Personne-ressource Nathalie Boudreau, Boléro marketing

Musée et mise en marché du tourisme culturel
Dans le contexte du développement du tourisme culturel, les musées sont des lieux dont la fréquentation est
en hausse. Mais pour être concurrentiels et s’assurer d’obtenir leurs parts de bénéfices, les musées doivent
répondre aux besoins de la clientèle touristique et bien planifier leurs actions et leurs stratégies. Leur
stratégie de mise en marché doit être réaliste et tenir compte des ressources dont ils disposent. Cette
formation sur la mise en marché touristique sera adaptée à la spécificité et à la mission d’un musée ou
d’une institution patrimoniale tout en tenant compte des besoins du marché actuel, sur le plan national et
international.
But de l’activité
Le but de cette activité est de permettre aux professionnels des musées ou autres institutions patrimoniales
(directeurs, responsables des communications et du marketing) d’acquérir des compétences pour
développer une stratégie de mise en marché visant à augmenter la clientèle touristique de leur institution et
ce, en tenant compte de la spécificité de leur institution et de leur environnement.
Objectifs
 Expliquer les conditions préalables à la mise en marché de ses activités et de ses produits dans le
secteur touristique (lien avec le plan stratégique et le plan marketing de l’institution, positionnement
et arrimage avec son milieu et sa région, structuration de l’offre…);
 Énumérer les besoins des différentes clientèles touristiques et identifier les segments de marché
qui correspondent à l’offre de son institution;
 Analyser son offre en fonction des besoins des touristes;
 Identifier et établir en priorité les stratégies et les outils pour promouvoir ses activités (dépliants,
forfaits, etc.);
 Identifier les réseaux de vente, de mise en marché et de distribution touristique et nommer leurs
caractéristiques.
Clientèle visée Directeurs, responsables des communications et responsables du
marketing de la Côte-Nord
Personne-ressource Nathalie Boudreau, Boléro marketing
Lieu Centre émersion, 22 place LaSalle, Baie-Comeau
Dates Samedi le 29 mai et dimanche le 30 mai 2010 (9 h à 17 h)
Date limite d'inscription 21 mai 2010
Coûts 170 $ dans le cas d’une inscription avant le 1 mai 2010
190 $ dans le cas d’une inscription le 1 mai 2010 et après cette date
Cette activité de formation est présentée en étroite collaboration avec le Conseil de la culture de la Côte-Nord, grâce à
l’appui financier d’Emploi-Québec de la Côte-Nord.

Musée et mise en marché du tourisme culturel
29 et 30 mai 2010, Baie-Comeau
Pour vous inscrire
Lyse Rioux
Conseil régional de la culture et des communications de la Côte-Nord
22, place LaSalle 1er étage
Baie-Comeau G4Z 1K3
Téléphone : 418 296-1450 / 1 866 295-6744
Télécopieur : 418 296-1457
[e-mail]
Fiche d’inscription
Prénom ___________________________________ Nom ____________________________
Institution __________________________________ (Masse salariale = ou > à 1 000 000 $)
Oui Non
Votre occupation ____________________________
Inscription réalisée avant le 1 mai 2010 (170 $)
Inscription réalisée le 1 mai 2010 ou après (190 $)
Adresse ______________________________________________________________________
numéro, rue, boulevard, avenue...(spécifier), no d’appartement, de bureau
Ville ______________________________________ Code postal ______________________
Téléphone _________________________________ Poste ___________________________
Télécopieur ________________________________ Courriel _________________________
Chèque ___________________________________ À facturer ______________________
Modalités d'inscription Nos activités de formation sont pour la plupart contingentées. Vous devez faire
parvenir votre inscription au Conseil régional de la culture de la Côte-Nord avec le paiement libellé à l’ordre
du Conseil régional de la culture et des communications de la Côte-Nord, avant la date limite
d’inscription le cas échéant. À moins d’une annulation de l’activité, aucun remboursement ne sera
effectué après la date limite d’inscription. Les investissements que vous effectuez dans les activités de
formation de la Société des musées québécois sont admissibles selon la loi 90 au programme de crédits
d’impôt.