Règles Générales pour la Publicité sur le site Doctissimo.fr

LAGARDEREACTIVE|DOCTISSIMO|CGV2013
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DOCTISSIMOSASaucapitalde72.450,00Euros,immatriculéeauregistreducommerceetdes
sociétésdeNanterresouslenuméro562013524
Siègesocial:149RueAnatoleFrance92300LEVALLOISPERRET
TEL:0141349900FAX:0155639508‐Email:[email protected]
RèglesGénéralespourlaPublicitésurlesiteDoctissimo.fr
•Miseenlignedescampagnes
Lesmisesenlignedecampagnesémanantdemandatairesdontleprocessd’achatetdefacturation
imposel’émissiond’unordred’insertioninterneneseronteffectivesqu’àréceptiondecetordre
d’insertionsigné.
•Approbation
DOCTISSIMOnevérifiepaslecontenudespublicités,cependantDOCTISSIMOpeutcontrôlerla
conformitétechniquedespublicitésàsesspécifications.Lamiseenligned’unepublicitépar
DOCTISSIMOnesignifiepasqueDOCTISSIMOconsidèrequecettepublicitéestfournie
conformémentànosConditionsGénéralesdevente.
DOCTISSIMOseréserveledroitderetireràtoutmomenttoutepublicitéquiàsonavisestillicite
et/oupréjudiciablepoursesutilisateurs.Toutepublicitéjugéecommeintrusivepourraêtreretirée.
•Bouclage/Animation
L’animationdespublicitésestlimitéeà30secondesaumaximum.Lespublicitésintégrantunformat
vidéonepeuventcomporterplusd’uneboucle.Lespublicitésquicontiennentdestransitionsetdes
effetsextrêmementrapides,lesanimationsintrusives,stroboscopiquesrapides,ouquine
respecteraientpaslesrèglesmentionnéesci‐dessuspeuventcauserunegêneauxutilisateurs–
DOCTISSIMOseréserveledroitderefusercespublicités.
•AudiodanslesPublicités
Lesondoitêtreactivéparunclicdel’utilisateurouparrollover.Ilrestepossibled’intégrerdes
publicitéscomportantdusonouvertnaturellementàl’ouverture,maiscelles‐ciseront
obligatoirementcappéesà1parsemaine,ilpourras’agird’interstitielvidéo.Touteslespublicités
avecdusondoiventcomporterdesboutonsaudiod’arrêtetdedémarrageexplicitesetbienvisibles
(ex:icônesHautparleur).
•Flashtransparent
Lespublicitésdites«flashtransparents»sontjugéescommesur‐intrusivedanslamajoritédescas
defigure.Cesformatsdoiventpréserverleconfortdelecturedesinternautesenrespectant

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scrupuleusementlesspécificationstechniquesfournies(capping1,taille,durée,Fermeture:Lien
textuel+pictogrammeexpliciteetclairementvisibleplacéenhautetàdroitedelacréation).Les
créationsdoiventêtresoumisesàlavalidationàl’éditeuravantmisenligne.Toutretarddelivraison
desvolumesproposés,dusauxmanquementsàcesrèglesnepourraêtreopposéàDOCTISSIMO.
•Expand
Lespublicitéscomportantdesexpanddoiventpréserverleconfortdelecturedesinternautes.Pasde
délaidefermeture.
•ComportementpourlesPlug‐Ins
Ilnedoitjamaisêtredemandéauxutilisateursdetéléchargerunplug‐inlorsdediffusiondepublicité
surlessitesDOCTISSIMO.S’iln’yapasdeplug‐indisponible,uneimagederechangedoitêtre
fournie.
•Publicitéstextuelles
D'unefaçongénérale,lespublicitésnedoiventpasinduireleslecteursenerreurquantàleurmode
defonctionnementetàleuridentitécommerciale.Lespublicitésnepeuventpasressembleraux
contenusdessitesdeDOCTISSIMO.Toutepublicitéréaliséedansunmodetextuel(endursurlesite
ouintégrédansunformatpublicitaire)doitobligatoirementcomporterlamention(auchoix)
"Publicité","Communiqué".
•PublicitésTrompeuses
Lespublicitésnedoiventpastromperl’utilisateur.Parexemple,ellesnedoiventpass’inspirerou
imiterlesinterfacesgraphiquesdeWindows/Mac/Unix.Exemples:lesboîtesdedialoguede
WindowsOSquicontiennentlemessage"Effacementdudisquedur–cliquezpourannuler".Les
publicitésnepeuventpascontenirdegraphismesquisimulentl’interactivité(c’est‐à‐diredesmenus
déroulants,deszonesderecherche,etc.)sansquecettefonctionnalitén’existeréellement.
•Cookies
Ilestinterditde«poser»descookiessurleréseaudessitesDOCTISSIMOsaufpourlesadservers
tiersàquiDOCTISSIMOadonnésonaccorddediffusion(commeDart,Bluestreaketc.…)
•Lesclics
Touteslespublicitéss’ouvrirontdansunenouvellefenêtre.
Signature(précédéedelamention"luetapprouvé")

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CONDITIONSGENERALESDEVENTE2013
Article1‐Champd’application
1.1Lesprésentesconditionsgénéralesdeventesontapplicablesàtoutesventesd’espaces
publicitairessituéssurlessitesgérésparDOCTISSIMO:Doctissimo.fr.
1.2Lasignaturedel’ordred’achatimpliquel’acceptationsansréservedesprésentesconditions
généralesquelquesoitlemoyenoulesupportd’achatreçuparDOCTISSIMO
Article2‐Offreettarifs
2.1Lesemplacements,formesetmodalitésd’affichagedesinsertionsproposéesainsiquelesprix
afférentssontceuxenvigueuraujourdel’offrefaiteparDOCTISSIMO,telsquedétaillésdansle
documentintitulé”GRILLETARIFAIRE2013”disponiblesursimpledemande.
2.2Lemontantminimumd’unedemanded’insertionàcaractèreprofessionnelestfixéàMILLE
(1.000)eurosHT.
2.3Lestarifsnecomprennentpaslesfraistechniquestelsqueleséventuelsfraisdecréationetde
réalisationdesinsertions.Unemajorationpourraêtreappliquéepourlespublicitésgéocibléeset
pourlesvidéoshébergéesparDoctissimo.
2.4Saufmentionexpresse,lesoffress’entendenthorsexclusivité.
2.5Lesconditionstarifairesdel’offrefaitesurdevisparDOCTISSIMOàl’annonceurouàson
mandataireontuneduréedevaliditéde15joursàcompterdel’émissiondel‘offre.Sans
confirmationparretourd’unordred’insertion,lesoptionssontannulées.
2.6Lesconditionstarifairesdesoffresdites”promotionnelles”etsignaléescommetelles,nesont
valablesquepourladuréequ’ellesprécisent.
2.7DOCTISSIMOseréservetoutefoislafacultéderépercutersansdélaisursestarifstoutenouvelle
taxeoutouteaugmentationdetauxdestaxesexistantes.
2.8LesprésentesconditionsgénéralesdeventeainsiquelestarifspratiquésparDOCTISSIMO
peuventêtremodifiésàtoutmoment,sanspréavis.Cesmodificationsserontsansincidencesurles
contratsencoursetlesoffresémises.
Article3–Règlesd’optionsetprised’effetdel’ordred’achat
3.1Règlesd’optionapplicablesauxopérationspublicitairesdiffuséesenexclusivitéet/ousurles
pagesd’accueildeDoctissimoet/ousurlesdossiersspéciaux:
3.1.1L’optionestréputée«posée»àl’heureetladated’envoid’unepropositionparDOCTISSIMOà
l’annonceuret/ousonagenceetfaisantsuiteàlaréceptiond’unedemandedepropositionécritede
l’annonceuret/ousonagence.

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3.1.2L’optionestposéecommeoptionn°1àladatecorrespondantauchoixdediffusionde
l’annonceurdèslorsquel’emplacementsouhaitéestdisponible.
3.1.3L’optionestposéecommeoptionn°2àladatecorrespondantauchoixdediffusionde
l’annonceurdèslorsquel’emplacementsouhaitéestpréalablementréservéeparunpremier
annonceurenoptionn°1.Siuneoptionn°2étaitnotifiéeàDOCTISSIMOparunautreannonceurpour
lesdatesdéjàobjetsd’uneoptionn°1,lesCLIENTSdétenteursdesoptionsn°1disposerontd’un
délaidequatorze(14)joursàcompterdel’envoidelanotificationquileurseraadresséepar
DOCTISSIMOpourconfirmerleuroption.Cetteconfirmationdoitêtreeffectuéeenenvoyantà
DOCTISSIMOl’ordred’insertionsigné.Adéfautd’envoidel’ordred’insertionsignéparleCLIENTdans
lesdélaisprévusci‐dessus,l’optiondunouvelannonceurdeviendraprioritairesicedernierconfirme
sonoptionenadressantàDOCTISSIMOl’ordred’insertionsigné.
3.1.4.Uneoptionposéeplusdetrois(3)semainesavantlamiseenligneeffectivedel’opération
publicitaire,etnonconfirméefermementparlasignaturedel’ordred’insertion,auplustardtrois(3)
semainesavantlamiseenligne,devientcaduque.Lepremierannonceurfaisantparvenirà
DOCTISSIMOl’ordred’insertionsignéseverraattribuerladiffusionauxconditionssouhaitées.
3.1.5.Uneoptionnonconfirméefermementparlasignaturedel’ordred’insertiondeux(2)mois
aprèsémissiondelapropositionparDOCTISSIMOdevientcaduque.Lepremierannonceurfaisant
parveniràDOCTISSIMOl’ordred’insertionsignéseverraattribuerladiffusionauxconditions
souhaitées.
3.2Toutordred’achatémanantd’unmandatairedel’annonceurdevraêtreaccompagnéd’unecopie
ducontratdemandatjustifiantdecettequalité.
3.3Toutachatetréservationd’espaceneseraeffectifquesousladoublecondition:delaréception
parDOCTISSIMOdel’ordred’achatdansledélaidevaliditédel’offre;delaconfirmationconsécutive
parDOCTISSIMOparlettre,télécopieoue–mail,deladisponibilitédesemplacementssollicitésou,
delaréceptionparl’annonceurdelafacturecorrespondanteouencore,dufaitdel’expirationd’un
délaide3joursouvréscommençantàcouriraujourdelaréceptionparDOCTISSIMOdel’ordre
d’achat.Cependant,ledélaideconfirmationnepourraenaucuncasexcéderledélaidevalidité
mentionnésurl’ordred’achat.
3.2Lecontratestréputéconcluetdéfinitifàladatedesurvenancedel’undesévénementsdéfinis
audernierpointdel’alinéa3.2.
Article4‐Prescriptionsrelativesaumessagepublicitaire
4.1Lorsquel’annonceurprocède,oufaitprocéderparuntiers,àlacréationet/ouàlaréalisationdu
messagepublicitaire,ils’engageàfournirlescréationsoutagsderedirectionactifsaumoins3jours
ouvrablesavantladatefixéepoursamiseenlignepourunecampagnestandardet7joursouvrables
pourundispositifintégré.
4.2L’insertiondoitêtreconformeauxprescriptionstechniquesrequisesparledocumentintitulé
”Spécificitéstechniques”,parledevisouparl’ordred’achat.

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4.3Lenonrespectd’unedesconditionsprécédemmenténoncéesdégageDOCTISSIMOdetoute
responsabilitéencasdedépassementdeladatedemiseenligneinitialementconvenue.
4.4Lanon‐fournituredescréationsàdiffuseroudestagsderedirectionneconstituepasunecause
derésiliationducontrat.
4.5LecontenudelapublicitédoitêtreremisàDOCTISSIMOsousformatélectroniqueavantladate
deparutionsouhaitée,auplustard:
- 3joursouvréspourlesformatsstandards(imageGIFouJPEG)
- 3joursouvréspourlesformatsrichmédia(Flash,Flashflottant,expandbannière…)
- 4joursouvréspourlavidéo
- 5joursouvréspourleshabillagesdepageetpourtoutformatquineseraitpasauxstandards
IAB
Lesdestinatairessontimpérativementl’équipedetrafficmanagersenutilisantl’adressegénérique
del’équipe:traffic‐[email protected]ainsiquelecommercialayantétablil’ordred’insertion.
Encasdenon‐conformitédelapublicitéauxnormestechniquesrequises(telqu’indiquédansle
documentrelatifauxspécificationstechniquesjointàl’ordred’insertion),leClientdevraprocéder
auxmodificationsnécessairesdanslesdélaisrequispourlamiseenproduction.Cesdélaisseront
précisésparDOCTISSIMO
Siègesocial:149RueAnatoleFrance92300LEVALLOISPERRET
TEL:0141349900FAX:0155639508‐Email:[email protected]
Danslecasd’uneremisetardivedesélémentsrelatifsaucontenudelapublicité,DOCTISSIMOse
réserveledroit,saufrefusexprèsduClient,dedécalerd’autantlafindelacampagne,enfonction
desdisponibilitésdesinventaires.
4.6Compte‐rendud’exécutiondesordres
Lespartiesconviennentetreconnaissentquetouteslesstatistiquesémisesparleserveurde
publicitéutiliséparDOCTISSIMOfontofficededonnéesofficiellesetdéfinitivesentrelesPartieset
fontfoientrelesParties.
DOCTISSIMOs’engageencasdelitigeàfournirauClientl’accèsauxstatistiquesdecampagnesle
concernant.DOCTISSIMOfournirapourcelaauClientl’adresseURLduserveurdepublicité,unlogin
ainsiqu’unmotdepasseouadresseralebilandecampagneauClient.Lesréclamations,qu’elle
qu’ensoitlanature,neserontreçuesqueparécritetdansundélaimaximumdequinze(15)jours
aprèsladatedefindecampagne.Aucuneréclamationconcernantladifférenceentrelenombre
d’impressionsaffichéesparl’AdserverdelarégieDOCTISSIMOetlenombred’impressions«
appelées»parl’Adserveragenceoutiersneserapriseencomptedanslescassuivants:
- différenceinférieureà10%duvolumetotalmentionnésurl’ordred’insertion
- absencedepreuveparl’Adserveragenceoutiersdeladifférenceinvoquée