Travail # 4 : Grille de Laswell Qui ? Quoi ? À qui ? Pourquoi ? Comment ? Vincent Légaré; Spécialiste en recherche marketing; Je considère important pour les étudiants de savoir lire, comprendre, analyser et interpréter les opportunités qui peuvent être révélées par les bases de données. Réalisation d’un microsite web au contenu éducatif portant sur le marketing par bases de données; Ce site portera sur les différentes stratégies qui peuvent être utilisées afin de révéler des sillons de prospection de prospects ou de fidélisation de clientèle; Cet outil pédagogique est associé au cours portant sur le marketing relationnel. Ce cours s’adresse aux étudiants se spécialisant en marketing au baccalauréat en administration des affaires; Les étudiants sont intéressés par la démarche de recherche marketing et la résolution de problème découlant des différentes stratégies marketing que sont l’acquisition de clientèle et la fidélisation de celle-ci; Les étudiants ont acquis les différentes notions de base en marketing. De plus, cette clientèle possède des compétences au niveau de la segmentation géodémographique. À l’ère du marketing de conquête, les étudiants demandent des outils de travail les aidant à identifier les différentes opportunités d’affaires disponibles. Il y a donc un manque tant au niveau des compétences d’analyse de bases de données que de tout ce qui concerne les capacités à quantifier le potentiel des stratégies marketing; À partir de différentes bases de données, l’étudiant sera capable d’appliquer différentes approches analytiques et de quantifier le potentiel d’affaires qui pourrait en dériver. En se basant sur le contenu tant qualitatif que quantitatif rattaché à la recherche marketing, le site est un médium approprié pour présenter ce type de contenu; L’idée directrice de cette production est d’amener l’étudiant à saisir les distinctions entre les stratégies de fidélisation et d’acquisition de clientèle et, subséquemment, utiliser les divers modèles d’analyse appropriés afin de quantifier le potentiel d’affaire de ces stratégies; Plusieurs site web présentent des informations marketing pertinentes à intégrer au contenu du microsite (www.clickz.com, www.dmn.ca et autres); La présentation des éléments théoriques de la matière ne FPE – 7650 – 30 Vincent Légaré LEGV15117507 1 Travail # 4 : Grille de Laswell Résultat permettent pas un degré élevé d’interactivité. Il est néanmoins possible de contextualiser l’information de façon à faciliter la rétention chez l’étudiant; En ce qui concerne l’activité pédagogique, les notions relevant des mathématiques du marketing serviront à évaluer le degré de compréhension des éléments théoriques. Nous validons les acquis par une activité, de type évaluation formative, intégrée au microsite. Cette activité aura pour objectif de faire ressortir, chez l’étudiant, les compétences acquises en lien avec le marketing par base de données; Bien que l’évaluation est formative, une note sera présentée à la fin de l’exercice afin d’aider l’étudiant à distinguer les compétences acquises de celles qui mériteraient d’être approfondies. FPE – 7650 – 30 Vincent Légaré LEGV15117507 2