BACKSTAGE 41 - Janvier 2017 5
La moitié de l’impact réside
dans la qualité du spot
Un bon spot radio est avant tout un spot
«simple», véhiculant un message clair et qui
tire profit d’une spécificité de ce média : le
pouvoir du son. C’est l’auditeur qui crée ses
propres images, et la puissance d’évocation
de l’audio n’a vraiment rien à envier aux
autres médias.
Les spots radio étudiés dans R-Force ont
été jugés par les auditeurs quotidiens de
la radio comme «dynamiques, amusants,
divertissants» (23%) mais également
«originaux, créatifs» (20%) ou encore
«familiaux, proches» (20%).
Même si la couverture quotidienne de la
radio est très importante, la consommation
de ce média se dit souvent «intimiste».
Par ailleurs, très peu d’auditeurs se disent
«dérangés» par les spots. Pourtant la radio
est un choix personnel et se consomme
principalement dans un espace privé (en
voiture, à la maison, avec un casque ou une
oreillette). C’est donc qu’ils considèrent
que la publicité fait partie intégrante du
programme et qu’elle ne les dérange pas.
Enfin, certains auditeurs trouvent les
spots publicitaires «ennuyeux, banals,
inintéressants». Dans ce cas précis, le
tête-à-tête avec la cible potentielle est
manqué.
L’indice R-Force
Créer un bon spot est un élément essentiel
à l’efficacité d’une campagne, mais com-
ment évaluer ensuite l’impact de celle-ci
auprès des consommateurs ?
L’originalité de la méthodologie choisie
pour l’étude R-Force est de comparer les
KPI classiques (notoriété - likeability) sur
trois groupes de répondants :
• The Regulars : auditeurs quotidiens
(écoutent chaque jour ou presque la radio).
• The Non Regulars : auditeurs qui
écoutent chaque semaine, mais pas tous
les jours la radio.
• The Occasionals / Non Listeners :
ceux qui écoutent moins d’une fois par
semaine la radio.
L’indice R-Force est le rapport entre les
résultats obtenus sur les «Regulars» et les
résultats obtenus sur les «Occasionals».
Au-delà de 100, la radio aura généré un
impact positif sur l’indicateur mesuré.
Il va de soi que la campagne radio sera
généralement aussi diffusée sur d’autres
médias. Les auditeurs seront donc exposés
à l’ensemble. L’impact de la radio mesuré
dans notre étude est donc probablement
sous-estimé puisqu’une partie de cet
impact sera confondu avec l’impact du
reste de la campagne.
Faites décoller les campagnes
Concrètement, l’étude démontre que,
sur l’ensemble des indicateurs, les scores
sont nettement plus élevés auprès des
individus écoutant souvent la radio,
et donc étant certainement exposés
à la publicité, qu’auprès des individus
occasionnels ou non auditeurs (non
exposés à la publicité).
La publicité fait partie
intégrante du programme,
elle ne dérange pas la
majorité des auditeurs.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Boring, common,
uninteresting
Irritating, disturbing,
unpleasant
Comforting,
trustworthy
Professional,
serious
Convincing
Inspiring
Exciting, captivating,
attractive
Original, creative
Dynamic, fun,
entertaining
Family, trust
Regulars Occasional /
Non Listeners
Non Listeners / Occasional
Listeners
Non-Regular Listeners Regular Listeners
Brand's Force Radio + Other Media Impact Radio Impact
Source : Ivox September 2015 – February 2016 Base : 40 Brands (n=1,000 x 8)
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