Travail # 4 : Grille de Laswell
FPE 7650 30 Vincent Légaré LEGV15117507 1
Qui ?
Vincent Légaré;
Spécialiste en recherche marketing;
Je considère important pour les étudiants de savoir lire,
comprendre, analyser et interpréter les opportunités qui
peuvent être révélées par les bases de données.
Quoi ?
Réalisation d’un microsite web au contenu éducatif
portant sur le marketing par bases de données;
Ce site portera sur les différentes stratégies qui peuvent
être utilisées afin de révéler des sillons de prospection de
prospects ou de fidélisation de clientèle;
Cet outil pédagogique est associé au cours portant sur le
marketing relationnel.
À qui ?
Ce cours s’adresse aux étudiants se spécialisant en
marketing au baccalauréat en administration des affaires;
Les étudiants sont intéressés par la démarche de
recherche marketing et la résolution de problème
découlant des différentes stratégies marketing que sont
l’acquisition de clientèle et la fidélisation de celle-ci;
Les étudiants ont acquis les différentes notions de base
en marketing. De plus, cette clientèle possède des
compétences au niveau de la segmentation géo-
démographique.
Pourquoi ?
À l’ère du marketing de conquête, les étudiants
demandent des outils de travail les aidant à identifier les
différentes opportunités d’affaires disponibles. Il y a donc
un manque tant au niveau des compétences d’analyse de
bases de données que de tout ce qui concerne les
capacités à quantifier le potentiel des stratégies
marketing;
À partir de différentes bases de données, l’étudiant sera
capable d’appliquer différentes approches analytiques et
de quantifier le potentiel d’affaires qui pourrait en dériver.
Comment ?
En se basant sur le contenu tant qualitatif que quantitatif
rattaché à la recherche marketing, le site est un médium
approprié pour présenter ce type de contenu;
L’idée directrice de cette production est d’amener
l’étudiant à saisir les distinctions entre les stratégies de
fidélisation et d’acquisition de clientèle et,
subséquemment, utiliser les divers modèles d’analyse
appropriés afin de quantifier le potentiel d’affaire de ces
stratégies;
Plusieurs site web présentent des informations marketing
pertinentes à intégrer au contenu du microsite
(www.clickz.com, www.dmn.ca et autres);
La présentation des éléments théoriques de la matière ne
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permettent pas un degré élevé d’interactivité. Il est
néanmoins possible de contextualiser l’information de
façon à faciliter la rétention chez l’étudiant;
En ce qui concerne l’activité pédagogique, les notions
relevant des mathématiques du marketing serviront à
évaluer le degré de compréhension des éléments
théoriques.
Résultat
Nous validons les acquis par une activité, de type
évaluation formative, intégrée au microsite. Cette activité
aura pour objectif de faire ressortir, chez l’étudiant, les
compétences acquises en lien avec le marketing par base
de données;
Bien que l’évaluation est formative, une note sera
présentée à la fin de l’exercice afin d’aider l’étudiant à
distinguer les compétences acquises de celles qui
mériteraient d’être approfondies.
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