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HÔPITAL DE JOUR ALOÏS
PÔLE DE GERONTOPSYCHIATRIE
CONSTRUCTION D’UN OUTIL D’EVALUATION
DES PRATIQUES SOIGNANTES
CH VALVERT
HdJ ALOÏS Pôle de Gérontopsychiatrie
CH VALVERT
Décembre 2008
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SOMMAIRE
Avant-propos……………………………………………………………………..……....….. p. 3
Les participants………………………………………………………………………………. p. 3
Introduction……………………………………………………………………….............. p. 4
Méthodologie :
- réunions de travail……………………………………………………….....….. p. 4
- construction de la grille……………………………………….………………. p. 5
Les principes du soin à Aloïs :
1. prévention des troubles défensifs et de la menace dépressive…….…. p. 6
2. apaisement du patient et de sa famille……….……………………………. p. 7
3. Traitement psychiatrique des troubles mnésiques………………………… p. 7
4. Maintien au domicile……………………………………………………………. p. 9
5. Préparation au pire :
a. préparation de l’aménagement de l’environnement………..… p. 10
b. acceptation de la maladie………………………………………... p. 11
c. acceptation de la dépendance engendrée par la maladie.… p. 12
d. préparation de la sortie d’Aloïs……………………………..……….. p. 13
Conclusion………………………………………………………………...……………….…. p. 15
Grille d’évaluation……………………………………………………...…………………… p. 16
Annexes…………………………………………………………………...…………….….. p. 20
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CH VALVERT
Décembre 2008
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AVANT-PROPOS
L’Hôpital de Jour Aloïs prend en charge « Toute personne présentant des troubles de la
mémoire fonctionnels (dans un contexte d’état anxieux ou dépressif) ou organiques (maladie
de la mémoire dégénérative type Alzheimer en début ou à un stade modéré) ». De
l’architecture au fonctionnement en passant par le mobilier, tout est pensé dans cette
structure pour faire support au soin. Entouré d’une équipe pluridisciplinaire spécialisée en
psychiatrie, chaque patient bénéficie d’un projet de soins individualis qui vise à le préparer
à la dépendance en intégrant un réseau d’aide spécifique.
Ce travail est le fruit de l’équipe de l’hôpital de jour Aloïs, équipe composée de psychiatre,
psychologues, infirmiers, ASHQ, assistante sociale. Il est issu d’une élaboration commune de
sa pratique quotidienne, spécialement à partir des observations, concertations et réflexions
infirmières.
A ce titre, la dimension relationnelle des soins occupe une place prépondérante : tous les
soins proposés ne sont que des supports pour la relation qui elle-même, est le support de la
thérapie.
Car l’objectif est bien de SOIGNER, au sens de prendre soin, soulager la souffrance.
Pour qu’une relation devienne soignante, il est fondamental non seulement que les soignants
analysent en permanence leurs pratiques, au regard de connaissances spécifiques, mais
qu’ils s’engagent également dans un processus de réflexion personnelle.
Cette précision est fondamentale : elle marque la spécificité des soins à Aloïs.
LES PARTICIPANTS
M. Pierre de ALCALA, Psychologue
Dr Chantal DALMAS, Praticien Hospitalier, Responsable de l’unité
Mme Corinne DUBOSCQ, Cadre Supérieur de Santé, Coordonnateur
Mme Céline ELIAS, Infirmière
Mme Valérie GALANTINI, Assistante Sociale
Mme Chantal GARCIA, Infirmière
Mme Muriel KAUFFER, Infirmière
Mme Nathalie NIEDDU, ASHQ
Mme Valérie PALMER, Secrétaire
Mme Marianne SEGRERA, Infirmière
Mme Corinne STENTA, Cadre de Santé
Et tous les étudiants en stage dans l’unité pendant la réflexion.
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INTRODUCTION
A partir des réflexions que la pratique des soins quotidiens auprès des
personnes âgées suscitaient chez les soignants, l’hôpital de Jour Aloïs, né d’un
projet infirmier, a ouvert ses portes en 1997, au sein du Département de
Gérontopsychiatrie créé en 1976 à l’initiative du Dr BOUKSON.
A cette époque, la maladie d’Alzheimer est peu connue du grand public et
n’est pas l’objet d’une préoccupation nationale avec plan à l’appui. La
recherche n’a pas investi ce champ de la pathologie, il n’y a pas de
médicament et peu de structures de soin spécifiques.
Au départ, l’équipe d’Aloïs base son action sur la stimulation mnésique,
méthode très largement préconisée depuis et encore copieusement utilisée.
Rapidement cependant, les soignants perçoivent les limites de cette
méthode et cherchent d’autres voies d’apaisement de la souffrance que la
maladie d’Alzheimer provoque chez les patients, mais aussi sur leur
entourage.
C’est ainsi que peu à peu, à travers leurs observations cliniques, un
questionnement permanent de leur pratique et la « complicité » des patients
reçus, l’équipe a construit un savoir particulier. Progressivement, elle a acquis
la conviction, à partir des discours des patients, des familles et des
professionnels des structures d’aval, que sa méthode de travail offre plus de
possibilité thérapeutique que celle de la stimulation mnésique.
Le travail présenté dans ce document s’origine dans la volonté de l’équipe
d’Aloïs de faire connaître sa façon particulière de prendre en charge les
patients souffrant de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés et a
également pour ambition de formaliser l’évaluation de la qualité de ses soins.
METHODOLOGIE
La méthodologie suivie s’est appuyée sur la méthode du « consensus
formalisé ».
Le groupe était composé de tous les professionnels exerçant dans la structure
et du cadre supérieur de santé.
- Réunions de travail :
22 réunions de travail, d’une heure et demi chacune, ont été programmées
sur l’année 2007- 2008.
Dates des réunions :
- 13 et 27 avril 2007
- 11 et 24 mai
- 8 et 22 juin
- 7 et 28 septembre
- 5 octobre
- 9 et 30 novembre
- 14 décembre
- 11 et 25 janvier 2008
- 22 et 29 février
- 21 mars
- 11 avril
- 13 juin
- 29 août
- 5 septembre
- 7 novembre
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Ces réunions ont toutes fait l’objet d’un compte rendu, adressé à tous les
membres, présents ou pas.
Les comptes-rendus ont été systématiquement soumis à approbation lors de
la réunion suivante.
- Construction de la grille :
L’objectif était de construire une échelle d’évaluation permettant de mettre
en avant les bénéfices de la prise en charge à Aloïs, pour le patient et sa
famille, pendant et après l’hospitalisation.
En préambule aux échanges, l’équipe s’est donc posée la question suivante :
« Qu’attend-on de la prise en charge à Aloïs en terme de bénéfice pour le
patient et sa famille ? »,
L’équipe a ainsi formulé 5 principes fondamentaux qui orientent les soins
qu’elle dispense et sa pratique quotidienne :
1. prévention des troubles défensifs et de la menace dépressive
2. apaisement du patient et de sa famille
3. traitement psychiatrique des troubles mnésiques
4. maintient au domicile
5. préparation au pire :
a. préparation de l’aménagement de l’environnement
b. acceptation de la maladie
c. acceptation de la dépendance engendrée par la maladie
d. préparation de la sortie d’Aloïs
Ces principes ont ensuite été questionnés, décortiqués, analysés lors
d’échanges intenses. L’aboutissement des réflexions a été formalisé par écrit
et a servi de base à la construction de la grille d’évaluation.
Pour construire la grille, l’équipe s’est efforcée d’extraire de sa pratique les
éléments tangibles témoignant de la mise en œuvre des principes ci-dessus
puis de les classer.
Le recul fourni par l’espace entre les réunions a permis de nombreux allers-
retours entre la grille d’évaluation et les principes des soins, induisant des
réajustements, reformulations, ou précisions.
Les réflexions ont également eu pour conséquence de compléter les
pratiques existantes, notamment au niveau de la participation des familles à
l’évaluation de sa souffrance et de celle du patient (grille ZARIT).
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