RESUME DES COMPETENCES Export Import Exportation

RESUME DES COMPETENCES
Export
Import
Exportation marchandises pays tiers, établissement des documents
douaniers et dossiers de restitution
Importation de marchandises Europe et USA
Assistanat de
direction
Accueil visiteurs, rédaction courrier, conception de documents, prise
de RV, planning employés et dirigeants, élaboration tableaux de bord,
constitution dossier, gestion appels d’offre, organisation des réunions,
traduction documents anglais et espagnol
Gestion
administrative
Assurer la circulation de l’information, communiquer avec les services
de la structure et les partenaires extérieurs.
Proposer et concevoir des outils de gestion administrative, des procédures
et des documents pour améliorer le fonctionnement de la structure
Préparer le budget de la structure, suivre sa mise en place et
son exécution. Suivre l’évolution de la réglementation sur l’ensemble
d’un domaine de gestion.
SAV
Accueil physique et téléphonique, tracking marchandise, résolution des litiges
Ressources
humaines
Recrutement, élaboration de tests en anglais, gestion des heures,
paie, organisation des formations (DIF), mise en place des E.A.D,
fiches de poste, élections des représentants du personnel, élaboration du
document unique d’évaluation des risques professionnels etc. ...
Assurance
qualité
Définition des objectifs, amélioration des processus de travail, rédaction
de plan d’action, planification et tableaux de bords, maintien de la certification,
veille règlementaire dans le cadre de la norme ISO 9001 v.2000 …
Comptabilité
Gestion
Tenue des écritures comptables, facturation fournisseurs et clients,
déclaration mensuelle de TVA, recouvrement factures, préparation bilan
et compte de résultat, saisie et veille des indicateurs de gestion
Publicité et
Communication
Participation à la création de supports publicitaires, organisation
salons professionnels, réalisation cahier des charges
Internet
Gestion interface administrateur, rédaction éditoriale, maintenance de site
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
 Mars à décembre 2011 : mission intérim chez Castel-Viandes, Châteaubriant :
Assistante de direction bilingue export : assistante du contrôleur de gestion et du P.D.G –
Exportations Russie/Hong-Kong et secrétariat commercial. (logiciels Vision et Logiviande)
 Août 2007 – mars 2011 : Gérante Valmelo France (ptitchou.com), Sion Les Mines : puériculture
 De juillet 2009 à octobre 2010 : Gérante Petits Souliers, Derval: puériculture et chaussures
Kathy Laroche-Gouait
Lieudit Le Bois Régnier
44590 Sion Les Mines
Née le 23/03/1970
3 enfants
Objectif : assistante de direction polyvalente (Export)
Anglais bilingue (6 ans USA et Canada)
Espagnol correct –Allemand niveau introductif
Tél/fax : [phone]
GSM : 06 68 07 20 22
[email protected]

 Janvier 2006 – mai 2009 : Assistante de direction (M.T.T), Sion Les Mines : intérim
 Juin 2002 – janvier 2006 : Chef d’agence M.T.T / Responsable assurance qualité/
Assistante de direction, Martinique : E.T.T. (cx, dx, Tempo)
 Mai 2001- juin 2002 : Responsable SAV Extand (GLS), Orly : messagerie express (AS 400)
 Mars 2000 à février 2001 : Assistante de direction et Chargée de clientèle,
Mistigris Communication, Paris : communication et publicité
 Mars 1999 à février 2000 : Chef du service expatriés, Assurances St-Honoré, Paris :
prévoyance, frais médicaux et recouvrement de créances
 Mars 1998 à mars 1999 : Ingénieur d’affaires PSINet, Vélizy : FAI B to B
 Retour France fin 1997 : courtes missions intérim : assistante administrative
 1997 : jobs USA (janvier à mars), Canada (avril à septembre)
 Septembre 1996 – janvier 1997 : Assistante de direction (M.T.T), travail saisonnier, Martinique
 Mars 1995 à août 1996 : Responsable boutique, Couillard Package Store : vins et spiritueux,
Caroline du Sud, USA
 Janvier 1994 à Février 1995 : Manager caisse et surface des ventes, Toys R Us, Caroline
du Sud et Caroline du Nord, USA
FORMATIONS
Informatique
Approfondir ses connaissances informatiques et administrateur
Joomla
40h00
Comptabilité
Tenir sa comptabilité, préparation du bilan, comptabilité
analytique - support EBP
40h00
Diplômes
« Bachelor of Science » en administration des affaires-1993
options management organisationnel et management de la
production – G.P.A : 3,5/4 – U.S.C Columbia, Caroline du Sud
BTS Commerce International – I.S.E.G Toulouse -1991
BAC A2 – Institut Martiniquais d’Etudes - 1988
(BAC+4)
Divers
ILFM : Institut Libre de Formation des Maîtres du privé
Prévention et secours civiques de niveau1 - La Croix Rouge
5 jours pour entreprendre - CCI Nantes
Formation accueil téléphonique
Formation feu
1 an
11 heures
1 semaine
CENTRES D’INTERETS
Course à pied : foulées entre 5 et 13 kms
Enseignante Acadomia : soutien scolaire orthographe et mathématiques
Cours de perfectionnement en allemand et espagnol
Accompagnement aux sorties scolaires