1000 ET UNE ASTUCES POUR DÉBUTER EN
INTERVENTION
Compte rendu de l’ouvrage
Intervenir en santé mentale
De Bruno Fortin
Fortin, B., (2006). L’intervention en santé
mentale, Québec : Fides
ISBN-13 :978-2-7621-2731-7
Recension d’ouvrage réalisée par :
Amélie Lesage-Avon, étudiante à la maîtrise en carriérologie, UQÀM
Sous la direction de :
Louis Cournoyer, Ph.D., c.o.
Professeur (counseling de carrière
Université du Québec à Montréal
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1. Avant propos, un retour aux sources
Le métier d’intervenant dans un contexte de relation d’aide est composé de multiples
facettes qui s’intègrent au cours des années de formation, puis des années pratiques, à la
réalité du professionnel. Au fil du temps, ces facettes peuvent être aisément oubliées,
mises de côté ou même négligées. Il peut arriver parfois aussi que le travail se transforme
peu à peu et que l’intervenant développe des automatismes et ne porte plus la même
attention à des aspects fondamentaux en relation d’aide. Cet ouvrage se présente comme
une introduction ou un retour sur des notions de base en intervention. D’ailleurs, l’auteur
Bruno Fortin adresse lui-même en début de livre sa dédicace « à tous ceux qui s’efforcent
d’apprendre » (2006, p.7) et propose son ouvrage comme première base pour les futurs
intervenants en santé mentale. Dans une approche axée sur les stratégies d’adaptation, il
présente cette base sous différentes thématiques, le plus souvent présentées sous forme
d’astuces, de petits résumés ou de conseils.
Il est à noter que l’auteur présente l’ouvrage comme un outil de stratégies d’intervention
sous une perceptive de santé mentale, mais ne fait que de rares mentions aux
particularités de ce type de clientèle. Dans le présent travail, l’ouvrage est plutôt perçu
comme étant adressé à des intervenants dans un contexte beaucoup plus large.
Ce texte traite du livre Intervenir en Santé mentale de Bruno Fortin, rééditée en 2006.
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2. Présentation de l’auteur, Bruno Fortin
Bruno Fortin est psychologue au Québec depuis les années 80. Il travaille dans les centres
hospitaliers en tant que clinicien. Il est également chargé de cours en santé mentale à la
faculté d’éducation permanente depuis 1991 à l’Université de Montréal où il s’est mérité
le prix de « Chargé de cours exceptionnel par le SCCCUM (syndicat des chargées et des
chargés de cours de l'Université de Montréal)» en 2008 et celui de « Reconnaissance
décernée pour un apport remarquable à titre de chargé de cours de l'Université de
Montréal » dans la catégorie Publications-Livres, Gala de la reconnaissance SSSCUM en
1995. « Reconnaissance décernée pour un apport remarquable à titre de chargé de cours
de l'Université de Montréal » dans la catégorie Publications-Livres, Gala de la
reconnaissance SSSCUM en 1995.
Psychologue depuis 30 ans dans le milieu hospitalier, Bruno Fortin a participé en tant
qu’auteur et coauteur à plusieurs écrits liés principalement aux stratégies d’adaptation. Il
a notamment contribué aux ouvrages Comment améliorer mon médecin: le patient
efficace, Vivre avec humour, La gestion des émotions et La gestion du stress au travail.
Privilégiant une approche cognitivo-behaviorale, il expose dans ses livres « des façons
concrètes d’aider les gens à identifier et modifier les pensées et les croyances qui
risquent de causer problèmes » (2006, p.10). L’auteur d’Intervenir en santé mentale est
toujours actif dans le domaine de la psychologie.
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3. Compte rendu commenté de l’ouvrage
L’auteur a choisi de diviser l’ouvrage de 386 pages en 4 parties et 32 chapitres. La
première partie du livre « La connaissance de soi », s’étalant du chapitre 1 à 9, propose
au lecteur un regard sur lui-même. Elle est consacrée à l’expérience vécue par
l’intervenant. La seconde partie « Principes d’intervention individuelle », allant du
chapitre 10 jusqu’au chapitre 21, expose et installe les bases de counseling. Cette portion
de l’ouvrage propose un cadre avec lequel l’intervenant peut fonctionner dans son
emploi. La troisième partie de l’ouvrage « Les interventions orientées vers autrui » est
plus courte et s’étend du chapitre 22 à 26. On présente le côté plus interactif de
l’intervention en tenant compte du contexte de l’environnement de la personne.
Finalement, la quatrième partie de l’ouvrage « Intervenir en évoluant », du chapitre 27 à
32, traite des facettes alternatives et propose une réflexion sur les changements actuels et
futurs dans le domaine de la relation d’aide.
Par souci de clarté, les thèmes abordés dans l’ouvrage seront ici remodelés en catégories
différentes. Il a été jugé plus cohérent, de par les thèmes abordés dans l’ouvrage, de
présenter les chapitres sous forme de sections afin de préserver un fil conducteur adéquat
pour la compréhension globale de l’ouvrage.
Les astuces pour fonctionner avec soi même en tant qu’intervenant
L’auteur propose dans l’ouvrage énormément d’astuces et de conseils pour permettre au
lecteur de se positionner face à lui-même. En se basant sur le postulat que « l’intervenant
est son propre outil », (2006, p.11), il choisit dans les chapitres 1, 3, 4, 5, 6, 7 et 9, de
placer l’emphase sur des pistes de réflexion et des stratégies qu’il juge utiles pour la
croissance personnelle de l’intervenant.
Dans le chapitre 1 Se connaître, l’auteur expose à l’aide d’exemples simples des trucs
pour amener le lecteur à développer de nouveaux moyens afin d’approfondir la
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connaissance de soi et, par la même occasion, met en garde des impacts qu’une mauvaise
connaissance de soi pourrait avoir sur la qualité d’intervention. Les conséquences sur la
relation avec le client et sur la capacité de bien cerner la douteux font partie de l’enjeu
nommé par Bruno Fortin. Une bonne connaissance de soi permet, par exemple, à
l’intervenant d’être à l’écoute de ses propres limites et favorise ainsi des entretiens
respectueux et adéquats pour celui-ci et le client. Une emphase est mise quant à
l’importance de rester à l’écoute de ses besoins, ses impressions pour un meilleur
accompagnement.
Le chapitre 3 Connaître la nature des difficultés s’attarde principalement aux situations
plus difficiles qu’un intervenant en santé mentale peut connaître dans son emploi.
L’auteur cherche à sensibiliser le lecteur en l’avertissant des difficultés que pourraient
vivre un intervenant en santé mentale. Lauteur met une emphase particulière sur
l’importance d’être attentif à ses propres mécanismes de défense, les explique très
brièvement. De plus, il met en lumière des croyances erronées et problématiques typiques
aux intervenants en santé mentale. Il est à noter que ses difficultés peuvent aussi
s’appliquer à tout type d’intervenant en relation d’aide.
Dans les chapitres 4, 5 et 6, l’auteur dirige la réflexion du lecteur sur un point de vue un
peu plus personnel que dans les chapitres précédents. Toujours dans une perspective
d’auto-observation, on aborde dans cette partie de l’ouvrage, les stratégies d’adaptations
qui peuvent être utilisées par un intervenant au cours de sa pratique. Bruno Fortin
encourage celui-ci à appliquer ses stratégies dans les autres aspects de sa vie en offrant
plusieurs exemples appliqués à la vie courante.
Dans le chapitre 4 Éviter les pièges, Monsieur Fortin s’inscrit dans une perspective plus
cognitive. En effet, il sensibilise le lecteur et utilise des exemples concrets de stratégies
d’adaptation nuisibles à long terme. Aussi, il mentionne l’importance de porter attention
aux pensées rigides qui peuvent, dans la majorité des cas, entretenir des croyances
nuisibles. Bien qu’il y ait peu de références théoriques directement dans le texte, cette
partie du livre adopte une approche cognitive de par les thèmes et la perspective abordée.
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