'objectifs
Modèle système
(logique)
Interface homme /
document Structure de traitement Modèle de règle métier
Modèle de technologie
(physique)
Matrice organisation /
processus Structure de contrôle Modélisation des règles
Représentation détaillée
(hors contexte)
Architecture de
sécurité Définition du calendrier Spécification des règles
Le fonctionnement "réel"
de l'entreprise
Organisation métier
réelle Planning Stratégie réelle
Cette matrice est une solution élégante pour décrire l'entreprise.
La structuration d'un référentiel processus suppose une approche selon deux dimensions : le prisme
d'analyse et le niveau de détail. Le prisme définit l'angle selon lequel on décrit et correspond aux
colonnes du modèle de Zachman, le niveau de détail correspondant globalement aux lignes. Quand
on se place à un niveau macro, le modèle est forcément orienté métier et se veut indépendant des
outils et technologies mis en œuvre.
Toute cartographie se trouve donc nécessairement au croisement de ces deux axes, un même
modèle ne pouvant traduire tous les prismes et tous les niveaux de détail. De ce point de vue, le
modèle de Zachman répond à ce besoin d'organisation du référentiel dans lequel tout modèle doit
pouvoir se situer clairement au sein du damier.
5/10 15-COURS_MSI_Urbanisation