Communiqué DELL™ INTRODUIT SON PROGRAMME PARTNERDIRECT EN EUROPE Un nouveau programme qui souligne l’engagement de Dell dans la réussite des revendeurs à valeur ajoutée. Paris, le 12 février 2008 – Dell™ annonce aujourd’hui la disponibilité de PartnerDirect en Europe1. A l’écoute du marché, Dell a conçu le programme mondial PartnerDirect pour renforcer ses relations avec les revendeurs professionnels, et offrir aux clients qui choisissent les solutions Dell plus de choix et de flexibilité. Dès aujourd’hui, les revendeurs à valeur ajoutée européens peuvent adhérer au programme PartnerDirect2 et bénéficier d’équipes commerciales, d’un site Internet, de programmes marketing, et d’un service clients totalement dédiés. Les équipes commerciales Dell, présentes à travers toute l’Europe, travailleront en étroite collaboration avec les revendeurs à valeur ajoutée afin de répondre aux attentes des clients qui souhaitent bénéficier de solutions Dell et qui ont des besoins particuliers tels que l’intégration logiciel ou l’externalisation de services par exemple. PartnerDirect a pour objectif d’aider les partenaires et leurs clients à profiter de l’expertise et du savoir-faire de Dell en matière de chaîne logistique. De la fabrication « à la demande » à l’expertise en ligne en passant par l’intégration sur-mesure en usine, les partenaires peuvent désormais bénéficier des atouts de Dell pour une efficacité et une profitabilité accrues tout en offrant à leurs clients les technologies les plus innovantes. PartnerDirect est un programme simple, comprenant deux niveaux de partenariat et conçu pour reconnaître la valeur ajoutée et non le volume. Il a vocation à simplifier la gestion administrative des partenaires tout en leur permettant de maximiser leurs opportunités de développement. Pour limiter les conflits entre réseaux commerciaux, un programme d’arbitrage et d’enregistrement des projets clients sera mis à disposition des partenaires. « Il s’agit d’un grand moment pour Dell. Notre stratégie de distribution progresse rapidement et de façon positive, nous permettant de renforcer nos relations avec nos partenaires et nos clients », souligne Josh Claman, Vice President & General Manager, Dell Channels - EMEA. « Au cours des derniers mois, nous avons parlé avec des centaines de partenaires et leurs commentaires nous ont été précieux. Dell compte aujourd’hui plus de 30 000 partenaires dans le monde, lesquels ont généré l’année dernière près de 9 milliards de dollars de chiffre d’affaires. Notre objectif est désormais de développer notre revenu avec les partenaires plus rapidement que la moyenne de la compagnie, en certifiant des milliers de partenaires qui investissent dans des solutions en phase avec les priorités stratégiques de Dell. » PartnerDirect comprend deux niveaux de partenariat : « Registered Partner » pour les revendeurs à valeur ajoutée qui offrent des solutions à base de technologie Dell Les « Registered partners » bénéficient de l’utilisation du logo Dell, de l’accès au site partenaire de Dell pour les commandes en ligne et les outils marketing ainsi que d’options de crédit et financement. « Certified Partner » un niveau de partenariat plus élevé, pour les partenaires fournisseurs de solutions désireux de développer une collaboration plus étroite avec Dell En complément des avantages proposés par l’option « Registered Partner », les « Certified Partners » peuvent bénéficier de matériels de démonstration, du support d’une équipe commerciale terrain, d’options de financement et crédit avancées, d’aide à l’organisation d’événements, d’un budget de co-marketing et d’un support dédié. Des ressources marketing dédiées Ces deux offres de partenariat permettent aux partenaires de bénéficier de ressources marketing Dell, telles que : La formation en ligne aux produits et technologies Dell à l’attention des équipes commerciales et techniques des revendeurs. Les séminaires en ligne (webinaires) : l’accès à un forum de partenaires Dell (« Partner Advisory Council »), une interface exclusive permettant aux partenaires d’échanger avec les responsables Channel chez Dell. Lors de ces forums, les participants auront la possibilité de tester les produits Dell et de commenter la stratégie de marché. Le Logo : une fois l’accréditation Registered Partner ou Certified Partner accordée, les partenaires peuvent utiliser le logo PartnerDirect, bénéficiant ainsi de la reconnaissance de la marque Dell. Brochures Marketing : les brochures marketing tels que les fiches produits peuvent être téléchargées gratuitement depuis le site Internet dédié aux partenaires. Matériels de démonstration : les partenaires accrédités Registered Partner et Certified Partner pourront bénéficier de produits Dell pour leurs démonstrations clients comme pour leurs propres tests d’évaluation. Lien web : www.dell.fr/partner 1 PartnerDirect est disponible dès maintenant en Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, France, Irlande, Italie, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Suède et Suisse. Le programme sera bientôt disponible au Luxembourg, en Pologne, au Portugal, en République Tchèque et en Slovaquie. 2 La certification n’est pas disponible au 12 février 2008 – date exacte prochainement confirmée. À propos de Dell Dell Inc. (NASDAQ: DELL) est à l’écoute de ses clients et leur délivre une technologie innovante ainsi que des services reconnus pour leur fiabilité et leur valeur. Grâce à son modèle direct unique, Dell vend globalement plus de systèmes informatiques qu’aucun autre constructeur informatique, lui permettant ainsi de se positionner au 34e rang du classement Fortune 500. Pour plus d’informations : www.dell.fr. Pour suivre l’actualité de Dell en direct : www.dell.com/RSS. DellTM et le logo Dell sont des marques déposées de Dell Inc. Toutes les autres marques citées appartiennent à leurs détenteurs respectifs. Pour plus d’informations, veuillez consulter www.dell.fr. CONTACTS PRESSE : GCI – Groupe Grey : Hugo Trac – Tél. : 01.49.70.43.08 / [email protected] Isabelle Gruet – Tél. : 01.49.70.43.23 / [email protected]