Entrepreneuriat Fiche de révision Définition : L’entrepreneuriat et la gestion des ressources humaines et matérielles, dans le but de créer, de développer et d’implanter des solutions permettant de répondre aux besoins des individus. L’entrepreneuriat est un processus par lequel on crée quelque chose de différent, d’une certaine valeur, en consacrant le temps nécessaire et les efforts requis, tous en assumant les finances de l’entreprise, les risques psychologique et sociaux et en recevant les récompenses monétaires ainsi que la satisfaction personnelle. Modèle du processus entrepreneurial de Gasse et D’Amour : - Antécédent/ Prédisposition/ Comportement/ Facteur déclencheur ou inhibiteur/ Résultat Introduction Entrepreneur : C’est celui qui fait que les choses arrivent (mobilise, rassemble, organise les ressources pour réaliser un objectif Motivations : Réalisation de soi/ Pouvoir / Affiliation / Aptitudes / Attitudes (succès = capacité + effort)/ Intérêts. Comportement : Empathie, Leadership (mobilisateur), capacité d’apprentissage, capacité d’adaptation, prise de décision, rigueur + intuition. Environnement Projet Créateur Environnement (tps, processus) Ce système est en interaction avec son env et intégré dans un processus ou le tps est une dimension incontournable / Système dynamique (susceptible de se transformer) / Ouvert il interagit avec son environnement 3 types de manager : Manger : travail pour l’entreprise. Il prendra peut de risque car il aura per de l’échec ce qui signifiera un licenciement. Il approuve les décisions de ces supérieurs. Intrapreneure : Personne interne à l’entreprise. Le plus dur pour un Intrapreneure , c’est qu’il arrive à convaincre (être dans un système, connaît leurs limites). Il s’impliquera dans l’entreprise, mais n’a pas le pouvoir de décision. Entrepreneur : il est motivé par la liberté d’cation. Il y trouve en lui les sources de motivations. Il a une totale autonomie, fait beaucoup de chose lui-même et se mêle de travail des autres. Processus entrepreneurial : Processus entrepreneurial : Analyse des variables qui peuvent interférer sur le devenir entrepreneurial d’un individu. Modèle de Shapero : création d’E dépend variables psychologique, de situation, sociologique et économique. Disposition à l’action : Motivation, Attitudes, Intuition Discontinuité ou déplacement: situation négative (chômage) ou positive (nouveau produit). Crédibilité de l’acte : milieu familial, env org/ local Faisabilité de l’acte: 6M (Money, Men, Machines, Materials, Market, Management). Regard sur l’entrepreneur Evènement entrepreneurial : création, achat, transmission Intrapreneur : mode organisationnel permettant à des employés d’exprimer leur potentiel de créateur (liberté), la marge de manœuvre, les ressources. 2 types d’entrepreneurs (Norman Smith) Entrepreneur Artisan : éducation faible (+ technique), importance de la valeur travail, attitude paternaliste, craint de perdre le contrôle, refuse la croissance Entrepreneur Opportuniste : éducation élevé (expérience diverse et nombreuse), gestionnaire, pas paternaliste, importance de la croissance (perte indépendance) Rapport au changement : l’individu est une condition nécessaire pour la création de valeur (acteur principal). Importance de la valeur nouvelle crée et de l’innovation / du changement Deux types de profil entrepreneuriat : PIC : Logique d’action patrimoniale : en dehors du cadre de l’organisation, technicien, relation affective, Autofinancement, attiré par la dimension technique, aversion pour la prise de risque. CAP : Logique d’action entrepreneuriale : Profits serve à la croissance, ouvert à l’entré de partenaire dans son capital, commerce et gestion, délègue, prise de risque Entrepreneur : individu ou groupe créant de la valeur nouvelle, sans lui la valeur ne serait pas crée. L’aboutissement du processus dépend de la capacité de l’individu et de la création de valeur à dialoguer entre elle de façon constructive (adéquation homme projet). Définission du P : principale cara du P, mesurer adéquation H/P ac env et tps ds lequel s’ancre le processus de création Potentiel ind : personnalité adapté au P, capacité entr (capacité perso d’action), connaissance et compétence, expérience, histoire => Atouts/Faiblesses Motivation Contraintes : délai de passage à l’action, engagement juridique, légal, réglementaire. Savoir faire, connaissance métier, env, marché. Dispo finan, revenus (invest perso). Env familial Condition de création : Personnes impliqués => rôle, motivation. Adéquation motivation, complémentarité compétence, partage des valeurs, répartition des rôles. Synthèse : Inventaire des +/Grande ligne d’un projet : Date d’une idée : enveloppe SOLEAU, Société des Gens de Lettres. Brevet : permet de revendiquer l’antériorité de la découverte, 3 critères (nouvelle, invention réelle, susceptible d’application industrielle) => INPI. Développement informatique : protéger un logiciel. Agence pour la Protection des Programmes (APP) => date certaine à la création, enveloppe SOLEAU. Forme, design, dessin : protection sur les dessins et modèles (présomption de propriété à partir de la date de dépôt). Développement d’une marque forte. La marque appartient au premier qui la dépose auprès de l’INPI (illimité dans le tps). 3 critères : être distinctive, pas interdite par la loi, pas porter atteinte aux droits d’autrui. La franchise : exploiter un produit ou un service conformément à un modèle défini par l’E qui l’a créé et qui le développe par un réseau d’indépendant => Appui logistique, redevances annuelles. Validation de l’idée caractériser : utilité (besoins auxquels le projet répond)/ caractéristiques du produit ou du service envisagé/ usage, mode de fonctionnement/ moins/ plus/ Av concurrentiels. Définir le couple produit/marché : exposer cara du P / définir usage, utilité, performance Attention : ne pas trop se spécialiser sur un métier ou une cible trop précise / ne pas se positionner sur un métier trop vaste (brouille l’image). Explorer l’ensemble des savoir-faire liés au métier, les relier au développement d’offre possible (ainsi qu’aux clients potentiels). Référencer les produits complémentaires, les plus apportés par rapport à la concurrence. Inventorier les clients possibles : déterminer les hypothèses réalistes, compléter la définition du métier. Analyse des contraintes, s’assurer qu’elles peuvent être surmontées : liés aux produits, activité, marché, contraintes légales, moyens, innovation. Appréhender le calibre du projet : définir son dimensionnement (volume d’activité pot, moyens matériel et immatériel), CA potentiel (prix de vente du P), couts. Intérêt des investisseurs : perspectives de développement (CT, MT), capacité à être bénéficiaire ac rémunération des capitaux. Recueillir documentation avis et conseils sur l’activité (CCI, clients, fourn pot, concurrence, INSEE). Synthèse : Quoi, A qui, quel marché quelle condition, localisation, obj et calibre du projet (Atouts/forces) et (Handicaps/faiblesse). Adéquation Homme/Projet : Savoir faire, opportunité, verrouillage juridique, Ressources mobilisables Analyse stratégique Analyse Stratégique : Identifier les opportunités de développement, repérer les menaces / bien comprendre l’environnement et le marché, préparer les orientations stratégiques. Définition du projet d’activité (métier, cible, concurrents, caractéristiques, où, distribution, positionnement). Etude commerciale : Evolution (décision, choix d’activité) Quantitative (CA), Fonctionnement (positionnement, produit, prix), M commercial (mode de vente, négociation, communication), Créateur en position de vente, Affiner la stratégie (cible produit client, action commerciale, cohérence des moyens) Cerner la notion de métier Tester et corriger avant création. Etude de la demande : Etude de la demande actuelle : les clients (Nature, cara, nbre et évolution, besoin à satisfaire, spécificité) / Comportement (V achat et évolution, budget conso, lieu et périodicité achat) / Motivation (recherche compétence et savoir faire, prix, qualité). Facteurs influençant la demande: évolution démographique, socio, style et niveau de vie, techno Evolution de la demande : étude des facteurs influençant la D, taux de croissance pot. de la D avec phase de vie du secteur (lancement, croissance, maturité, déclin) Etude de l’offre : répertorier l’ensemble des produits proches de ceux que l’on commercialise (prix, caractéristique, aV, notoriété, quantité produite et vendu), VA du produit, Impact de l’évolution des technologies. Intensité concurrentielle : apprécier la combativité dont il faudra faire preuve pr réussir FCS : Compétences ou ressources que doit impérativement posséder l’E pour pouvoir atteindre ces objectifs et établir une position concurrentielle durablement défendable. 6 classes : position de marché, maitrise des couts, puissance financière, Image réputation, Implantation commerciale, compétence technique Synthèse : points -/+, Risque/FCS, Amélioration, cout Approche opérationnelle : Stratégie commerciale : Déterminer avec précision ce que l’on va vendre, l’offre à la clientèle et son positionnement par rapport au produit existant (différence/ressemblance). Identifier les segments de marché par lesquels le produit peut convenir, la nature et la qualité des concurrents, moyens nécessaires à l’exploitation d’un segment de marché et la stratégie commerciale (prix, produit, communication, distribution. Plan d’action commercial : Gd axe de la politique commerciale pour la mise en place de la stratégie, les moyens commerciaux à réunir. Définir la ligne de conduite sur produit, prix, distribution, communication Marketing mix : ensemble des décisions marketing prises par une Entreprise pour un Produit à partir d’une analyse combinée de ces 4 éléments. Etude organisationnelle : préciser les caractéristiques des H qui vont animer l’organisation, les moyens nécessaires à chaque composante de l’organisation (RH, Implantation, M prod, fournisseur, sous traitant). Il faut identifier le positionnement des personnes clés (complémentarité des moyens et compétences), l’effectif nécessaire pour réaliser les prévisions d’activité, niveau de compétence. Implantation: coût d’installation sont les plus faibles tout en satisfaisant le plus grand nombre de contraintes du projet et en utilisant au mieux les ressources de l’environnement. Moyen de production: bâtiment, terrain, contraintes particulières, anticiper l’évolution. Planifier les acquisitions et les modalités. Prendre en considération les couts d’industrialisation Elément incorporel: brevets ou licences (condition d’exploitation, couts) Forme juridique : dépend responsabilité à assurer, capa financière, type d’activité, statut fiscal et social du chef d’E Fournisseur: les recenser, comparer les prix, condition de vente (délais, quantités, facilités de paiement), faire jouer la concurrence. Sous traitant : de Volume / spécialisation => Allège les charges d’inv. Etude financière: Activité rentable (CR) : estimation des ventes (CA), frais (charge, condition d’exploitation) Les sorties d’argent seront compensé par les rentrés (Plan de trésorerie) => Détermine le montant d’argent à apporter pour faire vivre l’E => Besoin Financier d’Exploitation Apports nécessaires (plan de financement) : Chiffrer apports financiers, CAF Plan d’affaires Plan d’affaires : synthétise tous les aspects d’un projet (Stratégie, besoin H et matériel), Evaluer les besoins financiers, Estimer la rentabilité future Forme : d’où l’E part, ou elle va, comment elle y va, à quoi elle va ressembler. Résumé : contexte et référence de l’E, description des produits ou des marchés cibles, stratégie, moyen humain, matériel, structure juridique et financière, projection financière. Genèse et contexte du projet : Historique E, Naissance du projet, Etape pré-post lancement => opportunité justifié, innovation réelle. L’équipe : Structure de l’équipe (organigramme et répartition des pouvoirs), Compétences complémentaires, Nature de l’actionnariat et partenaire => Valeurs complémentaires. Analyse du marché : Description et caractéristiques du secteur, Segmentation stratégique, Concurrence, Barrières à l’entrée, processus d’achat, Evolution => marché solvable. Produit et services offerts : Détail du P, cycle de vie, Propriété indus et intellectuel, R&D => Réponse au attente du marché, spécificité du P, aV concurrentiel. Stratégie globale : Vocation, Positionnement dans l’env. Marché, Sources de différenciation, FCS identifiés, Etape de développement => Cohérence de la stratégie, réalité de l’opportunité. Stratégie Mk et commerciale : Présentation couple P/M, Organisation commercial, Objectif prix et marge, Prévision de vente => Justifier la def eco du prix, Unité d’œuvre claire. Moyen et organisation : Processus de production et livraison, aV compétitif, choix sstraitant, Fournisseur => Prise en compte de l’ensemble des contraintes, détailler nature des partenariats. Dossier financier : Principaux hyp et résultats, besoin de financement, Offre des investisseur => Logique financière du projet, Réalisme des hyp, Traduire financièrement le potentiel de création de valeur.