webpatron Le social a pris le pouvoir Les médias sociaux et leur application en entreprise Concarneau - 28 juin 2012 webpatron.fr webpatron.fr Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr webpatron.fr Avant... Télévisio n Radio Téléphone Internet webpatron.fr rs u te sa li ti ’u d M 0 5 re d in te at r u po Temps 34 ans Radio 13 ans Télévisi on 4 ans Internet Facebook ? 150 millions / an webpatron.fr Site internet internautes Années 90 STATIQUE Vertical webpatron.fr Blogs Dynamique Commentaires Média «social» webpatron.fr Réseaux Média «social» + ∫ Permanence du lien Evaluation Partage en temps réel webpatron.fr 1- Site et blog 2- Réseaux sociaux ---- ------------- ---------- ------- ---- Partage ---- ---- ---------- ---- ---------- ------- ---- ---------- ------------------------------------------------------------------ ? ---------- ---------- ---- ---------- ! Commentaires Evaluations webpatron.fr ---- clic ! 3- Retour à la source ---- Site / blog clic ! ---- ------- clic ! ---- clic ! é i f i l a u q c i f a r T ---- ---------- ---- clic ! ------- ---- clic ! webpatron.fr Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr contre 2 milliards $ en 2010 3,8 millards de $ en 2011 Introduction en bourse à 100 milliards de $ Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr 28 milliards $ en 2010 35 milliards en 2011 (Sympa Philippe!) 30% t n e s i d e s s i a ç des fran s e b o h p i l b u p t n o f s i a ç n a r des f 14% confiance à la publicité 80% e c n a fi n o c t n o f des français s e r t u a s e d s i v aux a webpatron.fr Les entreprises sur les réseaux sont tolérées ! 3 internautes sur 5 se disent réfractaires aux marques sur les réseaux sociaux. En particulier en France... webpatron.fr ? b u p a l e d Quid Entre 300 et 600 messages publicitaires croisés chaque jour 10 susceptibles d’influer sur notre décision d’achat 30 à 80 perçus 10 peuvent avoir un impact webpatron.fr ... relation ! Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr webpatron.fr % des internautes qui se fient aux avis d’autres internautes... ? webpatron.fr des internautes se fient aux avis d’autres internautes... ... notamment pour valider un acte d’achat. Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr webpatron.fr Niveau de confiance dans les facteurs d’incitation à l’achat 100 % Sa propre expérience 78 % Recommandations Dialogue, échange, contacts réguliers Guides, évaluation, presse, annuaire 14 % Publicité Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr s e s i r p e r t n e s e l ù o à L r i n e v r e t n i peuvent webpatron.fr Pourquoi ça marche ? Accomplissement Individuation Appartenance au groupe A.Maslow Sécurité Survie webpatron.fr Les réseaux, moins sérieux ? Sérieusement ? webpatron.fr Exploratoire des métiers - Rennes - Janvier 2012 - webpatron.fr webpatron.fr [email protected] 02 30 96 12 43 facebook/webpatron @lionelmyszka @webpatron e i g é t Stra Merci de votre attention