La démarche d`Analyse Fonctionnelle

GuidepourleprofesseurAnalyseFonctionnellefévrier2010
F.AUDRYprofesseuragrégédemécanique,P.TAILLARDIA‐IPRSTIPage1sur19
Ladémarched’AnalyseFonctionnelle
S
So om mm ma ai ir re e
Chapitre 1 : La démarche d’Analyse Fonctionnelle
1Préambule.......................................................................................................................................2
2Présentationdeladémarche..........................................................................................................2
3Lesétapesdel’A.F...........................................................................................................................4
Chapitre 2 : L'Analyse du Besoin (A.B.)
1Qu’est‐cequ’unbesoin?.................................................................................................................5
2Laverbalisationd’unbesoin............................................................................................................5
Chapitre 3 : L'Analyse Fonctionnelle du Besoin (A.F.B.)
1Lesconceptsdel’A.F.B....................................................................................................................8
2Phasesdevieduproduit.................................................................................................................9
3ElémentsduMilieuExtérieur(E.M.E.)..........................................................................................10
4FonctionsdeService(F.S.).............................................................................................................12
5LeCahierdesChargesFonctionnel(CdCF)....................................................................................16
Chapitre 4 : L'Analyse Fonctionnelle Technique (A.F.T.)
1Qu’est‐cequel’A.F.T.?..................................................................................................................17
2Intérêtsdel’AFT............................................................................................................................17
3LediagrammeFAST,outilprivilégié..............................................................................................17
Ceguide,àdestinationdesprofesseursdetechnologiedel’académiedeVersailles,aétéélaboré
parM.FabienAudry,professeuragrégédemécaniqueaulycéeR.DoisneaudeCorbeil‐Essonnes
(91),àlademandedePhilippeTaillardIA‐IPRSTI.Cefasciculeestunextraitd’undocumentde
formationpluscompletqueM.Audryarédigéen2009pouranimeruneformationduPAF
versaillaissurlethèmeplusgénéraldeladémarchedeprojet.

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1 Préambule
Lesdéfinitionsdonnéesicineprétendentpasêtreabsolues,etpeuventàlamargediverger
desdéfinitionsdonnéesparlesnormes.
Cedocumentapourbutd’exposerlesgrandeslignesdeladémarched’AnalyseFonctionnelle
(A.F.),etsonespritgénéral.
2 Présentationdeladémarche
2.1 L’AnalyseFonctionnelle(A.F.)enquelquesquestions
A qui s’adresse l’A.F. ?
L’AFs’adresseauxconcepteursdeproduits.
Lemotproduitpeuticiprendredessenstrèsdivers.Ilpeuts’agird’unobjetmatérielou
immatériel(produitindustriel,objettechnique,programmeinformatique,serviceàlapersonne,
servicesfinanciers…).
Quel est le but de l’A.F. ?
Lebutdel’AFestd’optimiserlaconceptionoulareconceptiondeproduitsens’appuyantsur
lesfonctionsquedoitréaliserleproduit.
Unefoislesfonctionsduproduitidentifiéesetcaractérisées,l’équipedeconceptionpeut
mesurersonétatd’avancementetderéussiteparrapportàdescritèresobjectifs.
Quand utiliser l’AF ?
L’AFn’adesensquesielleestmenéeaudébutd’unprojet.
Pourquoi utiliser l’AF ?
L’AFpermetd’évitercertainspiègesclassiquesdelaconception(aveuglement,manque
d’objectivité,mauvaisegestiondespriorités).Danslesfaits,lespremièresétapesdel’AFsont
généralesetconcernenttouslesacteursd’unmêmeprojet.C’estseulementdansundeuxième
tempsquel’AFdevienttechnique,etorientelesconcepteursversdessolutionstechniques.
L’AFrendainsipossibleundialogueentretouslesintervenantsd’unprojet(quelsquesoient
leursdomainesdecompétence).C’estungaged’objectivitéetdecréativitédanslaconduitedu
projet.

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2.2 Lesnormesetméthodes
Les méthodes d’Analyse Fonctionnelle
Quelquesdates:
• Lespremièresméthodesassimilablesàdel’AFontétémisesenpratiqueauxEtatsUnispeu
aprèslaSecondeGuerremondiale,en1947(chezGeneralElectric).
• LaméthodeAPTEestdéveloppéedanslesannées60.
• L’outilSADTestdéveloppéen1977etsegénéralisedanslesannées1980.
LaméthodeAPTE:APplicationauxTechniquesd’Entreprise(nomdéposé)
LaméthodeAPTEestuneméthode«universelle»d’aideàlagestiondeprojets,enseignée
et/oudispenséedefaçontrèsofficielleparl’APTE,cabinetconseilenmanagement,spécialiséen
AnalysedelaValeur.
LaméthodeAPTEestuneinterprétationfrançaisedeméthodesaméricainesd’analysedela
valeur(source:siteofficielhttp://www.methode‐apte.com/).
L’AnalyseFonctionnelletellequ’elleestpratiquéegénéralement,etnotammentauseinde
l’EducationNationale,s’apparentefortementàlaméthodeAPTE...
Enconséquence,l’utilisationdelaterminologieAPTEpeutparfoisposerdesproblèmesde
droits(!):«Bêteàcornes»et«Diagrammepieuvre»sontdesoutilsdéposés,euxaussi.Cesoutils
sontnéanmoinspratiquesetdoncdesdésignationsalternativesserontutiliséesdanscedocument.
Les normes associées à l’Analyse Fonctionnelle
EnFrance,plusieursnormessontenvigueurconcernantl'analysefonctionnelle,onpeutciter:
• NFX50‐100:AnalyseFonctionnelle‐Caractéristiquesfondamentales‐1996.
• NFX50‐151:AnalysedelaValeur,AnalyseFonctionnelle‐Expressionfonctionnelledu
besoinetcahierdeschargesfonctionnel‐1991.
• FDX50‐101:AnalyseFonctionnelle‐L'AnalyseFonctionnelleoutilinterdisciplinairede
compétitivité‐1995.
• NFEN1325‐1:VocabulaireduManagementparlaValeur,del’AnalysedelaValeuretde
l’AnalyseFonctionnelle‐1:analysedelavaleuretAnalyseFonctionnelle‐1996.

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3 Lesétapesdel’A.F.
Lorsd’unedémarched’analysefonctionnelle,lesconcepteurs(ausenslarge)duproduit
doiventsuivrelesétapessuivantes,présentéesdansl’ordrechronologique.
OutilsRésultatattendu
AnalyseduBesoin(A.B.)Cahierdeschargesdubesoin(notede
cadrage).
AnalyseFonctionnelleduBesoin(A.F.B.)Cahierdeschargesfonctionnel
AnalyseFonctionnelleTechnique(A.F.T.)Cahierdeschargestechnique(spécification
technique).
L’AnalyseduBesoinpermetd’exprimerlebesoin.
L’AnalyseFonctionnelleduBesoinpermetd’identifierlesrelationsduproduitavecson
contexted’utilisation,afindedégagerdesFonctionsdeService,aptesàsatisfairelebesoin.
L’AnalyseFonctionnelleTechniquepermetdedéterminerlesFonctionsTechniques
nécessairesauxfonctionsdeservice.Cesfonctionstechniquesguidentlesconcepteursdans
larecherchedessolutionstechnologiques.
Remarques:
L’AnalyseFonctionnelleduBesoinportesurlesfonctionsduproduitàconcevoir.Ellene
préjugepasnidesfonctionstechniquesinduitesnidessolutionsconstructivescapablesquiseront
recherchéesaustadedel’AnalyseFonctionnelleTechnique.
Ladémarched’AnalyseFonctionnelle(AB,AFBetAFT)estcollective,etdoitréunirdes
personnesreprésentanttouslesservicesettouslesmétiersconcernés.Celapermetàlafoisplusde
créativité,etd’exhaustivitédansladémarche.Laréflexiondoitresterlaplusouvertepossible,tout
aulongdeladémarched’analyse.
Ladémarched’AnalyseFonctionnelleavecsarigueurn’aaucunementvocationàmenerles
concepteursjusqu’àunesolutionunique,bienaucontraireelleprivilégielacréativité.

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AnalyseduBesoin(A.B.)
1 Qu’estcequ’unbesoin?
Définition AFNOR :
«Unbesoinestundésir(ouunenécessité)éprouvéparl’utilisateurd’unsystème»
Classification du besoin
Onrecensedeuxformesprincipalesdebesoin:exprimé,latent(pouvantêtredétectéoususcitéet
enfinexprimé).
Lesprincipauxbesoinsdel’hommesont:senourrir,seprotéger,sereposer,sesoigner,
communiquer,sedéplacer,sedivertir,secultiver,…Chacundecesbesoinsprimairespeuventse
décomposerenautresbesoins.Parexemple«seprotéger»peuts’exprimerpar«seloger»,«se
vêtir»,«respecterl’environnement»,…
Notonsquelesbesoinsdel’hommeévoluentavecletemps.
2 Laverbalisationdubesoin
Hypothèses
Laméthodedel’AnalyseduBesoins’appuiesurdeuxhypothèses:
Hypothèse1:Lasatisfactiondubesoinestréaliséeparl’utilisationduproduitàconcevoir.
Hypothèse2: Lebesoinestsatisfaitparlechangementd’étatd’unematièred’œuvre.
Les trois questions à se poser
Pourverbaliserlebesoin,ilfautseposertroisquestions(…etyrépondre!):
QuestionsRéponses(àdétailler)
«Aquileproduitrend‐ilservice?»Auclient(préciser)
«Surquoileproduitagit‐il?»Surlamatièred’œuvre(préciser)
«Dansquelbut?»(pour_quoifaire?)Poursatisfairelebesoin(préciser)