Profil de compétences - HE-Arc

Profil de compétences des diplômé-e-s du MAS HES-
SO en MARKETING MANAGEMENT
Le diplômé ou la diplômée du MAS HES-SO en Marketing Management (MAS MMA) est à même d’assumer des
fonctions de cadre supérieur-e dans le domaine du marketing et de la communication.
Compétences métiers – spécialisées :
− Le diplômé ou la diplômée du MAS MMA possède de solides connaissances professionnelles qui lui
permettent d’appliquer les principes et outils du marketing selon trois grands axes principaux que sont :
le marketing des services, le marketing des biens de grandes consommations et le marketing industriel. Il
ou elle dispose également de connaissances générales par rapport au marketing international.
− Il ou elle a acquis des connaissances dans différents domaines périphériques au marketing qui lui
permettent de développer ses compétences en management. Il ou elle est à même de gérer des projets,
de recourir et d’utiliser des outils financiers de gestion et de contrôle ainsi que de prendre en compte les
principaux principes de droit en relation avec ses activités professionnelles.
− Il ou elle est capable de sélectionner et de mettre en place des outils permettant de récolter des données
provenant de l’environnement entourant une organisation et d’en extraire de l’information dont il ou elle
tire parti dans le cadre de ses activités professionnelles.
− Il ou elle maîtrise les paramètres-clés d’une gestion des relations d’affaires qui lui permettent de faire du
marketing relationnel un véritable atout. Il ou elle a acquis des compétences en matière de gestion
d’entretiens et de management de la relation clientèle ainsi que de vente et de négociation.
− Il ou elle est capable d’intégrer le « web » aux différentes stratégies marketing d’une organisation et de
gérer la présence de cette dernière sur les réseaux sociaux.
− Il ou elle dispose d’exemples d’actions pratiques et d’outils lui permettant d’incorporer le facteur
« émotionnel » en lien avec le consommateur au sein d’une stratégie marketing.
Compétences méthodologiques :
− Le diplômé ou la diplômée du MAS MMA fait preuve d’une haute capacité en matière de méthodologie
appliquée, d’analyse et de synthèse.
− Il ou elle est capable de défendre publiquement le résultat de ces travaux ainsi que d’appliquer les
approches méthodologiques qu’il ou elle mobilise.
− Il ou elle est en possession de différentes méthodes de travail efficientes et d’outils performants en relation
avec le domaine étudié.
− Il ou elle est capable de sélectionner la méthode ainsi que l’outil adapté en fonction de la problématique
de management à laquelle il ou elle doit faire face et sait exploiter leurs différentes forces.
− Il ou elle est en mesure de mobiliser l’information interne et externe et de collaborer avec différents
spécialistes de différents domaines d’activités.
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JST-dernière mise à jour : 17.07.2015

Compétences sociales :
− Le diplômé ou la diplômée du MAS MMA développe son sens des relations d’affaires et est capable
d’adopter un comportement adéquat en fonction du contexte.
− Il ou elle est ouverte à écouter et à prendre en compte les avis divergents émanant de ses choix ou ses
décisions.
− Il ou elle est capable de mobiliser et de rallier des personnes autour d’objectifs communs.
− Il ou elle a la capacité de diriger, de gérer et de superviser une équipe dans plusieurs types de contextes.
− Il ou elle suit les comportements et codes sociaux nécessaires aux relations de travail entre chefs et
subordonnées ou entre collègues.
− Il ou elle développe sa maîtrise des outils de communication et favorise le dialogue.
− Il ou elle accroît ses aptitudes à travailler en équipe.
Compétences personnelles :
− Le diplômé ou la diplômée du MAS MMA est capable de s’adapter aux différentes situations qu’il ou elle
pourrait rencontrer dans le cadre de son activité professionnelle.
− Il ou elle est résistant-e au stress et connaît ses limites personnelles. Il sait faire appel aux personnes
adéquates pour l’aider lors de certaines situations particulières.
− Il ou elle développe ses capacités décisionnelles et sa propension à prendre des responsabilités pour
bénéficier d’une autonomie accrue.
− Il ou elle est capable d’apprendre au travers de transfert d’expériences et est apte à s’approprier de
nouveaux savoirs de manière créative, en les appliquant dans son milieu professionnel.
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JST-dernière mise à jour : 17.07.2015