PLAN D’ACTIONS 2012 PROMOTION/COMMUNICATION Maintenir des éditions de qualité. Renouveler la communication des éditions pour 3 ans de 2012 à 2014 avec la mise en place d’un nouveau cahier des charges suivi d’un appel d’offre auprès de 3 agences. Editions Guide d’accueil 21 000 exemplaires 24 000 € Plan de ville 10 000 exemplaires 4 000 € Souhait de rajouter le circuit VTT sur le plan de ville en plus des 3 circuits randos Liste des meublés 1 000 exemplaires 1 500 € Programme des animations 9 000 exemplaires 4 000 € Carte Penthièvre : 652 € Mission photo : CDT : 300€ + divers 300 € Favoriser les nouvelles technologies. Site internet Le site a été entièrement renouvelé en 2011. En 2012 2 nouvelles rubriques « commerces partenaires « et Espace pro destiné en professionnels » sont rajoutées. Maintenance Hébergement : 502 € Marées/shom : 350 Application mobile L’Office de Tourisme a développé une application mobile destinée aux téléphones portables. Elle permet aux touristes de consulter l’ensemble de notre offre depuis leur téléphone portable. L’affichage se faisant par la géo localisation du plus près au plus loin. Ce portail intègre les données de la base « Tourinsoft ». Coût mensuel maintenance : 118 € TTC mensuel soit 1416 € annuel Facebook Mise à jour de l’actualité de l’OT Objets promotionnels A définir sacs de plage, cendriers ect… Coût prévisionnel : 2 000 € Mise en place d’une news letter A destination des professionnels autour des temps forts de la station. Développer la promotion de notre station Réseau Sensation Bretagne Adhésion au réseau « Sensation Bretagne » qui regroupe 17 stations bretonnes et dont l’objectif est de favoriser la fréquentation des stations littorales. Les supports de communication sont les suivants : Guide d’accueil et d’hébergements Carte de la Bretagne littorale Guide Randonnées Document Dossier de presse Site internet Le programme d’action de promotion grand public de « Sensation Bretagne » 2012 est définit comme suit : 05/12/2011 PLAN D’ACTIONS 2012 Présence sur 9 salons : Cholet, Lille, Lyon Rando, Le Monde à Paris, Londres, Stuttgart, Bruxelles, Sarrebruck, Rennes Partenariat avec l’émission radio « Faites entrer l’invité » de 10h30 à 12h sur Europe 1 avec Michel Drucker. Des séjours à gagner sont offerts par les stations, en contre partie une publicité de la station est faite sur l’antenne. Une attachée de presse est recrutée pour le réseau, en 2011, il y a eu 23 parutions dans la presse nationale. Coût Office de Tourisme : 6 000 € Salons Déplacements : 1000 € Accueil journalistes, lots : 500 € COMMERCIALISATION Séjour groupe et individuel Maintien des packages De Pléneuf Val André au Cap Fréhel : journée groupe Escapade en char à voile Formule golf Faites vos jeux au Val André Développer la communication envers les séminaires Mise en place d’une brochure « Séminaires » En ligne et téléchargeable sur notre site internet ANIMATION Nouvelle politique d’animation envers les enfants Programmation de « Place aux mômes » spectacles réalisés dans le cadre » de sensation Bretagne » les jeudis en saison en fin d’après midi 7 spectacles /Sacem /Assurance /divers : 14 500 € DEMARCHE QUALITE L’Office de Tourisme est engagé dans la démarche qualité depuis 2008. La prochaine étape est l’obtention de la marque qualité Tourisme en 2013. La mise en place des outils est réalisée, reste à avoir 2 années d’utilisation de ces outils. DEVELOPPER TOURISME ET HANDICAP Formation du personnel. Mise en place d’un document spécifique MISE EN VALEUR DE LA BOUTIQUE Guides, cartes, jeux pistes, chasse au trésor… Achat d’une Vitrine boutique : 1 200 € 05/12/2011