Thèmes de Mémoire de Recherche appliquée – 2007-2008 Marketing 1. Attitude et comportement des seniors à l’égard de certains produits (voyages, sports, produits cosmétiques, services) Il s’agit d’identifier les motivations et les pratiques et d’étudier différentes stratégies marketing mises en œuvre sur le marché des seniors. 2. Cycle de vie et marketing de l’événement Le cycle de vie est rythmé par des événements majeurs. Ceux-ci sont, par exemple, la réussite à un examen, le départ de chez ses parents, le début de l’activité professionnelle, l’installation en couple, l’arrivée d’un enfant, la séparation ou le chômage. Certains de ces événements constituent des marchés spécifiques, tel est le cas pour le mariage, la grossesse ou la naissance ; mais les événements sont aussi régulièrement utilisés pour dynamiser les relations commerciales. En quoi les étapes importantes de la vie affectent les besoins et le comportement du consommateur ?, Comment ces éléments peuvent être utilisés dans une stratégie marketing ? 3. Rituels et consommation // Rituels qui conduisent à la consommation Le rituel est un ensemble de comportements symboliques qui interviennent en une séquence préétablie et qui sont répétés périodiquement. 3-1 C’est ainsi que les biscuits peuvent être intégrés au rituel de la pause « détente » ou que d’autres produits alimentaires sont associés à des moments spécifiques. Comment ce concept de rituel est utilisé en communication ? 3-2 Le rituel concerne aussi les fêtes telles que Noël, Pâques, la Saint Valentin ou Halloween ou les anniversaires. En quoi les décisions d’un consommateur relatives à l’achat d’un cadeau diffèrent-elles d’autres décisions d’achat ? 4. Innovations et seniors Si traditionnellement, les personnes mures étaient qualifiées de réfractaires aux innovations et aux nouveautés, cette réputation n’est plus d’actualité. Tel est le cas pour le marché de l’automobile puisque plus de la moitié des achats de véhicules neufs en France sont réalisés par les plus de 50 ans. Mais, quelles innovations intéressent les seniors ? en quoi est-il intéressant pour une entreprise de tenir compte des besoins et des attentes de cette clientèle ? 5. Communications et seniors La plupart des personnes âgées mènent une vie active et rejettent l’idée de « s’isoler dans leur petit jardin ». C’est ainsi que nombre d’entre elles s’investissent dans des associations et s’occupent de leurs petits enfants. D’un autre côté, les personnes matures apprécient davantage les publicités qui donnent beaucoup d’informations sur le produit ou le service présenté que les publicités jouant sur les images. 1 Comment ces deux facettes des seniors sont utilisées dans les communications leur étant destinées ? 6. Temps et processus d’achat Les moments de loisirs et la gestion du temps sont devenus des facteurs explicatifs du comportement des individus et des pratiques de consommation, ils sont, en effet, liés aux attitudes face à l’attente ou à la naissance de nouveaux besoins. Comment la valeur temps est exploitée par les entreprises ? 7. Le rapport marque / consommateur parmi les seniors Avertis, les seniors se veulent exigeants en matière de produits et de services. Pour cela, ils accordent une grande confiance aux marques connues. Par ailleurs, de par leur expérience, leurs habitudes et par souci de simplification et de sécurité, les seniors sont fidèles. Toutefois, cette fidélité est désormais qualifiée d’avisée car elle tend à être mise sous caution. Les seniors demeurent fidèles aux produits et aux marques qui répondent à leurs attentes et qui leur apportent un « plus » et un bénéfice réel ; si celles-ci les déçoivent, ils risquent de s’en détourner. Quels sont donc désormais les enjeux que représente le marché des seniors pour les marques s’y intéressant ou souhaitant s’y développer ? 8. Les relations entre les enfants consommateurs et les marques Les enfants sont devenus des consommateurs de plus en plus avertis. Par ailleurs ils sont prescripteurs de nombreux achats du foyer. Etudiez certaines relations spécifiques que les enfants développent avec les marques dans différents secteurs : jouets, alimentaire, vêtements, papeterie, parcs d’attraction….Quelles recommandations feriez-vous aux entreprises afin qu’elles les séduisent davantage ? 9. Le marché du bien-être en France : analyse des nouveaux services et nouveaux comportements. S’agit-il de mode ou de tendances profondes ? Quels en sont les enjeux pour les consommateurs et les entreprises ? 10. Le marché du jeu video sur le plan mondial et français : analyser le marché et les principales variables de comportement de différents types de joueurs 11. Le communautés virtuelles de marques : analyser de cas emblématiques 12. Marketing et ressources humaines dans les entreprises de service L’économie actuelle est de plus en plus tournée vers les services. Services de proximité ou services plus industriels comme le tourisme, l’hôtellerie, le transport…., ils se caractérisent par une forte importance des ressources humaines en relation avec le client. Quel rôle le marketing peut-il jouer dans l’appréhension de cette dimension ? 13. L’innovation Dans un ou plusieurs secteurs de votre choix, montrer en quoi la croissance se fait par l’innovation et quels sont les leviers de cette innovation. 14. La créativité et le management de projets d’innovation A partir de cas concrets expliquer les origines de la créativité des entreprises dans le développement de nouveaux produits ou services et les cheminements pour aboutir à des succès ou des échecs. Mettez en relief le rôle des études marketing auprès des consommateurs, les étapes du développement, les risques et facteurs de réussite 2 15. Le rôle de la marque dans les produits alimentaires. L’industrie alimentaire a vu surgir de nombreuses marques de distributeurs. Les marques nationales ont souvent adopté des stratégies de globalisation et de brand-stretching. Expliquez les enjeux de ces stratégies et les politiques qui leur permettent de garder des avantages concurrentiels dans ce contexte. 16. Les facteurs clé de succès dans le prêt-à-porter Quels sont les recettes pour percer dans ces marchés très concurrentiels. 17. La mesure de l’audience des médias : Panorama des différentes méthodes. Discutez leur fiabilité 18. La mesure de l’efficacité publicitaire Dans le contexte actuel d’émiettement des audiences des média et d’une certaine saturation des consommateurs par rapport à la publicité quelles sont les recettes de l’efficacité publicitaire ? Comment peut-on la mesurer à priori et à posteriori ? 19. La mesure de l’efficacité promotionnelle De nombreuses promotions stimulent ponctuellement les ventes de produits et de services. Comment peut-on mesurer l’efficacité de ces actions ? 20. Luxe et internet Depuis la naissance d´Internet, le débat persiste pour savoir si Internet doit ou non faire parti des stratégies marketing des marques de luxe. D´un côté : tradition, privilège, rareté, exclusivité. De l´autre : immédiateté, universalité, dématérialisation. Alors est-ce compatible ou non ? De quelle manière les grandes marques de luxe établissentelles la connexion avec Internet ? Accède t-on aujourd´hui au luxe en un clic ? Toutes les marques de luxe ont-elles le même degré d´intégration face à Internet ? Quelles sont les réticences des marques ? 21. Gestion et animation d’équipes de vente dans la distribution Différents concepts de distribution existent. Quel est le rôle dans le succès de chacun des équipes de ventes ? Quels sont les fondements de leur gestion et animation ? La gestion des équipes de vente peut-elle constituer un avantage concurrentiel ? 22. L’utilisation d’internet comme outil de mesure marketing Mesure de la fréquentation d’un site et enquêtes par internet( sondages, baromètres, panels…). Quels avantages et quelles limites ? 23. Marketing et sport : l’utilisation du sponsoring d’un sportif et/ou une communication basée sur le sport pour promouvoir une marque ou un produit. Quels avantages ? Quels risques ? 24. Les évènements sportifs comme outil d’image de marque (de la Route du Rhum au Mondial de foot…) pour des marques proposant des produits ou services non liés au sport. Avantages, risques, mesure de l’efficacité ? 25. Le Marketing des fabricants d’articles de sport (Adidas, Rossignol…) 26. Le développement durable et le marketing . Quels enjeux, quelles limites ? 3 27. L’émergence du bio Quelles cibles ? Quelles contraintes ? Quel potentiel ? 28. Le commerce équitable Quels sont les acteurs ? Quels sont les leviers du succès ? Quels sont les freins à un développement encore plus important. 29. L’Innovation et marketing sociétal 30. L’Innovation et développement durable 31. Tourisme et innovation 32. Porno-chic et mannequins anorexiques : quelles justifications MKG ? 33. MKG du luxe : Chaumet, Boucheron… après les pubs dans Gala, bientôt dans les hypermarchés ?(quelle limite à l’extension du marché pour les marques du luxe ?) 34. Le jeunisme en pub. : mode ou reflet d’une évolution culturelle ? 35. Comment les hypers ont jugulé la montée en puissance des hards discounts. 36. L’ouverture des magasins le dimanche : le sectarisme des syndicats ouvriers face aux concepts du MKG des services. 37. MKG : le pilotage aux instruments est pour demain (panels on line, audimat, Behaviorscan, Prométhé…) 38. MKG : les études quali. : victimes des paradigmes marxisants des sociologues et des apriori freudiens des psychologues ? 39. La recherche MKG est-elle un simple sous produit des sciences mathématiques ? 40. Le régime juridique de la publicité comparative dans l’UE 41. Le commerce électronique (rédime juridique de la vente électronique en droit français, responsabilité du cyber commerçant) 4 Finance Gestion des actifs et des risques internationaux 1. L’intégration des marchés de capitaux européens ; 2. Les stratégies d’allocation d’actifs et diversification de portefeuille ; 3. Modélisation et gestion des risques financiers ; Gouvernement d’entreprise et création de valeur 4. Modes de rémunération des dirigeants ; 5. Influence de la structure du capital sur la performance ; 6. La composition du conseil d’administration ; 7. Gouvernement d’entreprise et loi de sécurité financière ; 8. Relation Actionnaire – dirigeant 9. Relation salariés – dirigeant 10. Mode de valorisation du capital humain 11. Incitation et contrôle du dirigeant Politique et stratégies financières 12. Evolution du périmètre d’activité : étude d’un cas pratique ; 13. Modes de résolution des conflits d’intérêts ; Comptabilité, Contrôle de gestion et Audit 14. L’impact des normes IAS sur le métier de l’audit ; 15. Elaboration d’une grille de notation des cabinets d’audit 16. Différenciation de la performance de l’auditeur 17. Système d’information et contrôle de gestion 18. Audit sectoriel 19. Rôle des comités d’audit dans l’évaluation de l’audit externe : étude qualitative 20. L’approche d’audit par le risque : est-elle une application généralisée par les cabinets d’audit 5 21. Les perceptions de la qualité d’audit par les auditeurs et les administrateurs : étude comparative 22. Le haut conseil de commissariat aux comptes et la qualité d’audit : démarche adoptée et résultats obtenus 23. Les apports de l’adoption des normes IAS/IFRS par les sociétés françaises cotées : étude critique 24. Les PME appliquent-elles d’une façon volontaire les normes IAS/IFRS ? Macroéconomie et finance international 25. L’évolution des marchés de capitaux en France ; 26. Nouvelles problématiques en commerce international ; 27. Le rôle de la monnaie selon les systèmes économiques ; Finance et assurance 28. Entreprendre dans le domaine de l’assurance 29. Actuariat et finance 30. La tarification en assurance Intelligence économique 31. La guerre économique 6 Management Entrepreneurial 1. L’évolution du mode de recrutement des salariés par les PME 2. Le rôle de la Caisse des Dépôts et Consignations dans la création des PME 3. Le développement des fast-food en France 4. Management entrepreneurial et efficacité de la Croix rouge 5. L’investissement socialement responsable des PME 6. Le management interculturel et la promotion entrepreneuriale 7. Formalisme, atout ou frein à la création d’entreprise ? 8. Rôle du réseau personnel de l’entrepreneur dans l’identification d’opportunités d’affaires 9. L’accompagnement à la création d’entreprise en France : atout ou handicap ? 10. Rôle de la Banque de Développement des PME (BDPME) dans le financement de la création et/ou reprise d’entreprises. 11. Les business angels et la création d’entreprise : quel rôle dans la dynamisation de la création d’entreprise en France ? 12. Incubateurs et pépinières d’entreprises en France : complémentarité ou compétition ? 13. Gestion des conflits dans les équipes entrepreneuriales 14. La serendipity (le don de découvrir quelque chose en cherchant autre chose) et l’émergence d’opportunités entrepreneuriales 15. Intention entrepreneuriale et identification d’opportunités entrepreneuriales 16. Profils d’entrepreneurs : existe-t-il un profil « type » d’entrepreneurs ? 17. Entrepreneuriat féminin en Ile de France : réalités et difficultés 18. Les jeunes (moins de 30 ans) et la création d’entreprises : Réalités et difficultés ? 19. La création d’entreprises par les immigrés en France 20. Rôle des connaissances antérieures des entrepreneurs dans l’identification d’opportunités entrepreneuriales. 21. Intelligence économique et recherche d’opportunités entrepreneuriales. 22. Enseignement de l’entrepreneuriat : panorama des outils existants et réflexion sur les outils à créer. 7 23. Entrepreneuriat et diversité 24. Les outils statistiques d’un entrepreneur 25. Droit et développement durable 26. La réforme de la carte judiciaire 27. Insuffler l’esprit d’innovation dans une entreprise 28. Les dirigeants face à la gestion du changement (ou face à l’intégration après une fusionacquisition) 29. Manager une équipe 30. Impliquer ses collaborateurs 31. Gérer les compétences de ses collaborateurs (compétences individuelles et compétence collective de son équipe) 32. La satisfaction au travail 33. La délégation 8 Management international 1. Marchés des pays de l’Est, la Russie, la CEI 2. Négociation internationale avec les pays de l’Est 3. L’OMC et la libéralisation des échanges 4. La grande distribution dans les pays de l’Est 5. L’environnement géopolitique des affaires 6. Les économies en transition Commerce international 7. Démocratie et commerce international 8. Facteurs de productions et leur utilisation 9. Intégration régionale Management interculturel 10. Etudes des cas pratiques 11. Structures et stratégies 12. Intégration régionale et l’effet sur l’entreprise 13. L’investissement socialement responsable 14. Droit des propriétés 9