Design organisationnel et performances Plan

Design organisationnel et
Design organisationnel et
performances
performances
Emmanuelle Walkowiak
Emmanuelle Walkowiak
Emmanuelle Walkowiak- DIACOM 2
Plan
Plan
1- Quelques définitions (organisation,
stratégie, design, environnement)
2- L’approche gestionnaire (Mintzberg)
3- Analyser les configuration d’entreprises
(approches de la gestion et de l’économie)

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1- -Quelques définitions Quelques définitions
•Qu’est-ce qu’une organisation ?
•Pourquoi une organisation est-elle
importante?
•Les trois éléments de la performance
•La stratégie
•Le design organisationnel
•L’environnement
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Qu’est-ce qu’une organisation ?
Les organisations sont :
•des entités sociales
•un objectif ciblé
•des systèmes d’activité structuré et coordonnés
•liées à l’environnement externe
Une organisation existe à travers les personnes qui
interagissent afin de remplir des fonctions
essentielles pour atteindre des objectifs.

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L’importance des organisations
•Réunir les ressources pour atteindre les objectifs
•Produire de manière efficace
•Faciliter l’innovation
•Utilise les techniques modernes de fabrication et les
nouvelles technologies
•S’adapter et influencer l’environnement (changeant)
•Créer de la valeur (propriétaires, consommateurs
employés)
•Concilier la diversité, l’éthique, la motivation et la
coordination des employés.
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La transformation des organisations
•De profonds changements organisationnels dans
les entreprises au cours du XXème siècle
•Les forces qui façonnent les organisations :
- Le pouvoir de l’acheteur
- La variété des produits et leur personnalisation
- Internet
- Le changement
- La vitesse
-Etc.

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3 éléments pour la performance
Établir et maintenir la cohérence entre 3 éléments :
•la stratégie de la firme
•le design organisationnel*
•l’environnement (économique, légal, social et
technique) dans lequel elle opère
*Le DO : Créer l’organisation pour mettre en œuvre
la stratégie (qui a été formulée) dans un
environnement particulier (considéré comme donné)
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L’opportunité
Généralement l’opportunité vient de :
•coûts plus faibles que les concurrents,
•de l’existence de produits plus adaptés aux
clients (rôle de la technologie, de la
créativité, des économies d’échelle ou
d’envergure…)

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La stratégie
Spécifier comment la firme crée de la valeur. Il
faut clairement :
1. Formuler un but dans des termes opérationnels
2. La portée de la stratégie (aide à déterminer les
opportunités que la firme ne poursuivra pas)
3. Spécifier la nature de l’avantage compétitif
4. Expliquer pourquoi l’avantage compétitif sera
concrètement réalisé (pièce souvent manquante)
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La stratégie
La stratégie implique un ensemble d’activités qui
doivent être menées pour la réaliser.
ÎIdentifier les activités de la chaîne de valeur
(ex: la conception du produit et le développement,
la fabrication, la distribution, les ventes, le service
après-vente, et les activités de support telles que
les ressources humaines, le système d’information
et la finance).