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DOSSIER ENTRETIEN AVEC ALAIN LÉVY PAR MICHÈLE HÉNAFF
UNIVERS NUMÉRIQUE : UN NOUVEAU CYCLE ? WEBORAMA FAIT PARLER LA DATA
OCTOBRE NOVEMBRE DECEMBRE 2013 ANALYSE FINANCIÈRE N° 49
La concurrence et “l’usinage” de la data ont pour effet de
provoquer une baisse des prix. Comment envisagez-vous
l’avenir ?
L’industrialisation de la data la rend en effet plus accessible. Toutefois,
sans intervention humaine, sa compréhension s’avère parfois difficile,
voire impossible. L’enjeu réside dans la qualité et la granularité de la
data, qui feront la différence entre les acteurs. Weborama recherche
constamment de nouvelles approches pour rendre la data la plus par-
lante, donc la plus pertinente possible. Par ailleurs, notre data mana-
gement platform est adaptée en fonction des besoins de chaque
client. Pour l’avenir, nous sommes confiants. Nos solutions Big data
permettront de traiter et de croiser plusieurs sources de données first
party (off et online, par exemple CRM, média, site web, call center,
publicités…) avec les données third party.
Êtes-vous soumis à une réglementation européenne ?
Laquelle ?
Nous participons activement aux chantiers européens sur l’e-privacy.
L’activité de Weborama est conforme aux exigences de la CNIL en
France, et de l’IAB Europe (Interactive Advertising Bureau3) au
niveau international. Nous ne collectons aucune donnée personnelle.
Weborama milite pour la clarté de tous les acteurs vis-à-vis de leurs
clients, mais aussi auprès du consommateur. Nous avons été parmi
les premiers signataires de la Charte paneuropéenne de la publicité
ciblée. Les internautes peuvent se renseigner ou décider de ne plus
faire partie de nos programmes de collecte (opt-out) sur le site webo-
rama.com. Nous sommes également présents sur le site YourOnline-
Choices.
Le suivi des clients via le volume important de données
collectées n’aura-t-il pas pour effet de “diluer” l'impact des
campagnes publicitaires à l'avenir ?
Au contraire, avec plus de données, nous comprendrons mieux les
internautes et nous serons capables de déployer des ciblages plus
précis. Nous croyons à la personnalisation de la publicité et avons
démontré son impact bénéfique sur les résultats des campagnes. Une
fois de plus, il est important de souligner que la quantité de la data
n’est rien sans son analyse approfondie. L’efficacité dépend donc de la
qualité des algorithmes et de la justesse d’interprétation d’un grand
volume de données.
Que pensez-vous de la prochaine introduction de Criteo sur
le Nasdaq ? La voie américaine ne vous tente-t-elle pas ?
Il ne m’appartient pas de commenter les choix de Criteo quant à leur
introduction en Bourse. Je leur souhaite néanmoins le plus grand suc-
cès. Ce qui est évident, c’est que les récentes introductions en Bourse
dans notre secteur ont été des succès immenses aux États-Unis.
Ce fut le cas tout récemment pour le trading desk Rocket Fuel. De
manière évidente, les investisseurs américains ont de l’appétit pour
le secteur et savent valoriser le potentiel des entreprises innovantes
dans le domaine. C’est beaucoup moins le cas en Europe.
Comment l’offre de Weborama se situe-t-elle face à celle de
Criteo ?
Criteo est spécialisé dans le marketing piloté à la performance (prin-
cipalement du retargeting via les bannières dynamiques). Weborama
est une data driven advertising platform. Notre offre data permet
de cibler les internautes suivant leur comportement en ligne, sans
qu’ils visitent auparavant le site de l’annonceur ou consultent un pro-
duit en particulier. Nos algorithmes traitent les données de navigation
et des requêtes, grâce au traitement automatique du langage.
La data est au cœur des deux plates-formes technologiques déve-
loppées et commercialisés par Weborama : Weborama Audience
Manager - WAM (data management platform : gestion des don-
nées first party et enrichissement par les third party) ; Weborama
Campaign Manager – WCM (outil d’adserving permettant la gestion
et l’optimisation des campagnes publicitaires, couplé avec le trac-
king multicanal.
M
1) Kantar : société basée au Royaume-Uni, filiale dédiée au conseil, aux études de marché
et marketing du groupe WPP, fondée en 1993. Elle est constituée d'un réseau de 13 filiales
spécialisées.
2. First Party Data : il s’agit des informations propriétaires des acteurs (éditeurs et annon-
ceurs). Elles sont collectées via différentes sources : données du site Internet, données
média obtenues suite à une campagne publicitaire, CRM, outils analytiques…
Third Party Data : ce sont les informations provenant des acteurs tiers qui les mettent à
disposition des annonceurs et éditeurs pour optimiser les campagnes grâce un ciblage
plus affiné.
3) L'Interactive Advertising Bureau (ou IAB) est une organisation regroupant les acteurs de
la publicité sur internet et dont le but est de développer des normes, mener des recherches,
et fournir un soutien juridique aux acteurs de l'industrie qu'elle représente. Fondée en 1996,
le siège de l'IAB est basé à New York. Source : Wikipédia.
n
Adserving
: Un
AdServer
est un système informatique dont la finalité
est de réaliser la diffusion publicitaire sur des sites WEB.
n
Display
: terme désignant la publicité sur Internet avec achat d'espace
et utilisation d'éléments graphiques ou visuels (bandeaux, pavés,
skyscrapers
…).
n Publicité
in stream
: Les formats
in stream
consistent à insérer
une publicité vidéo au sein même du flux vidéo original regardé par
l'internaute.
n
Real time bidding (RTB)
: terme utilisé dans le domaine de la publicité
Internet pour désigner le principe des enchères en temps réel.
n
Rich Media
: un contenu
Rich Media
ou un média interactif intègre
différents médias — sons, vidéos, photos, métadonnées — présentés
de manière interactive et temporelle au sein d'une interface de
consultation ergonomique.
n
Search marketing
: ou le marketing de la recherche, regroupe
l’ensemble des techniques consistant à positionner favorablement des
offres commerciales ou sites internet sur les pages de réponses des
moteurs de recherche relatives à des requêtes. Le marketing de la
recherche comprend essentiellement les techniques de référencement
naturel et l’utilisation des liens sponsorisés ou commerciaux.
(sources : www.definitions-marketing.com et Wikipedia)