florence giraud

FLORENCE GIRAUD
23 rue du bas – 92000 Nanterre
Tel : [phone]
Email : [e-mail]
Web : http://www.doyoubuzz.com/florence-giraud
RESPONSABLE COMMUNICATION
Spécialiste de la communication et du marketing opérationnel dans les secteurs du BtoC et BtoB
Expertise acquise dans de grands Groupes industriels et en agence de communication.
Expérience des structures organisées en réseau à l’international sur des marchés spécifiques et variés
Anglais courant – Mobilité internationale
Expériences
Responsable Projets Communication interne et externe chez Alcan International Network
Alcan International Network – 2004 à 2011
Unité d'affaires du groupe Rio Tinto Alcan. Réseau commercial mondial spécialisé dans le négoce de matières premières et de produits chimiques
- 500 employés - 40 agences dans 36 pays - 1 Mrd € de CA
 Décliner la stratégie de communication au sein de l'Unité d'affaires, en ligne avec la politique et les valeurs du groupe
 Accompagner le comité directeur dans l'implantation opérationnelle de projets stratégiques
 Rassembler et motiver les publics internes autour de la stratégie et des objectifs communs
 Faciliter les échanges d'informations et le partage des bonnes pratique
 Définir le plan rédactionnel de la newsletter et en assurer sa publication
 Gérer et animer les réseaux de communicants et d'analystes de marché
 Rendre visible l'offre produits et services auprès des clients et des partenaires externes
 Veiller à la cohérence de l'image et aux messages clés, diffusés dans le monde
 Apporter soutien et recommandations aux filiales et les accompagner par la mise en oeuvre de plan d'actions et par la
réalisation de présentations et d'outils d'aide à la vente
 Assurer la relation avec la Direction de la communication Groupe et participer aux projets transversaux (journal interne,
rapports d’activités, site intranet, événements)
 Diriger les actions de communication et de marketing opérationnel dans leur globalité (Relations Presse, organisations
d'événements et d'opérations spéciales, newsletter, publicité, travaux d'édition et d'impression, animation des contenus
web, actions de web marketing.
 Conduire les opérations en mode gestion de projets et d’équipes
 Optimiser le budget de communication
 Mesurer et analyser l’ensemble des actions de communication pour amélioration continue
Réalisations majeures
Communication de changement
En interne : Décliner la politique d'intégration, définir et piloter le dispositif de communication et d’information au sein de l’unité
d’affaires. / En externe : Lancer et promouvoir l’unité d’affaires à l’international. Projet de Branding : Lancement d'une étude
d'image, refonte du discours, création d'une identité et de sa charte graphique. Définition de la politique de communication de
l’unité d’affaires et déclinaison du plan en externe. Mise en œuvre de plans marketing opérationnels ciblés.
Communication digitale : Création d'un site internet (en 7 langues).Amélioration de son référencement et augmentation du
trafic contacts à travers la mise en place d'une stratégie e-marketing (SEO/SEA et affiliations) ciblée par marché et par zone
géographique. Suivi et calcul du ROI des campagnes publicitaires web.
Relations presse : Ouverture de nouvelles filiales dans le monde (Inde, Pologne et Vietnam). Rédaction des communiqués de
presse, organisation et préparation des interviews (print et radio), mise en oeuvre de plans de communication régionaux.
Communication Développement Durable : Lancement d'une offre marketing "green". Etude de positionnement, création d'une
marque et de sa charte graphique. Accompagnement du projet en interne dont la création d'une plateforme d'e-learning en
étroite collaboration avec les RH.Elaboration du plan de communication externe dont la recherche et la mise en place
d’opérations de co-marketing/co-branding.
Communication de crise : Elaboration du plan de communication post préparatoire à la mise en vente de l’activité. Conception et
lancement d’un sondage employés. Création d’une newsletter dédiée. Mise en place et animation des cellules de crise. Rédaction
et diffusion des kits de communication internes et externes. Organisation de conférences multimédias.
Autre mission à 40% dans le groupe Alcan
Alcan Service Centres – 2006 à 2008
Unité d'affaires du groupe Rio Tinto Alcan. Réseau européen de distribution de produits usinés en aluminium – 30 sites dans 12 pays – 1000
employés – CA de 500 Millions €
 Promouvoir l’activité sur les marchés du naval, de la construction et de l’aéronautique
 Accompagner la mise en vente de l'unité d'affaires
Détails de l'expérience
Communication événementielle / Communication de crise

FLORENCE GIRAUD• 06 12 59 15 62 • [email protected] 2
Chargée de Communication chez Pechiney Automotive
Pechiney Automotive – 2001 à 2004
Division du groupe Pechiney. Développement de concepts R&D en aluminium destinés aux applications automobiles. Equipes transversales de 50
personnes réparties entre le siège, le centre de R&D et les sites de production en France et en Allemagne – CA de 500 Millions €
 Promouvoir la marque et l'utilisation de l'aluminium dans l'automobile auprès des constructeurs et des équipementiers
 Dynamiser les projets et l'expertise des ingénieurs et des chercheurs
 Soutenir le projet de conquête commerciale en Allemagne
 Développer une communication institutionnelle auprès du grand public et mettre en valeur les caractéristiques
techniques, économiques et environnementales de l'aluminium
Détails de l'expérience
Définition du plan de communication et mise en oeuvre d'actions événementielles, de relations presse et de publicité
Chef de Publicité chez Theleme
Thélème, agence conseil en communication – 1999 à 2000
Budget : Mitsubishi
Projet : lancement d’une nouvelle gamme de véhicules utilitaires en France.
 Réflexion, conseil et recommandations des axes stratégiques de communication
 Gestion opérationnelle du projet
Détails de l'expérience
Prise des briefs, coordination, planification et budgétisation. Suivi de production des outils de communication avec les fournisseurs
et prestataires externes. Recherche et négociation des achats d'espaces.
Assistante Marketing chez Volvo Trucks France
Volvo Trucks France – 1995 à 1999
Importateur français du constructeur de véhicules industriels Volvo. Distribution sur le territoire national – 100 points de vente
 Promouvoir la marque et dynamiser les ventes de produits et de services.
 Animer et accompagner les projets jusqu'au niveau opérationnel
Détails de l’expérience
Lancements de produits et campagnes d'image / Rédactrice en chef du journal d'information du réseau de concessionnaires /
Organisations des salons et des événements clients / Gestion des plans médias : publicité dans la presse, affichage 4x3, spots
radio / Déclinaison des campagnes et réalisation de supports d'aide à la vente : fiches commerciales, mailings, PLV, films /
Coordinatrice des actions de marketing direct ciblées / Mise en place et animation des programmes incentives dans le réseau
Assistante Relations Presse
Volvo Trucks France – 1992 à 1995
 Rendre visible les produits et augmenter la notoriété de la marque auprès de la presse professionnelle
Détails de l'expérience
Organisations des événements Presse : voyages, salons, visites d'usines, conventions, lancements et essais des produits,
conférences, interviews et autres manifestations régionales / Préparation des dossiers et des communiqués de presse / Mise
place d'une revue de presse et suivi des retombées médiatiques
Formations
2011 Master Communication à l’ISCPA – Paris
1990 BTS logistique et commerce international à l’ECCIP – Paris
Autres
Gestion de projets et d’équipes, Amélioration Continue, Google Adwords, Gestion des ressources humaines
Informatique
Pack office Windows (PC & Mac) / Photoshop / Publisher / EzPublish / Webex / e-learning Maker
Langues
Anglais courant (Expérience aux US de 1990 à 1991)