PARCOURS PROFESSIONNEL
Assistante Service Marketing Opérationnel
ELVETEC-Groupe CML-ID – 01/2011 à 05/2016
Distribution de matériel de laboratoire pour l’industrie et la
biologie médicale
Au sein du service marketing, assistance de 3 chefs produits et
de la Responsable Marketing Opérationnel
Traitement des demandes de certificats (alimentarité,
stérilité…) internes et externes
Création et rédaction de documents (documentations
commerciales, flyers promotionnels)
Gestion des fiches techniques sur les gammes
instrumentation et produits chimiques
Mise à jour de la base de données : descriptifs produits et
photos pour l’élaboration de catalogues et du site internet
Aide aux commerciaux pour le référencement des offres et
la recherche de produits
Support à l’organisation de salons et expositions
Assistante Administrative et Commerciale
RANCHET ENSEIGNEMENT- Gpe PIERRON – 11/1999 à 10/2009
Distribution de matériel de laboratoire pour l’enseignement
En support de 4 commerciaux et du Directeur Commercial
Administratif des dossiers d’appels d’offres
Saisie de propositions commerciales et de commandes
Gestion de la relation client (relances devis, suivi de
commandes, rédaction de courriers, réclamations
téléphoniques, demandes de renseignements…)
Mise à jour de la base produits (références, prix, photos)
Renfort Service Achats
Saisie et suivi des commandes fournisseurs
Assistante Commerciale
MORY TEAM - St-Priest – 03/1990 à 11/1999
Transport routier et logistique
En support de 3 commerciaux et du Directeur Commercial
Saisie de propositions commerciales
Gestion des comptes clients
Mise en place la norme ISO 9002 au sein du service
Traitement de réclamations téléphoniques
Assistante Export
BAYARD – Villeurbanne – 09/1989 à 03/1990
Robinetterie industrielle
Création de fiches techniques
Saisie de propositions commerciales
COMPETENCES
MARKETING
Création de supports de vente,
books de formation, fiches
produits, courriers
Collecte d’informations, synthèse
et saisie, classement, mise à
disposition en ligne, archivage
Communication interne et externe
Préparation de catalogues
Organisation de salons, de
séminaires
ADMINISTRATIF & COMMERCIAL
Appels d’offres, devis, commandes,
comptes clients
Relation client
FORMATION
1989 - Management commercial
international à l’ICL - Lyon
1988 - BTS Action Commerciale
1986 - Baccalauréat B
LANGUES – INFORMATIQUE
Anglais : bonnes notions
Pack Office
AS 400 - Movex (ERP)
Catalliance - Pimcore (Base Produits)