Connection marketing : un guide pour les marques

Connection marketing :
un guide pour les marques

Il est aujourd’hui facile pour un
professionnel du marketing de se laisser
enivrer par les possibilités qui s’offrent à lui
et, ce faisant, perdre de vue ses objectifs
principaux. Dans le monde actuel, dans
lequel le numérique ouvre le champ des
possibles en matière de marketing, la
stratégie compte pourtant plus que jamais.
DDéstabilisantes, ces dernières années n’ont toutefois pas
ébranlé les fondamentaux de l’efcacité des campagnes
marketing. Une cible mal identiée = une mauvaise campagne
marketing. Les marques qui réussissent ne se contentent pas
d’adopter les nouvelles technologies : elles les intègrent au
service d’une stratégie clairement dénie qui leur permet de
saisir les opportunités qui font sens. Ce guide explore la manière
de planier, activer et optimiser une stratégie percutante dans
un environnement marketing bousculé. Nous y abordons les
8 nouvelles facettes du comportement du consommateur et
mettrons en exergue les cinq opportunités les plus importantes
auxquelles les spécialistes du marketing doivent répondre.
Il est peu probable que le rythme des changements et
bouleversements en cours dans le marketing ralentisse. Les
signes du comportement du consommateur connecté sont déjà
patents et les professionnels du marketing ne peuvent plus
se permettre d’adopter une approche morcelée. Il est temps
de construire et d’activer les marques, quelles que soient les
platesformes. Voici quelques suggestions pour y parvenir.
Jonathan Sinton
Jonathan Sinton
Directeur du Numérique
TNS
Guénaëlle Gault
Chief Digital Ofcer
TNS Europe du Sud et Bénélux

Sommaire
Introduction
Les dynamiques qui bouleversent les comportements du consommateur Page 06
Cinq opportunités majeures que doivent saisir
les professionnels du marketing
Opportunité 1 : Allier les datas et la stratégie de ciblage Page 09
Opportunité 2 : Personnaliser les contenus Page 10
Opportunité 3 : Prendre appui sur les moments qui comptent Page 12
Opportunité 4 : Passer du multicanal au multimodal Page 15
Opportunité 5 : Exploiter la désintermédiation Page 16
Conclusion Page 18