Enquête-Innovation Construction Bruxelloise 2014

Enquête-Innovation
Construction
Bruxelloise
2014
2015
Ruben Decuypere, Johan Van Dessel (Centre Scientifique et Technique de la Construction)
Cette étude a été élaborée dans le cadre de la Guidance Technologique ‘Ecoconstruction et
Développement Durable en Région de Bruxelles-Capitale’ avec le soutien de la Région de
Bruxelles-Capitale et d’InnovIRIS, l’Institut Bruxellois pour la Recherche et l’Innovation
Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Introduction
Pour rester compétitives, les entreprises doivent constamment innover, y compris dans le secteur de
la construction.
Architectes, bureaux d’études, entrepreneurs, fabricants et maîtres d’ouvrage sont confrontés à des
défis liés au rapport coût-efficacité, aux performances énergétiques, à une législation plus sévère,…
Pourquoi nos entreprises de construction innovent-elles ? Quel soutien technique, organisationnel
et financier utilisent-elles ? Et quelles sont les difficultés pratiques ou financières rencontrées ?
Afin d’analyser et de mieux soutenir le processus d’innovation, le CSTC a organisé l’Enquête
Innovation Construction Bruxelloise, en collaboration avec la Confédération Construction BruxellesCapitale, Innoviris et Impulse.
Après une caractérisation de l’entreprise pour laquelle le participant travaille, l’enquête analyse la
pratique actuelle en matière d’innovation : quels types d'innovations ont-ils introduit ces 5 dernières
années et à quelle fréquence, quels en ont été les moteurs et dans quelle mesure ces innovations
ont-elles entraîné des collaborations avec des partenaires externes ?
Dans la troisième partie, nous nous penchons sur la capacité des entreprises à innover : que fontelles pour stimuler l’innovation en interne, quels obstacles rencontrent-elles dans leur processus
d’innovation et dans quelle mesure font-elles appel à un soutien financier ou autre, notamment des
pouvoirs publics ?
Ensuite, les participants ont été interrogés sur les besoins futurs en matière d’innovation : quelles
sont les tendances sociétales qui augmenteront le besoin en innovation dans le secteur de la
construction et à quels aspects de la construction durable prévoient-ils d’accorder une certaine
attention à l’avenir ?
Enfin, les participants ont également été interrogés sur leurs connaissances ou leur utilisation des
mesures de soutien à l’innovation proposées en Région bruxelloise.
Une version raccourcie de l’enquête a été menée auprès les conseillers de la Guidance
Technologique Construction Durable en Région Bruxelloise, dont les résultats ont été repris en
« Annexe 2 : Résultats de l’enquête menée en interne auprès des conseillers de la GT Construction
Durable en Région de Bruxelles-Capitale » à la page 28.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Résumé
Il ressort de l’enquête réalisée auprès de
92 professionnels de la construction que trois
quarts des entreprises de construction ont
introduit des innovations au cours des 5
dernières années, la moitié d’entre elles faisant
même état d’au moins une innovation par an.
Aucun projet d'innovation
démarré
Projets d'innovation démarrés
pas réussis
Moins d'une innovation par an
Au moins une innovation par an
Les résultats indiquent que l’innovation est de
0%
20%
40%
60%
plus en plus souvent le fruit d’une collaboration
avec d’autres partenaires. De nombreuses PME, et surtout les moyennes entreprises, engagent une
collaboration avec des parties externes pour innover, alors que les grandes entreprises ont plutôt
tendance à innover en interne. Pour conclure de tels accords de coopération, les entreprises se
tournent d’abord vers d’autres sociétés et vers des organismes de recherche.
100%
75%
Développées en externe, avec contrat de licence
50%
Entièrement développées en externe
25%
Entièrement développées au sein de l'entreprise
En collaboration avec d'autres sociétés/institutions
0%
1-9 employés
10-49
employés
50-249
employés
>250
employés
Les entreprises encouragent l’innovation surtout
de manière ponctuelle et informelle, en
encourageant les travailleurs à chercher des
solutions innovantes et en libérant éventuellement
du temps ou de l’argent. Les mesures plus
structurelles consistant par exemple à désigner un
manager en innovation ou à récompenser les
collaborateurs créatifs sont moins courantes. Elles
émanent principalement de moyennes et de
grandes entreprises.
100%
Nombre de mesures
75%
3
2
50%
1
0
25%
0%
1-9
10-49
50-249
> 250
Nombre d'employés
Seule une petite part des entreprises frappe à la porte des pouvoirs publics pour obtenir un soutien
financier (28 %) ou autre (22 %), d’abord parce que les possibilités de soutien public ne sont pas
suffisamment connues (43 %), mais aussi parce qu’un tel soutien ne s’avère pas toujours nécessaire
(30 %).
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Financier
0%
Régional
Fédéral
Européen
50%
0%
Autre soutien
100%
0%
50%
100%
20%
40%
60%
Parce que ce n’était pas nécessaire
La demande de soutien n’a pas été
acceptée
La demande de soutien a été envisagée
mais finalement pas été introduite
Autre
Les possibilités de soutien étaient
inconnues
Aucun
soutien
Autre
Les professionnels de la construction entrevoient encore de nombreuses opportunités de poursuivre
les innovations dans le secteur. Ils se tournent en premier lieu vers des méthodes de construction
innovantes, comme la construction adaptable, mais aussi vers de nouveaux matériaux (comme les «
phase change materials ») et de nouvelles tendances dans la construction, comme les rénovations
énergétiques et la préfabrication. En outre, les participants pensent que l’ambition d’améliorer le
fonctionnement interne des entreprises nécessitera également des innovations comme de nouveaux
outils électroniques qui permettent de réduire les coûts d’erreur et de mieux servir le client, mais
aussi des systèmes et méthodes pour améliorer les conditions de travail, ce qui pourrait faciliter le
recrutement de personnes peu qualifiées.
Les entreprises de construction s’attendent également à ce que la tendance à la construction
durable entraîne l’introduction de nouveaux matériaux de construction plus durables (comme des
systèmes intégrant à la fois l’isolation, la ventilation et l’étanchéité à l’air) et de nouveaux processus
de construction (comme des chantiers plus durables). Enfin, une part importante des participants
pense que la recherche a un rôle important à jouer dans le secteur de la construction au sens large,
afin de formuler des solutions pour faire face aux tendances démographiques observées (comme
l’accroissement et le vieillissement de la population,...).
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Avant-propos
Cette enquête a été lancée en ligne en juin 2014 (voir http://survey.bbri.be/survey/22 pour la
version néerlandaise, http://survey.bbri.be/survey/23 pour la version française).
Pour le questionnaire complet de l’enquête, nous vous renvoyons à l’Annexe 3: Enquête intégrale, à
la page 36.
L’enquête a été annoncée dans le CSTC-Mail bimensuel, dans un courriel spécifiquement adressé à la
liste de contacts de la GT Eco-Construction à Bruxelles, aux membres de la Confédération
Construction Bruxelles-Capitale et aux membres du Cluster Ecobuild.
Liste
Liste de contacts de la GT Construction durable
CSTC-Mail
Liste de contacts de la CCB-C
Membres du Cluster Ecobuild
Nombre
1600
15000
869 (NL) + 1347 (FR)
178
Par ailleurs, en collaboration avec les partenaires, une liste restreinte de 50 contacts a également
été établie, ces contacts étant considérés comme des précurseurs, des personnes ou des entreprises
à l'esprit innovateur. Ces contacts ont reçu un courriel personnalisé les invitant à participer à
l'enquête. Un suivi téléphonique a également été assuré auprès de ces personnes, afin de les
encourager encore davantage à participer à l'enquête.
Finalement, 92 personnes issues d’environ 871 entreprises ont pris part à l’Enquête Innovation
Construction Bruxelloise.
1
Ceci est une estimation, une partie des participants ayant complété l’enquête de façon anonyme, sans
mentionner l’entreprise.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Résultats
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Caractérisation des entreprises
Plus de la moitié (53 %) des participants travaillent pour un entrepreneur (les entrepreneurs de
gros-œuvre, d’installation et de parachèvement étant représentés de façon relativement égale). Par
ailleurs, les architectes et les bureaux d’études sont également bien représentés (chaque groupe
atteignant pratiquement les 20 %).
0%
20%
40%
60%
75%
Entrepreneur
Architecte
50%
Bureau d'étude
25%
Fabricant
Fournisseur
0%
Promoteur (privé)
Maître d’ouvrage…
Administration
Centre de recherche
Autre
Les entreprises plus petites sont fortement représentées : 45 % des participants travaillent dans une
entreprise occupant moins de 10 travailleurs, 21 % provenant d’une entreprise de 10 à
50 travailleurs.
Une grande partie des entrepreneurs sont des PME, ce que l'on observe également du côté des
participants : près de 85 % d’entre eux représentent des PME et près de la moitié sont même de très
petites entreprises. Parmi les architectes, on retrouve principalement de petites, voire de très
petites, entreprises, mais pas de grosses sociétés. Dans les autres groupes, la répartition entre
grandes entreprises et PME est généralement plus équilibrée.
100%
75%
50%
16%
45%
18%
10-49 employés
50-249 employés
21%
>250
1-9 employés
25%
50-249
10-49
0%
1-9
> 250 employés
Le plus grand groupe (38 %) se compose d’entreprises actives depuis plus de 30 ans. 22 % des
entreprises sont en activité depuis plus de 16 ans. 15 % sont de jeunes entreprises actives depuis
moins de 6 ans. En toute logique, il s’agit principalement de plus petites entreprises (occupant moins
de 10 travailleurs).
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Construction
Bruxelloise
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Pratique actuelle en matière d’innovation
La très grande majorité (72 %) des participants déclarent que les entreprises pour lesquelles ils
travaillent mènent une politique proactive en matière d’innovation. Seulement 5 % des entreprises
ne seraient pas actives dans ce domaine. Les 3 % ayant opté pour la mention « autre » ont fait état
d’un processus d’innovation surtout indirect, consistant par exemple à appliquer des techniques
innovantes dans des formations.
Autre:
Mon entreprise n'est pas ou peu concernée par
l’innovation
Ma société ne s’occupe de l’innovation qu’en cas
d'urgence immédiate
Ma société est proactive dans l'innovation
0%
20%
40%
60%
80%
2.1 Intensité d’innovation
51 % des personnes interrogées déclarent avoir introduit une nouvelle innovation au moins une fois
par an au cours des 5 dernières années. Pour 25 % des participants, les innovations sont moins
fréquentes. Dans 8 % des entreprises, des projets d’innovation ont bien été lancés mais n’ont pas
abouti à l'introduction effective d'innovations. 16 % des entreprises n'ont pas essayé de lancer
d'innovations au cours des 5 dernières années.
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Construction
Bruxelloise
Non, mon entreprise n’a pas essayé d’introduire des
innovations.
Non, les projets d’innovations introduits n’ont pas abouti à
l’introduction réussie d’innovations
Oui, moins d’une fois par an
Oui, au moins une fois par an
0%
20%
40%
60%
2.2 Types d’innovations
45 % des entreprises disent avoir procédé à des innovations de produit au cours des 5 dernières
années. Il s’agit aussi bien de produits et matériaux de construction neufs ou améliorés que de
nouveaux services proposés aux clients. Sont notamment mentionnés parmi les innovations :
nouveaux matériaux de construction (matériaux autoadhésifs, béton vert,…), améliorations
architecturales apportées aux logements,…
Par ailleurs, 45 % des entreprises déclarent avoir effectué des innovations de processus au cours des
5 dernières années. Celles-ci concernent des mesures diverses visant à rendre la production plus
efficace, le chantier plus sûr, etc. Parmi les innovations mentionnées, citons les mesures visant à
accroître l'efficacité et la sécurité sur le chantier (meilleure protection des ouvertures sur chantier,
support pour les big bags,...), les mesures d'économies de coûts (méthode moins coûteuse pour
résoudre les ponts thermiques), un meilleur matériel (nouvelle machine de découpe CNC), la
préfabrication et les systèmes modulaires.
43 % des entreprises ont également innové sur le plan organisationnel. À cet égard, on évoque
notamment l’intégration de la chaîne (mise en phase des processus de gestion par rapport aux
fournisseurs, par exemple), mais aussi les systèmes TIC pour la gestion de l’entreprise, l’introduction
d’une structure d’entreprise améliorée, etc. Les innovations ainsi mentionnées sont notamment une
amélioration de la gestion des connaissances (introduction d’une base de données des
connaissances, formation en interne en vue d’échanger les expériences), une amélioration de
l’organisation en interne (organisation en équipes spécialisées), une meilleure collaboration externe
(contrats de coopération avec des sous-traitants, équipes de construction, réseau de spécialistes).
Enfin, notons encore que 21 % des participants déclarent avoir fait des innovations de marché. Ils
font état par exemple de nouvelles méthodes de financement, d'une méthode de tarification
différente , la labellisation, etc. Les innovations mentionnées comprennent entre autres de
nouvelles méthodes de tarification ou de financement (leasing, location à long terme, proposition
d’une liste de prix comme menu), une meilleure communication avec le client (adresse e-mail
spécifique par maître d’ouvrage pour une communication personnalisée), des labels (labels de
qualité, d’entreprise socialement responsable,...).
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Construction
Bruxelloise
0%
20%
40%
60%
Innovation de produit
Innovation de procédé
Innovation d'organisation
Innovation de marché
2.3 Innovation pour résoudre des problèmes ad hoc ou développer de nouveaux produits et
services ?
Même si la majeure partie des innovations concernait plus qu’une solution ad hoc à un problème
spécifique et que ces solutions innovantes ont été appliquées dans d’autres projets, seuls 32 % des
participants ont déclaré que l’innovation avait ensuite été présentée explicitement au client comme
un nouveau produit ou service. La majorité des innovations (49 %) sont appliquées ou utilisées à
plusieurs reprises, sans communication explicite à ce sujet vis-à-vis du client.
0%
25%
50%
75%
Des solutions innovantes dédiées à un problème spécifique
Des solutions innovantes qui ont été, par la suite, appliquées /
utilisées régulièrement dans d’autres projets
Des solutions innovantes qui sont explicitement
communiquées aux clients comme nouveau produit / service
Comme indiqué ci-dessus, 8 % des participants ont déclaré que les projets d’innovation lancés n’ont
pas fait l’objet d’une introduction réussie. Pour la grande majorité de ces projets non réussis (86 %),
l’objectif consistait à présenter explicitement ces innovations au client comme de nouveaux produits
ou services.
En rassemblant ces informations, nous pouvons évaluer la probabilité de réussite d’un projet
d’innovation, selon les différents types d’innovation. Il en ressort que, le risque d’échec d’un projet
d’innovation est le plus élevé (15 %) dans le cas d’innovations destinées à être développées comme
nouveaux produits ou services. En revanche, tous les participants ayant déclaré avoir voulu
développer des solutions innovantes uniques en réponse à un problème spécifique ont fait état
d’une introduction réussie. Quant aux projets d’innovation visant à être appliqués à plusieurs
reprises sans entraîner le développement d’un nouveau produit ou service, 2 % n’ont pas débouché
sur une introduction réussie. Cela s’explique sans doute par la nature des innovations, les solutions
innovantes destinées à devenir un nouveau produit nécessitant une phase de développement
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nettement plus importante qu’une solution unique à un problème spécifique, ce qui accroît
considérablement les risques d’échec.
Introduction réussie
0%
Introduction non réussie
25%
50%
75%
Des solutions innovantes dédiées à un problème spécifique
Des solutions innovantes qui ont été, par la suite, appliquées /
utilisées régulièrement dans d’autres projets
Des solutions innovantes qui sont explicitement
communiquées aux clients comme nouveau produit / service
2.4 Développement en interne ou en externe ?
38 % des personnes interrogées ont indiqué avoir développé les innovations intégralement au sein
de l’entreprise. 49 % ont développé des innovations en collaboration avec des partenaires externes
(autres entreprises ou organismes). 76 % des entreprises ont introduit des innovations ayant été
développées au moins partiellement en interne, avec ou sans la collaboration d’un partenaire
externe.Enfin, 12 % des entreprises ont introduit des innovations entièrement développées par
d’autres entreprises, 4 % d’entre elles ayant conclu une convention de licence à cette fin.
1-9 employés
10-49 employés
0%
50-249 employés
25%
>250 employés
50%
Entièrement développées au sein de l'entreprise
En collaboration avec d’autres sociétés/institutions
Entièrement développées en externe
Développées en externe, avec contrat de licence
Les entreprises ayant introduit une innovation développée en externe dans le cadre d’un contrat de
licence sont variées, tant en termes de taille (2 petites entreprises de moins de 10 travailleurs,
2 grandes entreprises de plus de 250 travailleurs) qu’en termes d’activités exercées (activités
d’entrepreneur, de promoteur immobilier, de bureau d’études ou de conseiller).
Si l’on examine la situation en fonction du nombre de travailleurs, il est frappant de constater que
dans le groupe des PME (moins de 250 travailleurs), la part d’entreprises ayant introduit des
innovations entièrement développées en interne diminue à mesure que le nombre de travailleurs
augmente, passant de 37 % pour les très petites entreprises à 28 % pour les entreprises de taille
moyenne. Par contre, les grandes entreprises investissent davantage dans le développement
d’innovations en interne (53 %).
Pour innover, les PME s’appuient donc davantage sur une collaboration avec des entreprises et
organismes externes que les grandes entreprises.
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100%
Développées en externe, avec contrat de licence
75%
Entièrement développées en externe
50%
En collaboration avec d’autres sociétés/institutions
Entièrement développées au sein de l'entreprise
25%
0%
1-9 employés
10-49 employés 50-249 employés >250 employés
Enfin, nous remarquons que 26 % des participants ont uniquement introduit des innovations
développées entièrement en interne. Ce pourcentage est un peu plus élevé du côté des grandes
entreprises (33 %) et légèrement inférieur dans les entreprises de taille moyenne (18 %).
2.5 Accords de coopération
Les accords de coopération conclus par les participants pour le développement d’innovations sont
passés principalement avec d’autres entreprises (40 %) et des organismes de recherche (26 %). Par
ailleurs, des collaborations sont également engagées avec des bureaux d’ingénierie (13 %), des
fédérations professionnelles (8 %), des architectes (8 %), des bureaux de consultance (7 %) et, dans
une moindre mesure, avec des clients ou des acheteurs (4 %) et des organismes publics (2 %).
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Autres entreprises (entrepreneurs, fabricants, …)
Clients ou acheteurs
Fédérations professionnelles
Instituts de recherche collective (CSTC, CRR, universités, ...)
Consultants/Bureaux conseil
Architectes
Bureaux d’études
Organismes publics (Impulse.Brussels, IBGE, …)
Autre
2.6 Moteurs d’innovation
Plusieurs raisons poussent les entreprises à innover. Nous reprenons ci-après les moteurs évoqués
par les participants (plusieurs réponses pouvant être données par chacun). Il en ressort qu’un grand
nombre de moteurs économiques jouent un rôle important. Premièrement, pour 89 % des
participants, la création de la valeur ajoutée pour le client (par exemple en lui proposant des
produits et services aux performances accrues ou de meilleure qualité) constitue un motif
d’innovation. L'accroissement de la part de marché (76 %) et les économies de coûts (68 %) jouent
également un rôle non négligeable.
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Construction
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Nous pouvons aussi constater que le secteur de la construction répond fortement aux tendances
consistant à accorder plus d’attention à l’impact sur l’environnement et la santé, ce qui pousse 72 %
des participants à innover.
Ensuite, la nécessité de diversifier l’offre, d’améliorer les conditions de travail et de s’adapter aux
nouvelles réglementations encourage chaque fois 57 à 58 % des personnes interrogées à innover.
Pour 41 % des entreprises, le besoin de rester dans la course est un moteur d’innovation.
100%
75%
50%
25%
0%
Cependant, les attentes quant aux résultats des innovations introduites ne sont pas toujours
satisfaites. Voici un aperçu du pourcentage de participants pour lesquels l’issue s’est révélée
meilleure, moins bonne ou conforme aux attentes, en fonction des différents moteurs d'innovation.
Mieux qu’attendu
0%
Comme attendu
20%
40%
Moins qu’attendu
60%
Je ne sais pas
80%
100%
Agrandir sa part de marché
Diversifier l'offre
Réduire les coûts
Valeur ajoutée pour le client
Améliorer les conditions de travail
Impact sur l'environnement et la…
Nouvelles règlementations
Suivre les concurrents
Autres
Nous examinons alors les « chances de réussite » relatives pour chaque moteur d'innovation, c’est-àdire la part de participants ayant mentionné un moteur d’innovation déterminé et estimant les
résultats obtenus dans ce domaine supérieurs ou conformes aux attentes. Nous vérifions également
combien d’entre eux ont estimé les résultats inférieurs aux attentes. Il en ressort que, pour tous les
moteurs d'innovation, entre 50 et 60 % des personnes interrogées ont fait état de résultats
supérieurs ou conformes aux attentes.
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Construction
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Les motifs conduisant le plus souvent aux résultats attendus sont la réduction de l’impact sur
l’environnement et sur la santé, la création d’une valeur pour le client et l’adaptation à une nouvelle
réglementation.
De leur côté, les innovations destinées à accroître la part du marché, à suivre la concurrence ou à
économiser des coûts sont celles qui risquent le plus de ne pas apporter les résultats escomptés.
Mieux ou comme attendu
0%
25%
Moins qu’attendu
50%
75%
100%
Agrandir sa part de marché
Diversifier l'offre
Réduire les coûts
Valeur ajoutée pour le client
Améliorer les conditions de travail
Impact sur l'environnement et la santé
Nouvelles règlementations
Suivre les concurrents
Autres
Si l’on observe ensuite l’influence de la taille des entreprises sur les moteurs d’innovation, nous
constatons qu’un certain nombre de ces moteurs comme l’économie de coûts et l’accroissement de
la part de marché, constituent un motif d’innovation clairement important pour les grandes
entreprises (de plus de 250 travailleurs).
Pour les petites entreprises (de moins de 10 travailleurs), ce sont surtout la création d'une valeur
pour le client, la réduction de l'impact sur l'environnement et sur la santé et l'accroissement de la
part de marché qui jouent un rôle important.
1-9 employés
10-49 employés
50-249 employés
100%
75%
50%
25%
0%
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Capacité à innover
3.1 Soutien du processus d’innovation
Une majorité (60 %) des participants estiment que leur entreprise introduit suffisamment
d’innovations.
100 % des personnes ayant indiqué que leur entreprise n’innovait pas estiment qu’elle devrait le
faire davantage. Parmi ceux qui se contentent d’innover lorsque le besoin s'en fait sentir, 61 %
pensent qu’ils devraient introduire davantage d’innovations.
68 % des entreprises qui innovent de manière proactive estiment qu'elles introduisent suffisamment
d'innovations.
Ma société introduit suffisamment d’innovation
Ma société devrait introduire plus d’innovations
Autre
Mon entreprise n'est pas concernée par l’innovation
Ma société ne s’occupe de l’innovation qu’en cas d'urgence
immédiate
Ma société est proactive dans l'innovation
0%
20%
40%
60%
80%
Le soutien à l’innovation le plus fréquent concerne l’encouragement à la recherche d’idées
innovantes par le biais de canaux de communication internes et de groupes de travail (63 %). Par
ailleurs, chez 38 % des participants, l’élaboration d’idées innovantes est encouragée par la libération
de temps ou d’un budget.
Seulement 12 % des participants déclarent que les collaborateurs créatifs sont récompensés (par
exemple par des primes à l’innovation) et une fonction spécifique facilitant l’innovation (comme un
manager en innovation) n’existe que chez 8 % d’entre eux.
0%
20%
40%
60%
80%
Il y a un responsible d'innovation
L’innovation est formellement encouragée
Il y a un soutien à l'innovation (temp, budget,…)
Les employés créatifs sont récompensés
Autres
14 % des entreprises n’ont pris aucune des mesures d’encouragement énumérées ci-dessus et 55 %
en ont pris une seule. Toutefois, une partie des entreprises s’investit largement dans l’innovation en
mettant en œuvre plusieurs mesures d’encouragement : 20 % des entreprises ont pris deux mesures
et 11 % en ont pris trois.
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On observe en l’occurrence une corrélation claire avec le nombre de travailleurs dans les
entreprises: plus l’entreprise est grande, plus les mesures encourageant l’innovation sont
nombreuses.
100%
Nombre de mesures
75%
3
2
50%
1
0
25%
0%
1-9
10-49
50-249
> 250
Nombre d'employés
3.2 Obstacles à l’innovation
Le manque de moyens pour élaborer des idées innovantes (budget, temps, personnel,...) constitue
clairement un obstacle majeur à l'innovation (pour 56 % des personnes interrogées).
L’incertitude par rapport aux produits de l'innovation (demande de la part des clients, économies de
coûts à prévoir,...) s’avère aussi être un frein important.
Par ailleurs, 25 % des participants ont évoqué un manque de soutien (dans la recherche de
partenaires, soutien technique,...) et 22 % l'incertitude quant à la faisabilité technique (faisabilité
technique de l'idée, incertitude sur la durée du processus de développement,...) comme obstacle à
l’innovation.
Le manque d’informations (12 %) et d’idées innovantes (7 %) sont moins problématiques.
0%
20%
40%
60%
Manque d’idées innovantes
Manque de moyens
Manque de soutien
Manque d’information
Incertitude sur la faisabilité technique
Incertitude sur la rentabilité
Autre
3.3 Soutien (public) financier et autre
La majorité des participants n’ont pas reçu de soutien (public) financier ou autre (respectivement
73 % et 78 %) lors de l’élaboration de leurs projets d’innovation. La majorité des entreprises qui ont
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Construction
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bénéficié d’un soutien externe se sont adressées aux pouvoirs publics régionaux pour un soutien
financier (22 %) ou autre (13 %). Par ailleurs, un soutien financier a également été demandé aux
niveaux fédéral (10 %) et européen (5 %). Les participants ont rarement fait appel à ces pouvoirs
publics pour un soutien d’une autre nature.
Par ailleurs, les entreprises ont sollicité le soutien du CSTC, de la Confédération Construction
Bruxelles-Capitale et de BECI.
Toutefois, il convient de souligner que, sur la base de la définition utilisée du terme « innovation » et
des exemples d’innovations mises en œuvre par les participants, une grande part de ces innovations
n’entrerait probablement pas en considération pour l’apport d’un soutien sous la forme de subsides.
Financier
0%
50%
Autre soutien
100%
0%
50%
100%
Régional
Fédéral
Européen
Autre
Aucun
soutien
Parmi les participants déclarant n’avoir pas bénéficié d’un soutien public financier ou autre, 43 % ont
dit ignorer l’existence d’une telle possibilité. 30 % ont indiqué qu’un tel soutien public n’était pas
nécessaire, tandis que 16 % ont envisagé de solliciter un soutien public mais y ont finalement
renoncé. 5 % des entreprises ayant formulé une telle demande ont essuyé un refus.
0%
20%
40%
60%
Parce que ce n’était pas nécessaire
La demande de soutien n’a pas été
acceptée
La demande de soutien a été envisagée
mais finalement pas été introduite
Les possibilités de soutien étaient
inconnues
Autre
Un certain nombre de participants ont déclaré ne pas avoir cherché de soutien public car les
mesures de soutien public existantes ne s’adresseraient pas aux concepteurs ou aux grandes
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
entreprises.2 En outre, la complexité et la charge administrative que représente la demande d’un
soutien public ont été citées comme freins.
4
Gestion future en matière d’innovation
4.1 Tendances nécessitant une innovation future
Les participants ont été invités à donner leur avis sur les principales tendances qui entraîneront une
hausse du besoin en nouvelles innovations dans le secteur de la construction.
73 % des personnes interrogées pensent que des innovations seront nécessaires à l’avenir pour
anticiper la tendance à utiliser de nouvelles méthodes de construction. Les thèmes évoqués à cet
égard sont notamment la construction adaptable, les nouveaux matériaux et nouvelles méthodes de
construction (béton autoplaçant, phase changing materials, produits de remplacement de la pierre
naturelle,…). Certaines tendances offrant des opportunités d’innovation ont également été citées,
comme les rénovations énergétiques, la construction facilitant l’entretien et la préfabrication.
49 % des participants pensent que l’amélioration du fonctionnement interne de l’entreprise
constituera un incitant majeur à l’innovation. Citons à cet égard la poursuite d'économies de coûts
par une accélération du travail ou une réduction des coûts liés à l’erreur (par exemple en utilisant
des outils électroniques comme le BIM), mais aussi l’optimalisation des chantiers en augmentant
l'efficacité du transport vertical de marchandises et d’ouvriers sur le chantier ou en améliorant
l'intégration des méthodes de travail des différents intervenants sur le chantier. Par ailleurs, les
entreprises attendent aussi énormément des outils électroniques comme le BIM ou les systèmes
d’enregistrement de matériaux ou de temps, mais aussi des outils permettant de mieux servir le
client. Enfin, on indique également que des innovations seront nécessaires pour simplifier les tâches
de travail pour faciliter l’intégration des ouvriers non qualifiés sur le chantier.
46 % des participants pensent que la construction durable reste aussi un moteur d’innovation
important. On recherche en premier lieu des matériaux de construction plus durables comme des
systèmes intégrant à la fois l'isolation, la ventilation et l'étanchéité à l'air, et des matériaux ayant un
faible impact sur la santé, mais le recyclage et l'évolution vers une économie circulaire (cradle-tocradle) constituent également des moteurs d'innovation importants. Par ailleurs, les innovations
apportées au niveau du processus de construction doivent donner lieu à des chantiers plus durables,
des résultats mesurables et des projets de rénovation et de construction en plusieurs phases. Des
innovations sont également possibles dans le domaine de l’organisation et de la réglementation,
comme la mobilisation de techniciens dans l’optimalisation des bâtiments et la prise en compte de
l’impact environnemental de matériaux de construction.
Enfin, 32 % des personnes interrogées pensent que la recherche jouera un rôle important dans le
secteur de la construction au sens large pour apporter des solutions aux tendances démographiques
2
Ce qui est cependant incorrect : les concepteurs ont accès aux mêmes canaux de subvention que d’autres
entreprises/professions et, pour les grandes entreprises aussi, Innoviris propose différents mécanismes de
subvention, comme Explore (recherche industrielle), Shape (recherche expérimentale) et Upgrade (innovation
de processus ou organisationnelle).
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
(comme l'accroissement et le vieillissement de la population,...). Ainsi, les innovations doivent faire
en sorte que la construction reste un projet abordable, par exemple au travers d’autoconstruction
accompagnée ou par le biais d’autres mécanismes de financement tenant compte du cycle de vie
réel des ménages. L’urbanisation croissante et le besoin de densifier le tissu urbain nécessiteront de
nouvelles solutions pour garantir un confort suffisant sur le plan de l'acoustique et de l’utilisation de
la lumière du jour. De nouvelles formes de logement apparaissent également, comme le logement
collectif ou intergénérationnel, et le secteur de la construction devra apporter une réponse à la
tendance consistant à maintenir les personnes âgées toute leur vie au domicile et à réaliser des
rénovations énergétiques dans les habitations.
0%
25%
50%
75%
Amélioration du fonctionnement
interne de l’entreprise
Construction durable
Méthodes de construction
modernisées
Tendances démographiques
Autres
4.2 Thèmes d’innovations relatifs à la construction durable
Les participants ont également été invités à décrire le besoin en innovation pour les thèmes
spécifiques à la construction durable. Pour ces thèmes, nous avons utilisé la même subdivision que
pour la Brussels Research Platform (www.brusselsresearch.be). Nous leur avons demandé d’une part
dans quels domaines ils prévoyaient d’apporter eux-mêmes des innovations (barres bleues dans les
graphiques ci-dessous) et d’autre part dans quels domaines ils s’attendent à des innovations de la
part d’autres organismes (barres rouges).
Intention d’innover activement soi-même
Attente d'innovation par organisations externes
0
100
Nombre de sujets sélectionnés
200
300
Sujets généraux
Energie
Social
Ressources naturelles
Il s’est avéré que les participants voulaient surtout innover eux-mêmes dans des domaines sociaux
(mobilité, acoustique, santé, sécurité,…). Par ailleurs, ils prévoient aussi d’innover eux-mêmes dans
un certain nombre de thèmes généraux, par exemple lorsqu’il s’agit de rendre les bâtiments plus
durables (au moyen d’une conception avancée ou de processus de construction adaptés) et en
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
utilisant des ressources naturelles (gestion et recyclage des déchets, traitement de l’eau et de l’air,
biodiversité).
Le groupe de thèmes liés à l’énergie n'arrive qu’en dernière position. D’une part, de nombreux
participants entendent innover dans les aspects énergétiques de l’enveloppe du bâtiment mais,
d’autre part, peu de participants prévoient d’innover dans les autres thèmes liés à l’énergie, surtout
centrés sur la production d’énergie. Cela s’explique sans doute par le faible pourcentage
d’entreprises les plus enclines à faire preuve d’innovations dans ces domaines spécifiques, comme
les fabricants (6 %), les organismes de recherche (4 %) et, éventuellement, les bureaux d’études
(14 %).
Si nous examinons les thèmes individuels en détail, les 5 thèmes principaux (pour lesquels plus de
40 % des participants prévoient d’innover eux-mêmes) sont les processus de construction, la gestion
des déchets et le recyclage, les aspects liés à l’énergie de l’enveloppe du bâtiment, les aspects liés à
la conception et ceux liés à la santé.
Les domaines dans lesquels ils entrevoient le moins d’opportunités d’innover eux-mêmes
concernent principalement des méthodes spécifiques de production d’énergie comme les piles à
combustible, l'énergie hydraulique, l'énergie éolienne et la biomasse.
J'ai l'intention d’innover
activement sur:
0%
20%
40%
SUJETS GENERAUX
Conception
Processus de construction
Gestion & ICT
Analyse & diagnostic
Vérification & monitoring
Valorisation économique
SUJETS ENERGIE
Enveloppe du bâtiment
Production d’énergie traditionnelle
Production d’énergie hydraulique
Production d’énergie éolienne
Production d’énergie solaire
Production d’énergie biomasse
Production d’énergie pile à combustible
Géothermie
Autres techniques de production d’énergie
SUJETS SOCIALS
Mobilité
Accessibilité
Acoustique
Confort visuel
Santé
Sécurité
Valeurs sociales et culturelles
RESSOURCES NATURELLES
Gestion des déchets & recyclage
Sol (traitement)
Eau (traitement, utilisation rationnelle &…
Air (traitement & gestion)
Biodiversité
20 / 45
J'attends que des organisations
externes innovents sur:
60%
0%
20%
40%
60%
Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Nous remarquons également qu’en matière d’innovation, le secteur de la construction est encore
fort dépendant d’autres organismes (de recherche). Pour la plupart des thèmes, le pourcentage de
participants s’attendant à des innovations de la part d’autres organismes est plus élevé que le
pourcentage de participants prévoyant de chercher eux-mêmes de nouvelles innovations. Cette
tendance est surtout prononcée au niveau des technologies de production d’énergie, avec souvent
une différence de 20 % entre les participants s’attendant à des recherches externes et ceux
prévoyant d’effectuer eux-mêmes des recherches.
Cependant, ce n’est pas le cas pour un certain nombre d’aspects liés à la construction durable, les
participants prévoyant d’effectuer eux-mêmes des recherches étant plus nombreux que ceux qui
comptent sur des recherches externes. C’est le cas pour l’amélioration de la durabilité des bâtiments
au travers d’une conception intelligente, les adaptations du processus de construction, les aspects
énergétiques liés à l'enveloppe du bâtiment et l'amélioration du confort visuel.
5
Soutien à l’innovation dans la Région de Bruxelles-Capitale
5.1 Sources d’information sur l’innovation
La première source d’information des participants (80 %) en matière d’innovation concerne les
centres de recherche collectifs (CSTC, CRR). 76 % obtiennent des informations auprès des fabricants
et des fournisseurs et 53 % auprès de leur fédération. Par ailleurs, 14 % s’adressent à
Impulse.Brussels ou au Cluster Ecobuild et 11 % se tournent vers Innoviris.
Un certain nombre d’autres sources d’information sont également mentionnées, comme des clients,
des organismes locaux (IBGE), des organismes internationaux (BRE, PassivHaus Institut, CSTB,…), des
revues et réseaux professionnels et Internet.
0%
25%
50%
75%
100%
Fédération
CSTC/CRR
Fabricants et fournisseurs
Innoviris
Impulse.Brussels ou Cluster Ecobuild
Autre
5.2 Connaissances et utilisation des mesures soutenant l’innovation
Les participants ont également été interrogés sur leurs connaissances et l’utilisation des différents
instruments soutenant l’innovation proposés aux entreprises de construction bruxelloises. Il en
ressort que la Cellule Brevets du CSTC, la Guidance Technologique « Éco-construction en Région de
Bruxelles-Capitale » et Impulse sont les plus connus par les participants.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Le Technology Watch, la Cellule Gestion de la Confédération Construction Bruxelles-Capitale, la
Brussels Research Platform et les canaux de subvention Boost et Evaluate d’Innoviris sont moins
connus des entreprises. Les autres canaux de subvention d’Innoviris ne sont connus que de façon
limitée.
Les participants recourent principalement aux services d’Impulse, de la Cellule Brevets du CSTC, de la
Guidance Technologique, du Technology Watch et de la Cellule Gestion. Les autres mesures de
soutien ne sont utilisées que de manière limitée par les entreprises participantes.
J'utilise
Je connais
0%
25%
Je ne connais pas
50%
75%
100%
Guidance Technologique BXL
Technology Watch
Brussels Research Platform
Cellule Brevets CSTC
Impulse
Cellule Gestion et Innovation (CCB-C)
Boost (Innoviris)
Evaluate (Innoviris)
Upgrade (Innoviris)
Shape (Innoviris)
Explore (Innoviris)
Launch (Innoviris)
D’une part, le constat selon lequel les mécanismes de subvention d’Innoviris sont trop peu connus
des participants rejoint l’observation émise au point «3.3 Soutien (public) financier et autre», selon
laquelle seul un pourcentage limité des participants utilise un soutien public financier régional.
Cependant, il est important de souligner que les mécanismes de subvention d’Innoviris ont été
récemment rebaptisés et que de nombreux participants n’y sont sans doute pas encore habitués.
Cela explique sans doute pourquoi seulement 5 % des participants déclarent utiliser un seul de ces
mécanismes de subvention, alors que 22 % affirment avoir reçu un soutien financier de la part de la
Région.
Notons également que l'enquête a été largement diffusée et que la notion d'innovation a été
interprétée au sens large, couvrant également des projets d’innovation qui, en tant que tels,
n’entrent pas en considération pour les mécanismes de subvention. D’autre part, nous constatons
que même si nous avons surtout touché des entreprises déjà actives en matière d’innovation par
cette enquête, seulement 17 à 22 % des participants connaissent Innoviris et ses mécanismes de
subvention.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
La Guidance Technologique « Éco-construction en Région de Bruxelles-Capitale » a clairement un
rôle à jouer pour combler cette différence. Cette GT a notamment pour objectif de faciliter l'accès
des entreprises de construction bruxelloises aux mesures soutenant l'innovation.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Annexes
Annexe 1 : Détails des besoins futurs en matière d’innovation
25
Annexe 2 : Résultats de l’enquête menée en interne auprès des conseillers de la GT Construction
Durable en Région de Bruxelles-Capitale
28
Annexe 3: Enquête intégrale
36
Annexe 4:Détails des innovations introduites (CONFIDENTIEL)3
3
Voir document séparé
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Annexe 1 : Détails des besoins futurs en matière
d’innovation
Amélioration du fonctionnement interne de l’entreprise
Amélioration de l’entreprise en interne
Chantier
Transport vertical de matériaux et de personnes
Élévateurs et machines de levage
Intégration des méthodes de travail des différents intervenants sur le chantier
Nouveaux engins de chantier
Outils électroniques
Intégration d’outils électroniques (tablettes)
BIM
Outils de calcul permettant d’assurer un service plus rapide au client
Calculs plus corrects
Outils pour l’enregistrement des matériaux, l’enregistrement des heures, l’organisation du
chantier
Réduction de la consommation de papier
Économies de coûts
Travail plus rapide (coût salarial)
Outils électroniques (BIM) afin de réduire les coûts d’erreur
Partage du parc automobile
Organisation
Faciliter l’accès au travail, afin de permettre une intégration plus rapide de la main-d’œuvre
non qualifiée
Approche « LEAN » permettant de proposer des produits de meilleure qualité à un prix
inférieur
Professionnalisation accrue au travers d’exigences de plus en plus sévères en matière de
sécurité, d'énergie,...
Plus de collaboration entre les intervenants
Échange d’heures de travail entre petits entrepreneurs au lieu de facturations mutuelles
Construction durable
Construction durable
Organisation/réglementation
Implication de techniciens dans l’optimalisation des bâtiments
Politique éco-énergétique dans le secteur de la restauration
Prise en compte de l’impact environnemental des matériaux de construction
Adaptation des formations aux nouvelles techniques
Construction facilitant l’entretien
Urbanisation durable : densification urbaine
Processus de construction
Rendre le chantier plus durable
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Construction et rénovation en plusieurs phases
Démolition durable
Techniques permettant de vérifier les résultats à atteindre (monitoring)
Bâtiments à énergie positive
Coût de la construction durable
Rendre la ventilation, l’isolation et l’étanchéité à l’air moins onéreuses
Matériaux
Matériaux de construction recyclables
Cradle-to-Cradle/du berceau au berceau (C2C), économie circulaire
Composants multifonctionnels sur mesure
Intégration isolation - ventilation - étanchéité à l’air
Toitures vertes conformes aux normes en matière d’isolation
Impact sur la santé
Amélioration du traitement de l’air (à l’heure actuelle, installations trop grandes et trop
bruyantes)
Amélioration de l’éclairage
Confort du logement
Amélioration du confort acoustique
Amélioration de la qualité de l’air
Méthodes de construction modernisées
Méthodes de construction modernisées
Construction adaptable
Matériaux et méthodes de construction
Béton autoplaçant
Produits de substitution de la pierre naturelle qui n’est plus exploitée ou dont la qualité est
insuffisante
Toitures vertes inclinées
Meilleure intégration de voies (de tram) en béton
Phase Changing Materials
Tendances de construction
Rénovation énergétique
Construction facilitant l’entretien
Préfabrication (modulaire)
Projets de rénovation à grande échelle
Tendances démographiques
Tendances démographiques
Logement abordable
L’autoconstruction accompagnée
TVA à 0 % pour les travaux liés à des besoins primaires (par ex. salle de bains)
Mécanisme de financement pour 3 phases générationnelles : jeunes ménages, midlifers au
sommet de leur carrière et fin de carrière ou prépensionnés, avec un remboursement
adapté
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Urbanisation
Construction de mégapoles
Meilleure implantation des bâtiments
Construction adaptée aux équipements de mobilité
Densification
Concilier confort acoustique d’une part et accroissement de la population et logement plus
compact d’autre part
Construction compacte sur les terrains à bâtir de plus en plus rares
Impact de la densification sur l’utilisation de la lumière naturelle
Formes de logement spécifiques
Formes de logement collectif, cohousing
Logement intergénérationnel
Logements adaptés aux personnes âgées
Construction pour une offre accrue en matière d’accueil de la petite enfance
Adaptabilité dans le temps, même à court terme (d’une semaine à l’autre) pour les familles
recomposées
Rénovation de logements
Tendances urbaines
Agriculture urbaine
Autres
Autres
Politique/économique/sociétal
La lutte contre ‘l’obsolescence programmée’
Qualité
Contrôle sur chantier pour une meilleure exécution des travaux
Monitoring de projets de rénovation
Logistique urbaine
Partage du parc automobile
Smart grids
Qualité de l’air
Utilisation du CO2 comme matière première
Recyclage « par le haut » de matériaux
Traitement biologique des eaux usées dans un cycle continu
Économie de partage : partage d’idées, de moyens de transport, de logements (kangourou),
d’utilisation du sol,…
Réglage et monitoring d’installations techniques
Implication dans la réglementation PEB
Transition de la vente de biens vers la vente de services : vendre de la lumière et non plus des
lampes, l'installateur/le fabricant se chargeant de l'investissement et de l'entretien
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Annexe 2 : Résultats de l’enquête menée en interne auprès
des conseillers de la GT Construction Durable en Région de
Bruxelles-Capitale
En complément à l’enquête envoyée aux entreprises de construction, un bref questionnaire a été
soumis aux conseillers de la Guidance Technologie « Construction Durable en Région de BruxellesCapitale ».
Pratique actuelle en matière d’innovation : types d’innovations
Les conseillers ont été invités à indiquer quels sont les types d’innovations dont ils ont vu
l’introduction au sein d’entreprises de construction dans le cadre de projets de recherche, de
développements et d’avis.
À cet égard, il s’avère que les conseillers sont surtout impliqués dans des innovations de produits
(77 %), mais aussi dans des projets d'innovation de processus (38 %). Ils n’ont été impliqués que de
manière limitée dans des projets d’innovation organisationnelle (15 %) et d’innovation de marché
(15 %), ce qui, étant donné le rôle du CSTC comme centre technique, n’est pas illogique.
0%
25%
50%
75%
100%
Innovation de produit
Innovation de procédé
Innovation d'organisation
Innovation de marché
Les tableaux ci-dessous présentent des exemples d’innovations introduites dans des entreprises
ayant impliqué les conseillers, selon les différents types d’innovations.
Innovation de produit
Menuiserie accessible
Béton contenant des granulats recyclés
Optimalisation acoustique d’éléments de construction
Amélioration de la sensibilité de matériaux aux attaques de micro-organismes
Toitures vertes Greenskin
Amélioration de l’esthétique d’éléments de bâtiments (par ex. oriel équipé de châssis non
apparent), amélioration de matériaux sur le plan acoustique/énergétique
Pare-vapeur de type Derbipure, développé pour des toitures et utilisé pour la post-isolation du côté
intérieur
Lutte électromagnétique contre l'humidité ascensionnelle
Développement de portes de garage étanches à l’air
Développement d’un système de fixation pour panneaux photovoltaïques
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Nouvelle colle pour les matériaux isolants et les membranes d’étanchéité à l’air
Nouveaux matériaux isolants
Développement de nouveaux produits pour l’ossature bois
Briques de construction rapide isolantes à cavités remplies
Nouvelles compositions de murs, portes, fenêtres,… présentant de meilleures performances
acoustiques grâce à un déclenchement et/ou un alourdissement et/ou un assouplissement et/ou
des étanchéités (fenêtres, portes, grilles de ventilation, systèmes de façades, planchers, cloisons
sèches, etc.) plus efficace(s)
Prémurs isolés thermiquement
Innovation de processus
Amélioration de la méthode de production du système modulaire préfabriqué
Amélioration de la méthode de mise en œuvre des membranes d’étanchéité à l’air
Amélioration de la méthode de mise en œuvre pour l’application de pare-vapeur dans le but de
garantir les performances
Innovation organisationnelle
Entreprise clé-sur-porte contrôlant l'impact d’une menuiserie sans seuil (fenêtres coulissantes) sur
le processus de construction (timing, pose des étanchéités, moments critiques de la mise en œuvre)
Cadre de qualité et approche plus consciente sur le chantier de la part des entrepreneurs, à l’égard
de BENOR
Innovation de marché
Quantification des fuites d’air pouvant servir à convaincre des clients
Développement d’un marché pour la rénovation de menuiseries extérieures de logements sociaux
Capacité à innover : obstacles à l’innovation
Les conseillers ont également dû citer les principaux obstacles qui, selon eux, empêchent les
entreprises de construction de clôturer favorablement leurs projets d’innovation.
À cet égard, les conseillers ont surtout évoqué le manque de moyens comme obstacle majeur (62
%). Par ailleurs, ils considèrent le manque d’informations et l’incertitude quant aux rendements des
innovations comme un frein majeur à l’innovation (chaque fois à raison de 46 %). Selon eux, le
manque d’idées (23 %), l’incertitude concernant la faisabilité technique (23 %) et le manque de
soutien (15 %) ne sont des obstacles que dans une mesure limitée.
Par ailleurs, ils estiment également que trop d’entreprises réfléchissent à court terme, faisant
preuve d’un conservatisme excessif, et que les entreprises de construction bruxelloises actives dans
la construction à ossature bois sont encore peu nombreuses, ce qui explique le peu d’innovations
dans ce domaine. Les entreprises de construction disposent encore rarement d’un département
R&D pouvant se pencher spécifiquement sur l’innovation. Enfin, l’impact de la réglementation et des
coûts qui y sont liés est également évoqué.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Le manque de moyens et l’incertitude quant aux rendements ont également été cités comme
obstacles majeurs par les entreprises de construction. Toutefois, on observe un certain nombre de
différences frappantes. Ainsi, les conseillers accordent beaucoup plus d’importance au manque
d’informations que les entreprises de construction elles-mêmes. Le manque d’idées est aussi plus
souvent cité par les conseillers que par les entreprises. D’autre part, les entreprises de construction
estiment le manque de soutien plus problématique.
Ce dernier constat pourrait s’expliquer par le fait que les entreprises qui trouvent le chemin des
services de soutien du CSTC ressentent moins un manque de soutien.
0%
20%
40%
60%
Manque d’idées innovantes
Manque de moyens
Manque de soutien
Manque d’information
Incertitude sur la faisabilité technique
Incertitude sur la rentabilité
Autre
Gestion future de l’innovation : défis et tendances
Les conseillers ont aussi été invités à citer les défis et tendances qui nécessiteront le plus de
nouvelles solutions innovantes au cours des prochaines années.
Ils ont principalement sélectionné la construction durable (69 %) et les nouvelles/la modernisation
des méthodes de construction (62 %) comme moteurs d’innovation, davantage que les tendances
démographiques (38 %) et l'amélioration du fonctionnement interne de l'entreprise (31 %).
À cet égard, il est frappant de constater que l’amélioration du fonctionnement interne de
l’entreprise, en particulier, est considérée comme beaucoup plus importante pour les entreprises de
construction qu’aux yeux des conseillers. D’autre part, les conseillers accordent nettement plus
d’importance à la construction durable. De toute évidence, les entreprises de construction poussent
moins loin leur recherche d’opportunités d’innovation (citant l’amélioration de leurs propres travaux
et des méthodes de construction), tandis que les conseillers réfléchissent davantage en termes de
tendances plus générales, comme la construction durable.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
0%
25%
50%
75%
Amélioration du fonctionnement interne
de l’entreprise
Méthodes de construction modernisées
Construction durable
Tendances démographiques
Autres
Concernant l’amélioration du fonctionnement interne de l’entreprise, les conseillers prévoient
encore un potentiel d'innovation permettant d’accroître l'efficacité et la productivité et de réduire
les pertes sur le chantier. D’autre part, les conditions sur chantier sont également examinées: les
conditions de travail peuvent encore être améliorées à l'aide de solutions innovantes et des
solutions sont également nécessaires pour faire face à certaines tendances sur le chantier, comme la
diversité entre travailleurs.
En ce qui concerne les méthodes de construction modernisées, on souligne entre autres
l’importance croissante de la rénovation sur le marché de la construction, mais aussi les exigences
de plus en plus nombreuses, imposées par une législation toujours plus sévère et des attentes plus
élevées dans le chef du client sur le plan des performances énergétiques et acoustiques, mais aussi
en termes de confort. La problématique du logement financièrement accessible est également
présentée comme une opportunité d’innover et le besoin en éléments préfabriqués va augmenter,
tant pour les constructions neuves que pour les rénovations.
S’agissant de la construction durable, on souligne qu’une gamme étendue de solutions a déjà été
développée et que l’enjeu aujourd’hui est surtout de trouver des solutions permettant une
intégration rapide de ces systèmes. Par ailleurs, une plus grande attention doit également être
accordée à la facilité d’utilisation et à une installation plus aisée de ces systèmes. Enfin, des solutions
sont nécessaires pour le marché de la rénovation en vue d’une application à grande échelle dans les
logements.
En ce qui concerne les tendances démographiques, c’est surtout le vieillissement de la population
qui entraîne un besoin important en solutions innovantes. L’avantage d'habiter plus longtemps chez
soi de façon autonome est le principal élément présenté comme une nécessité sociétale majeure, ce
qui requiert toutefois de nombreuses solutions innovantes pour une mise en œuvre réussie dans la
pratique. La densification urbaine va accroître le besoin en systèmes garantissant un confort
acoustique suffisant. De nouvelles formes de logement existent, comme les logements
« kangourous », qui requièrent à la fois des solutions techniques et juridiques. Enfin, des systèmes
de construction modulaires peuvent constituer une solution sur le plan de l’adaptabilité des
logements tout au long de la vie de leurs occupants.
D’autres sources d’innovation citées sont le besoin en solutions pour la logistique en ville, ainsi que
l’équilibre entre l’accessibilité financière et l’aspect écologique du logement et de la construction.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Les principaux résultats des thèmes évoqués pour les innovations sont présentés dans les tableaux
suivants.
Amélioration du fonctionnement interne de l’entreprise
La construction devra être plus efficace, avec moins de pertes et des solutions plus intelligentes
Sécurité sur le chantier
Amélioration des conditions de travail
Solutions pour faire face au multiculturalisme sur le chantier
Économies de coûts et hausse de la productivité
Méthodes de construction modernisées
La rénovation est et demeure un défi et doit s’accompagner d’une meilleure utilisation de l’espace
disponible
Problématique de la construction démontable
Agrandissement à l’échelle de certains principes au niveau du quartier: par ex. la production
d’énergie
Rapidité d’exécution, garantie de qualité et limitation des nuisances pour le maître d'ouvrage
Des systèmes préfabriqués et intégraux dans lesquels toute la chaîne de production est mieux tenue
sous contrôle pour permettre d'améliorer les performances énergétiques
Amélioration de concepts/produits innovants (existants) sur le plan de la rénovation de façades et
de (la lutte contre) l'humidité
Préfabrication dans la construction en bois
Développement de solutions pour les extensions
Développement de solutions aux performances élevées pour les murs mitoyens, avec des méthodes
de construction légères
Construction durable
Matériaux de construction à faible émission de substances nocives
Nouvelles méthodes pour conscientiser la population
Solutions innovantes garantissant un environnement intérieur sain
Intégration de systèmes performants existants
Développement de systèmes plus faciles à installer sur chantier
Besoin de solutions améliorant la facilité d’utilisation des systèmes à énergie renouvelable
Adaptation des méthodes de construction au niveau d'isolation croissant
Des concepts de rénovation pouvant être appliqués à grande échelle
Tendances démographiques
Nouvelles formes de logements permettant de vivre chez soi plus longtemps
La densification du tissu de logement nécessite des formes de construction et produits plus
performant au niveau des exigences en termes de confort acoustique
Besoin de solutions à des problèmes juridiques rencontrés pour de nouvelles formes de logements
(par ex. les logements « kangourous »,…)
Besoin de solutions de construction en situation de densité urbaine tout en maintenant un certain
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
niveau de confort
Logements modulaires suivant l’évolution du cycle de vie (par ex. continuer à louer une partie
limitée de l’habitation après le départ des enfants)
Autres
Logistique en ville
Méthodes qui réunissent les exigences environnementales et l’abordabilité
Gestion future en matière d’innovation : construction durable
Enfin, les conseillers ont été interrogés sur les aspects de la construction durable nécessitant la
poursuite de l’innovation, tout en leur demandant dans quelle mesure ils pensent que les
entreprises les prendront elles-mêmes en charge.
En l’occurrence, l’enquête a utilisé la même subdivision que la Brussels Research Platform
(www.brusselsresearch.be).
Selon les conseillers, une marge d’innovation existe tout d’abord dans le domaine de la gestion et du
recyclage des déchets, ainsi qu'au niveau du processus de construction (chaque fois à raison de plus
de 60 %). Dans les deux thèmes, on prévoit que les entreprises de construction elles-mêmes fassent
aussi un effort.
Par ailleurs, de très nombreuses possibilités d'innovation sont envisagées dans la conception et la
mobilité, ainsi que dans le traitement et l’utilisation rationnelle de l’eau (chaque fois à raison de plus
de 50 %). Si les conseillers s’attendent à ce que les entreprises de construction innovent également
dans ce dernier domaine, ils ne pensent pas qu'elles contribueront dans une large mesure aux
innovations en matière de conception et de mobilité.
D’autres thèmes nécessitant de nombreuses innovations (pour plus de 40 % des conseillers) sont la
gestion et les TIC, la performance énergétique de l’enveloppe du bâtiment, la production d’énergie
éolienne, l’accessibilité et l’acoustique. Parmi ces thèmes, on prévoit que seules la gestion, les TIC et
la performance énergétique de l’enveloppe du bâtiment fassent l’objet d’une large contribution des
entreprises de construction proprement dites.
Outre les thèmes abordés ci-dessus, on s’attend à ce que les entreprises de construction veuillent
surtout innover dans le domaine de la valorisation économique et de la sécurité.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Il y a un besoin de chercher des
solutions innovantes pour:
0%
20%
40%
60%
80%
Je m'attends à ce que les entreprises
de construction cherchent des solutions
innovants pour:
0%
20%
40%
60%
80%
SUJETS GENERAUX
Conception
Processus de construction
Gestion & ICT
Analyse & diagnostic
Vérification & monitoring
Valorisation économique
SUJETS ENERGIE
Enveloppe du bâtiment
Production d’énergie traditionnelle
Production d’énergie hydraulique
Production d’énergie éolienne
Production d’énergie solaire
Production d’énergie biomasse
Production d’énergie pile à combustible
Géothermie
Autres techniques de production d’énergie
SUJETS SOCIALS
Mobilité
Accessibilité
Acoustique
Confort visuel
Santé
Sécurité
Valeurs sociales et culturelles
RESSOURCES NATURELLES
Gestion des déchets & recyclage
Sol (traitement)
Eau (traitement, utilisation rationnelle & gestion)
Air (traitement & gestion)
Biodiversité
Une différence frappante entre les attentes des conseillers sur le plan des innovations apportées par
les entreprises de construction proprement dites et les intentions des participants du secteur de la
construction réside dans l'intention sérieuse, dans le secteur de la construction, d'innover dans des
domaines sociaux comme la mobilité, la santé et l'acoustique. La conscience, dans le chef des
entreprises de construction, de l’importance que ces thèmes auront à l’avenir dépasse
manifestement les attentes.
D’autres thèmes sous-estimés par les conseillers comme moteurs d’innovation pour les entreprises
de construction proprement dites concernent la conception des bâtiments, la gestion et le recyclage
des déchets.
En revanche, on constate une large concordance entre les thèmes qui, selon les participants du
secteur de la construction, feront l’objet d’innovations apportées par d’autres organismes et les
thèmes pour lesquels les conseillers entrevoient eux-mêmes un besoin en innovation. Les principales
différences observées ont trait à des thèmes tels que la santé, la valeur culturelle et sociale des
bâtiments et le traitement du sol et de l'air, qui nécessitent beaucoup plus d’innovations selon le
secteur de la construction qu’aux yeux des conseillers.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Annexe 3: Enquête intégrale
o
□
Les petites boules indiquent qu’il n’existe qu’une seule possibilité
Les petits carrés indiquent que plusieurs options peuvent être indiquées
1 Description de la société
a. Quel est le nombre d'employés dans votre entreprise?
o
o
o
o
(1-9) employés
(10-49) employés
(50-249) employés
(>250) employés
b. Quelles sont les activités de votre entreprise?
□ Entrepreneur
□ Gros Oeuvre
□ Parachèvements
□ Installations techniques
□ Architecte
□ Bureau d'étude
□ Fabricant
□ Fournisseur
□ Promoteur/Immobilier (privé)
□ Maître d’ouvrage public
□ Administration
□ Centre de recherche
□ Autre
c. Depuis combien d'années votre entreprise est-elle active?
o
o
o
o
< 6 ans
6-15 ans
16-30 ans
> 30 ans
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
2
Procédés actuels d’innovation
Dans cette enquête, par innovation, on entend: l’introduction réussie de nouvelles formes de valeur
ajoutée
Quelques exemples :
-- un nouveau produit ou concept (un nouveau matériau de construction, …)
-- un nouveau processus (une nouvelle méthode de construction qui est appliquée, …)
-- un nouveau service qui est offert aux clients
-- une méthodologie de travail substantiellement nouvelle (une nouvelle organisation de travail sur
chantier, …)
a. Qu’en est-il dans votre entreprise?
o
Ma société est proactive dans l'innovation (recherche proactive de solutions innovantes pour réduire les coûts ou
améliorer l'organisation interne, le développement de nouveaux produits,… )
Ma société ne s’occupe de l’innovation qu’en cas d'urgence immédiate (un problème spécifique à résoudre, en
réaction à une question directe du client,...)
Mon entreprise n'est pas concernée par l’innovation
Autre:
o
o
o
b. Avez-vous implémenté une nouvelle innovation ces 5 dernières années?
o Non, mon entreprise n’a pas essayé d’introduire des
 Questions 2.8, 3.2, 3.3, 3.4, 4.1
o
o
innovations.
Non, les projets d’innovations introduits n’ont pas
abouti à l’introduction réussie d’innovations
Oui
o Moins d’une fois par an
o Au moins une fois par an
 Question 2.3 (adapté)
 Question 2.3
c. Si « oui » ou « Non, les projets d’innovations… »: de quel type d'innovation s’agitil?
□
Innovation de
produit
Spécifier: □ Innovation de
procédé
Tel que: vente ou utilisation de produits « faits maison » ou améliorés de
manière significative, développement d’un nouveau service, …
Tel que: amélioration ou modernisation de méthodes de construction et
d'assemblage « faites maison », nouveaux processus ou activités de soutien
logistique, développements de nouvelles machines, équipements, systèmes TIC,
…
Spécifier: □
Innovation
d'organisation
Tel que: innovation dans l'organisation du travail ou le système de suivi de
travail, innovation en matière de coopération avec d'autres entreprises (par
ex., les fournisseurs), innovation dans la gestion des connaissances, …
Spécifier: □
Innovation de
Tel que: processus novateur de tarification ou de communication avec le client,
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
marché
Spécifier: -
… (+ methode de vente, nouvelle approche de marketing ou de contrats…)
d. Si non confidentiel, de quelles innovations (non-abouties) s’agissait-il?
(OPTIONNEL)
e. Les innovations introduites ou en cours, sont:
□
□
□
Des solutions innovantes dédiées à un problème spécifique / une question spécifique dans le cadre
d’un projet en particulier
Des solutions innovantes qui ont été, par la suite, appliquées / utilisées régulièrement dans d’autres
projets
Des solutions innovantes qui sont explicitement communiquées aux clients comme un nouveau
produit / service
Les innovations non-abouties sont:
□
□
□
Des solutions innovantes dédiées à un problème spécifique / une question spécifique dans le cadre
d’un projet en particulier
Des solutions innovantes qui ont été, par la suite, appliquées / utilisées régulièrement dans d’autres
projets
Des solutions innovantes qui sont explicitement communiquées aux clients comme un nouveau
produit / service
f.
Les innovations introduites dans mon entreprise
□
□
□
□
Ont été entièrement développées au sein de l'entreprise
Question 2.8
Ont été développées par ma société en collaboration avec d’autres sociétés/institutions
Ont été entièrement développées par d'autres sociétés/institutions
Ont été développées par d'autres, et mon entreprise détient un contrat de licence
Les innovations non-abouties dans mon entreprise:
□
□
□
□
Devraient être entièrement développées au sein de
Question 2.8
l'entreprise
Devraient être développées par ma société en collaboration avec d’autres sociétés/institutions
Devraient être entièrement développées par d'autres sociétés/institutions
Devraient être développées par d'autres, et mon entreprise détiendrait un contrat de licence
g. Si, dans le cadre du développement/mise en œuvre d’innovations en collaboration
avec des partenaires externes, quels étaient les partenaires impliqués ?
□
□
□
□
□
Autres entreprises (entreprises de construction, fabricants, …)
Clients ou acheteurs
Fédérations professionnelles
Instituts de recherche collective (CSTC, CRR, universités, hautes-écoles, ...)
Consultants/Bureaux conseil
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
□
□
□
□
Architectes
Bureaux d’études
Organismes publics (Impulse.Brussels, IBGE, …)
Autre
Spécifier :
h. Quels sont les principaux moteurs/objectifs de l’innovation? Dans quelle mesure
ces objectifs sont atteints ?
Moteurs
Moins
qu’attendu
Obtenir une plus grande part de marché
Augmenter la capacité (production)
(accroître l'offre)
Pénétrer de nouveaux marchés, diversifier
l'offre
Réduire les coûts de l'entreprise
Créer de la valeur ajoutée pour le client
(meilleur rendement, meilleure qualité,...)
Améliorer les conditions de travail du
personnel
Améliorer l'impact sur l’environnement
et/ou sur la santé
S’adapter aux nouvelles règlementations
Entretenir une image innovante
Suivre les concurrents
Autre
Spécifier :
Résultats atteints*
Comme
Mieux
attendu qu’attendu
?
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
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□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
En plage parallèle pour les entreprises sans innovation: sans la partie “Objectifs atteints »
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□
Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
3
Capacité d’innovation
a. Je trouve que ma société introduit suffisamment d’innovation
o
o
Oui
Non
b. Comment le processus d’innovation est-il soutenu ou stimulé au sein de
l’entreprise?
□
□
□
□
□
Il y a une fonction au sein de l’entreprise qui facilite l’innovation (p.ex. responsable de l’innovation)
L’émergence de nouvelles idées est encouragée (par des canaux de communication interne, via des
séminaires, …)
Il y a un soutien au développement d’idées novatrices (dégager du temps pour le développement
d’idées innovantes, il y a un budget prévu à cet effet, …)
Les employés créatifs sont récompensés (p.ex. avec des primes à l’innovation)
Autres:
c. L’innovation dans mon entreprise est entravée par
□
□
□
□
□
□
□
Manque d’idées innovantes
Manque de moyens (financiers, temps, personnel, …)
Manque de soutien (recherche des partenaires, soutien technique, …)
Manque d’information (réglementation, protection de la propriété intellectuelle, …)
Incertitude sur la faisabilité technique de l’idée innovante (faisabilité technique, la durée du
processus d’innovation, …)
Incertitude sur la rentabilité de l’innovation (demande des clients, économies à prévoir, …)
Autre
Spécifier:
d. Avez-vous lors de l’introduction de l’innovation fait appel au soutien financier ou
autre soutien (des autorités publiques)?
Soutien financier
Des gouvernements régionaux
Du gouvernement fédéral
De l’Union Européenne
Autre:
Spécifier :
D’aucun soutien (gouvernemental)
□
□
□
□
□
Autre soutien (conseils sur
réglementation,
accompagnement à la
recherche de partenaires, …)
□
Question
□
3.6
□
□
□
e. Spécifier :
f.
Si « D’aucun soutien (gouvernemental) »: c’est
□
□
□
Parce que ce n’était pas nécessaire
Parce que la demande de soutien des autorités publiques n’a pas été acceptée
Parce que la demande de soutien des autorités publiques a été envisagée mais n’a finalement pas
été introduite
Parce que les possibilités de soutien des autorités publiques m’étaient inconnues
Autre:
□
□
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
4
Gestion future de l’innovation
a. Selon vous, quels seront, les défis et tendances dans les années à venir qui auront
le plus besoin de nouvelles solutions innovantes ?
□
Amélioration du fonctionnement
interne de l’entreprise
Spécifier:
□
Construction durable
Comme: des économies, des outils électroniques, des engins
de chantier, conditions de travail et de sécurité
Comme: isolation, énergie renouvelable, impact
environnemental des bâtiments
Spécifier:
□
Méthodes de construction
modernisées
Spécifier:
□
Des tendances démographiques
Comme: préfabrication, smart cities, bâtiments faciles à
entretenir,…
Comme: la croissance démographique, le vieillissement de la
population, nouvelles formes d’habitation (maisons
kangourous, habitations collectives, …), logement abordable.
Spécifier:
□ Autre
Spécifier:
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
b. [OPTIONNEL] : Pour quels aspects de la construction durable avez-vous l’intention
de rechercher activement des innovations dans les années à venir (propres
développements)? Pour quels aspects voulez-vous que des organisations (de
recherche) externes recherchent activement des solutions innovantes?
J’ai l’intention d’innover
ACTIVEMENT par (à
participer au) le
développement de
solutions innovantes
Sujets généraux
Conception
Processus de construction
Gestion & ICT
Analyse & diagnostic
Vérification & monitoring
Valorisation économique
Energie
Enveloppe du bâtiment
Technologies pour la production d’énergie
traditionnelle
Production d’énergie à partir d’énergie
hydraulique
Production d’énergie avec vent
Production d’énergie avec énergie solaire
Production d’énergie avec biomasse
Production d’énergie avec carburant
Géothermie
Autres technique de production d’énergie
Social
Mobilité
Accessibilité
Acoustique
Confort visuel
Santé
Sécurité
Valeurs sociales et culturelles
Ressources naturelles
Gestion des déchets & recyclage
Sol (traitement)
Eau (traitement, utilisation rationnelle &
gestion)
Air (traitement & gestion)
Biodiversité
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J’attends que les
organisations (de
recherche) EXTERNES
recherchent des solutions
innovantes
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
Extra
a. Afin de m’informer en matière d’innovation et de tendances à l’innovation,
j’utilise ?
□
□
Information de ma fédération
Information du CSTC ou CRR
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
□
□
□
□
□ Le Service des avis techniques du CSTC
□ La Technologiewatch.be ou cellule brevets du CSTC
Information des fabricants et fournisseurs
Information de Innoviris, l’Institut bruxellois de recherche et innovation
Information de Impulse.Brussels (précédemment ABE-BAO)
Autres:
b. Dans quelle mesure connaissez-vous ou utilisez-vous les aides à l’innovation
suivantes ?
Je connais
J’utilise
Services de soutien à l’innovation
Guidance Technologique Construction Durable en Région
□
□
Bruxelloise (CSTC, CCB-C, Innoviris)
Technology Watch
□
□
Banque de données ‘Brussels Research Platform’
□
□
Cellule Brevets du CSTC
□
□
Impulse.Brussels (autrefois l’Agence Bruxelloise pour
□
□
l’Entreprise)
Facilitateur Bâtiment durable (IBGE)
□
□
Cellule Gestion et Innovation (CCB-C)
□
□
Soutien financier par Innoviris
Boost
□
□
Evaluate
□
□
Upgrade
□
□
Shape
□
□
Explore
□
□
Launch
□
□
GT Construction Durable
Technology Watch
Le service de Guidance Technologique a comme objectif de relever la
compétence générale et le niveau de connaissances du secteur
bruxellois de la construction, et plus précisément de stimuler les
pratiques innovantes et les technologies qui répondent aux nouveaux
défis et prescriptions pour la construction durable et le
développement durable.
Pour cela, elle vise toutes les entreprises bruxelloises du secteur de la
construction, autant les actions collectives (cours, conférences,
publications, …) que l'aide technologique individuelle concernant les
techniques durables et innovantes.
www.cstc.be/go/gt-batimentdurable/
La Veille Technologique vous tient informé des dernières idées et
produits innovants du secteur de la construction. Vous trouverez ici
des produits déjà sur le marché ainsi que des produits ou des idées
qui sont encore dans une phase de développement.
Laissez-vous inspirer par les innovations les plus récemment ajoutées,
inscrivez-vous pour recevoir la newsletter afin de rester informé ou
consulter les archives en ligne.
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Cellule brevets du CSTC
Impulse.Brussels
Boost (Innoviris)
Evaluate (Innoviris)
Upgrade (Innoviris)
Shape (Innoviris)
www.technologywatch.be
La Cellule Brevets du CSTC est un service d'information concernant les
brevets destinés aux PME du secteur de la construction.
La Cellule Brevets du CSTC vise à sensibiliser le secteur de la
construction à l'importance de la propriété intellectuelle et à
optimiser l'usage des brevets en cas d'innovation dans la
construction. La Cellule fournit des informations sur le lancement et la
protection des inventions d’une part, et sur l'exploitation du potentiel
des connaissances scientifiques contenues dans les brevets existants
d’autre part.
www.cellulebrevet.be
Impulse.Brussels a été créé en 2003 par le Gouvernement de la
Région de Bruxelles-Capitale, et offre des services pour tout
entrepreneur débutant ou confirmé en Région de Bruxelles-Capitale.
Impulse.Brussels donne de l'information universelle aux
entrepreneurs, offre un accompagnement spécialisé et stimule la
croissance de projets sectoriels innovants.
http://www.abe-bao.be/
L'action Boost est dédiée aux petites entreprises bruxelloises. Elle leur
permet d'accéder rapidement et à faible coût, aux compétences d'un
centre de recherche afin d'y faire valider une idée innovante ou
réaliser une expertise ponctuelle en soutien à un projet innovant.
L’action Evaluate permet d’octroyer une aide aux PME bruxelloises
souhaitant réaliser des études de faisabilité technique préalables au
lancement d’un projet de recherche industrielle ou de
développement expérimental.
Ces études doivent être confiées à un consultant ou à un organisme
spécialisé (université, haute école, centre de recherche collectif)
exerçant ses activités depuis deux ans au moins et doté d’une
compétence notoire.
L'action Upgrade offre un financement aux entreprises qui
souhaitent mettre en œuvre un projet d'innovation de procédé et/ou
un projet d'innovation d'organisation.
L'innovation de procédé résulte de la mise en place d’une méthode de
production ou de distribution nouvelle ou améliorée de façon
significative.
Les innovations de procédé impliquent des changements significatifs
dans les techniques, le matériel et/ou le logiciel.
L'innovation d’organisation peut être définie comme la mise en
œuvre d'une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques,
l'organisation du lieu du travail ou les relations extérieures de
l'entreprise par l’utilisation et l’exploitation de technologies de
l’information (TIC).
L'action Shape permet de financer des projets de développement
expérimental.
Le développement expérimental peut être défini comme l'activité
visant à concrétiser les résultats de la recherche industrielle sous
forme de produits, procédés ou services prototypes ne pouvant pas
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Enquête -Innovation
Construction
Bruxelloise
Explore (Innoviris)
Launch (Innoviris)
être utilisés à des fins commerciales avant l'échéance du projet.
A travers l'action Explore, Innoviris finance des projets de recherche
industrielle.
La recherche industrielle peut être définie comme l'ensemble des
actions, enquêtes critiques et travaux planifiés, menés dans le but
d'acquérir de nouvelles aptitudes et connaissances scientifiques afin
de mettre au point un produit, procédé ou service.
L'action Launch soutient la création de nouvelles entreprises (spinoffs) dans la Région de Bruxelles-Capitale afin de valoriser
économiquement des résultats issus de la recherche scientifique.
Il permet le financement de projets dont les objectifs sont:
 d'étudier les conditions d'exploitation industrielle et
commerciale des résultats obtenus en vue de la création
d'une nouvelle activité économique dans la Région de
Bruxelles-Capitale ;
 de finaliser la mise au point d'un produit, procédé ou service
innovant basé sur des résultats acquis au cours de recherches
préalables.
c. Optionnel] Souhaitez-vous être tenu au courant dans le futur des services de
soutien à l’innovation dans la Région bruxelloise ?
o Oui
Nom
Prénom
Entreprise
E-mail
o Non
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