C06 Processus de recrutement des consultants Profils des consultants Consultant orienté « stratégie » : Véritable cheville ouvrière du projet d’innovation de l’entreprise, le consultant « stratégie » doit être, aux yeux du chef d’entreprise, un homme de confiance. Sa position doit lui permettre d’avoir une vue d’ensemble de l’organisation mais il devra également faire preuve d’une certaine capacité d’abstraction et d’analyse face aux problèmes qu’il a à traiter. Son sens de la communication est primordial pour la réussite du projet. Ecouter, se faire comprendre en n’ayant pas d’idée préconçue et en suscitant l’intérêt de tous les acteurs, sont des qualités très importantes. Animateur, il saura organiser des réunions efficaces et distribuer les tâches afin d’impliquer toutes les personnes touchées par le projet d’innovation au sein de l’entreprise. Il existe enfin un facteur essentiel et décisif dans le choix du consultant « stratégie », sa motivation qui doit être globale c'est-à-dire concernée par l’ensemble du projet pour ne pas chercher à satisfaire la résolution de problèmes qui toucheraient uniquement son propre environnement. La nature des compétences que doit détenir le consultant « stratégie » s’énonce donc en ces termes : Il doit être consultant qualifié en stratégie d’entreprise « PME », Disposer d’une capacité d’analyse globale sur le projet et de son positionnement par rapport à la stratégie de l’entreprise, le marché, les ressources,… Plutôt qu’être un spécialiste dans un domaine d’activité technique particulier, il doit maîtriser l’ensemble des méthodes d’animation d’équipe, de gestion de projet et maitriser suffisamment les aspects financiers et marketing au sens général du terme, Voici une liste non exhaustive des qualités requises pour le consultant « stratégie »: Posséder une vision historique suffisante du projet, Être capable de convaincre, entraîner, fédérer, Dialoguer et faire des compromis, Passer d’un management participatif à un management directif, Être à l’écoute, Faire prendre les décisions, Lancer des idées et en organiser la mise en œuvre, Expliquer de façon pédagogique. Consultant orienté « Projet » : Il apporte au responsable de projet de l’entreprise l’assistance méthodologique en management de projet. Il doit maîtriser un ensemble de méthodes d’animation d’équipe, de gestion de projet et de management de l’innovation (Formalisation et suivie des objectifs, structuration du projet, définition des étapes clés de validation, définition des activités, planification et suivi d’avancement du projet, structuration et suivi des coûts de projet). Tuteur du responsable projet au sein de l’entreprise et accompagnateur d’étudiants en charge du projet d’innovation, il doit posséder des facultés pédagogiques et leur transférer « toutes les bonnes pratiques et méthodologies accessibles ». Pour être un interlocuteur efficace tant auprès des prestataires externes que des acteurs internes, sans être un expert, il doit posséder une bonne culture technique tant du point de vue de la conception que du point de vue du process/procédé Voici une liste non exhaustive des qualités requises pour le consultant « stratégie »: Avoir une solide expérience en management de projet d’innovation, Maitriser les outils de management de projet, Etre en mesure d’analyser l’avancement du projet et de piloter, le cas échéant, la mise en œuvre d’actions correctives, Être à l’écoute, Faire prendre les décisions, Expliquer de façon pédagogique, Transférer les fondamentaux du management de projet au responsable projet au sein de l’entreprise. Consultant orienté « spécialité SMTR » : Les compétences de l’intervenant « spécialiste en Stratégie ou Marchés ou Technologies ou Ressources » seront fonction des besoins spécifiques. Le recrutement se fera auprès d’experts en propriété intellectuelle, en études de marché, en finances, … ou à des chercheurs de laboratoires ou à des spécialistes technologiques issus de centres techniques en fonction des besoins. Mode de recrutement Documents : Dossier d’appel d’offre : C05 Appel d'offre consultant Processus de recrutement : C06 Processus recrutement consultants Support sélection : C07 Grille de sélection consultant Charte consultants : C08 Charte consultant Recrutement : 1. Identifier des candidats 2. Appel à candidature, envoi des dossiers et mise en ligne 3. Dépouillement des réponses et présélection 4. Entretien 5. Choix et validation des consultants 6. Participation au séminaire de lancement et Agréments