Cours Entrepreneuriat 2019-2020 Programme Démarche et profil entrepreneurial Présentations thématiques: Organisation en groupe Projet de création d’entreprise Ecosystème Entrepreneurial au Maroc Stratégie de création d’une activité nouvelle ou d’un nouveau produit Business plan / Business Model Financement et mise en œuvre Etudes de cas réels Méthode d’apprentissage : Théorie : Cadrage de la réflexion Groupes d’étudiant : Présentation thématique - « Constituer les groupes » Intervenant Externe : Entrepreneurs ou acteur de l’écosystème entrepreneurial Etude de cas ou présentation d’un exemple concret Groupe d’étudiants Thématique 1- Description de la stratégie et de l’environnement entrepreneurial national Thématique 2- Processus opérationnel de création d’entreprise Thématique 3- contraintes et freins du développement de l’entrepreneuriat au Maroc Thématique 4- Acteurs de l’écosystème entrepreneurial : responsabilités, initiatives Thématique 5- Benchmark du fonctionnement des incubateurs Thématique 6- Intraprenariat et innovation interne : mécanismes opérationnels, mise en œuvre et apports Thématique 7- Startup : description, caractéristique et exemples Thématique 8- Programmes du financement de des jeunes entreprises : Subventions, appui… Qu’est ce qu’une Entreprise? Qu’est ce qu’une Entreprise? Une Organisation qui vend un produit ou service en échange d’un chiffre d’affaires et d’un profit. 1- A votre avis, quelle est l’élément le plus difficile à faire quand on souhaite lancer sa propre entreprise ? 2- Par où commencer pour créer une entreprise? Eléments de réponse : Reflexion Identifier et valider une opportunité? Former puis animer une équipe? Définir une vision à long terme, une “stratégie” cohérente? Développer un produit ou service attractif? Se faire connaître sur le marché? Vendre? Fidéliser les clients? Convaincre / négocier avec des partenaires et/ou des financiers? Etre - si possible rapidement - profitable? (Régler les formalités administratives?) … Conclusions : Compliqué de définir le point du démarrage la création d’une entreprise nécessite la maîtrise d’un grand nombre d’enjeux touchant à toutes les disciplines de la gestion, technologie, écosystème…. Profil Entrepreneurial A votre avis TOUT LE MONDE PEUT DEVENIR ENTREPRENEUR ?? Profil Entrepreneurial Obsédé par la saisie d’opportunité Visionnaire “out of the box” Orienté action résultat Décideur dans l’incertain Gestionnaire du risque Chercheur d’informations pertinentes Capteur/exploiteur de ressources Perséverant et robuste face aux difficultés Résiste à l’échec Profil Entrepreneurial 1 – Tu estimes que le succès va arriver avec peu d’efforts Profil Entrepreneurial 2- Tu est impatient Profil Entrepreneurial 3- Tu prends ton Business à la légère en te laissant porter par les événements Profil Entrepreneurial 4- Tu ne places pas tes efforts au bon endroit Profil Entrepreneurial 5- Tu es de la “vieille école” et tu cherches à appliquer la méthode des autres sans réfléchir Les méthodes et les outils changent régulièrement. La veille et l'actualisation des méthodes et des connaissances s'impose. Profil Entrepreneurial De 21 à 25 points : Vous avez le profil de l’emploi. Vous avez l’étoffe d’un entrepreneur. Si vous n’avez pas encore votre entreprise ou n’avez pas encore songé à vous lancer dans la mêlée, qu’attendez-vous ? Si vous êtes un entrepreneur et qu’en plus vous implantez le Système de gestion Humaprise, imaginez les résultats ! Un succès assuré ! De 16 à 20 points : Vous avez un profil entrepreneurial bien affirmé. Cependant, votre succès comme entrepreneur pourrait dépendre des capacités (aptitudes, compétences) que vous avez ou des ressources dont vous disposez. Une franchise pourrait très bien vous convenir. De 11 à 15 points : Vous êtes dans une zone de transition. Vous êtes probablement apte à devenir entrepreneur, mais vous devrez y mettre beaucoup d’efforts et de persévérance. Une aide et un suivi sous forme de conseils et d’encouragements vous seraient d’une grande utilité. De 6 à 10 points : Votre profil entrepreneurial semble plutôt bas. Vous auriez certainement grand profit à revoir certaines de vos opinions, attitudes ou comportements concernant votre désir de devenir entrepreneur. De 0 à 5 points : Soyez réaliste ! Il vous serait probablement difficile d’évoluer actuellement dans un milieu entrepreneurial. Source : https://www.groupehumaprise.com/test-avez-vous-le-profil-entrepreneur/ Profil Entrepreneurial https://www.bdc.ca/fr/articles-outils/boite-outils-entrepreneur/evaluationentreprise/pages/autoevaluation-entrepreneur.aspx Démarche Entrepreneuriale Démarche Entrepreneuriale Démarche Entrepreneuriale L’opportunité Créativité Business Model Les ressources L’équipe Démarche Entrepreneuriale Entrepreneuriat = Innovation = Créativité • • • • • • • • • Voir autrement Se différencier Créer Inventer Réinventer Oser Intraprendre Intrapreneur Entreprendre Extrapreneur Critères pour les opportunités • • • • La demande du marché est un critère clé pour évaluer une opportunité L’accés au client es t-il facile? Part de marché et croissance potentielles 20% de croissance pluri-annuelle? 23 Pistes pour les opportunités • • • • • Industrie et marché Avantage compétitif Equipe & Management Evidence de lacunes dans les produits/services existants Différentiation stratégique 24 Les ressources • • • • Eviter d’en avoir ou d’en utiliser trop Cash back rapide pour le business! Minimiser les ressources et contrôler leur utilisation Etre créatif pour trouver des moyens de maximizer les ressources (levée de fonds, association,…) • Penser à prendre du cash pour soi en dernier lieu! 25 Critères pour l’équipe Le leader • Apprendre et faire apprendre: plus vite et en mieux • Résilient (Adversité) • Intégrité et honnêteté • Construire une culture entrepreneuriale Qualité des membres de l’équipe • Expérience pertinente prouvée • Motivation pour exceller • Engagés, déterminés, persistants • Tolérance au risque et l’incertitude • Créatifs • Centrés sur la maitrise du projet • Obsédés par l’opportunité • Communication efficace Qu’est ce que c’est Un Business Model? Business Model Un modèle économique (ou business model en anglais) décrit précisément comment votre entreprise va gagner de l'argent En pratique, cela revient à définir ce que vous allez vendre auprès de quels clients, dans quel but, de quelle manière et pour quel bénéfice La description de votre modèle économique est une pièce maitresse de votre projet de création d’entreprise Dans quels cas l’utiliser ? Pour développer une idée, il structure la réflexion et aide à définir les hypothèses de réussite Pour lancer un nouveau produit, il permet de planifier les actions pour vérifier les hypothèses Pour trouver un nouveau potentiel de croissance, affiner le modèle, innover et se surpasser Pour identifier les faiblesses lors d’une période de difficultés Le business model ne doit pas être figé dans le temps : il doit évoluer avec le projet Logique d’effectuation Tester les hypothèses sur le terrain conception Analyser les apprentissages Source : www.businessmodelgeneration.com Canevas du Business Model ? Canevas du Business Model ? Qui sont nos partenaires clés ? Qui sont nos fournisseurs clés ? Quelles ressources sont acquises via nos partenaires ? Quelles activités clés réalisent nos partenaires ? Que faites-vous ? Les processus, procédures et actions que l’entreprise doit absolument exécuter pour que son modèle d’affaires puisse fonctionner. Quelles ressources clés sont nécessaires pour : Notre proposition de valeur ? Nos canaux de distribution ? Nos relations clients ? Nos sources de revenus ? Quelle valeur délivronsnous au client ? Quels besoins clients satisfaisons-nous ? Quelle problématique client aidons-nous à résoudre ? Quelle offre proposonsnous à chaque segment client ? Quels sont les coûts les plus importants inhérents à notre modèle économique ? Quelle relation chaque segment client souhaite-t-il que nous établissions et maintenions avec eux ? Exp: Personnalisée, cocréation ,comptoir de vente, petit magasin, conseil dans le self-service, self-service pur, grande surface, achat via Internet. Pour qui créonsnous de la valeur ? Qui sont nos principaux clients ? Comment les atteignons-nous les clients? Comment les intégrons-nous avec les habitudes clients ? Pour quelle valeur ajoutée nos clients sont-ils prêts à payer ? Pour quelle offre paient-ils actuellement ?Quelle est la fréquence de paiement ? L’entrepreneuriat et l’économie Et pour les salariés ? Paysage des entreprises AU Maroc • L’enquête vise à appréhender les activités des entreprises, dans leur diversité, et leur perception du cadre juridique, économique et social dans lequel elles opèrent. Les entreprises enquêtées sont de l’ordre de 2101 unités : 769 pour l’industrie, 371 pour la construction, 294 pour le commerce et 667 pour les services marchands non financiers. • Les très petites et moyennes entreprises (TPME) sont celles dont le chiffre d’affaires est inférieur à 75 millions de DH et des effectifs inférieurs à 200 employés. • Les très petites entreprises (TPE) sont définies comme étant les unités ayant un CA de moins de 3MDH et un effectif inférieur à 10 employés. • Les grandes entreprises (GE) sont celles dont le chiffre d’affaires est supérieur à 75MDH ou des effectifs employés dépassant 200 personnes. Paysage des entreprises AU Maroc Paysage des entreprises AU Maroc • Les entreprises nouvellement créées sont principalement des TPME. • La création d’entreprises s’opère principalement dans le secteur tertiaire et de moins en moins dans l’industrie. Paysage des entreprises AU Maroc • • Les entreprises exportatrices sont principalement industrielles et anciennes alors que celles qui se créent sont plutôt dans le tertiaire. Volet technologique - 31% des entreprises possèdent un site web. Cette proportion est de 19% chez les TPE et 75% chez les GE. Le secteur de la construction présente une part de 20% dans la possession des sites web contre 38% chez les services. Cela étant Les entreprises ont un faible usage des technologies dans leur fonctionnement, puisque 35% utilisent les sites web dans un cadre professionnel. Il s’agit surtout de GE (43%) alors que les TPME représentent 28% à ce niveau. Paysage des entreprises AU Maroc ✓ Encadrement selon les catégories et secteurs d’entreprises • Globalement, le taux d’encadrement dans les entreprises est de 25%. Ce taux est de 22% dans les GE. Il est de 18% dans l’industrie. ✓ Dirigeants • Près de 5% des entreprises au Maroc sont dirigées par des étrangers. • 15% des GE sont dirigées par des étrangers. Cette proportion est de même ordre dans tous les secteurs, sauf pour la construction. • 12,8% des entreprises sont dirigées par des femmes. La présence des femmes dirigeantes est plus importante dans le secteur tertiaire que dans l’industrie, en particulier dans les entreprises récentes. • Les femmes dirigeantes sont moins présentes dans les GE avec 8% contre 13% au niveau des TPME. Paysage des entreprises AU Maroc • 74% des entreprises invoquent le manque de financement comme principal frein à l’investissement. • 6% des entreprises ont mené des activités de recherche et développement. Cette part est de 10% dans l’industrie et de 3% dans le commerce. Cette proportion est de 26% chez les GE et de 3% chez les TPE. • 29% des entreprises exportatrices ont engagé des actions de R&D et 38% pour les GE exportatrices. • 11% des entreprises qui ont investi ont mené des actions de R&D. Paysage des entreprises AU Maroc Recrutement • La moitié des entreprises ont effectué des recrutements durant la période considérée. Cette proportion est de 58% dans l’industrie, 53% dans les services, 52% dans la construction et 44% dans le commerce. Les GE ont recruté à hauteur de 90% contre 38% chez les TPE. • 67% des entreprises recrutent par le biais des candidatures spontanées, 40% par cooptation et 16% via l’ANAPEC. • Pour les GE, 35% recourent à des cabinets spécialisés comme deuxième moyen d’embauche après les candidatures sur le tas. • Les sites internet d’offres d’emplois, les sites Web des entreprises et les réseaux sociaux sont sollicités respectivement par 15%, 10% et 5% des entreprises. Paysage des entreprises AU Maroc • 50% des entreprises ont recruté des techniciens spécialisés et 12% ont recruté des ingénieurs. • Les GE recrutent principalement des profils d’un niveau élevé (ingénieurs, cadres supérieurs) alors que la cible des TPE en matière de recrutement est constituée principalement de techniciens spécialisés et d’ouvriers qualifiés : 41% des GE ont recruté des ingénieurs, contre 16% chez les PME et 2% pour les TPE. 43% des TPE ont recruté des techniciens spécialisés. • 43% des entreprises invoquent le manque d’expérience comme principale difficulté de recrutement des ingénieurs. L’absence de formation appropriée pour ce profil est évoquée par 36% des entreprises et 49% des GE. • Près de 20% des GE considèrent les salaires élevés comme un obstacle au recrutement des ingénieurs. Paysage des entreprises AU Maroc Obstacles liés à l’administration La complexité des procédures et la qualité des services fournis par l’administration représentent les principaux obstacles pour les entreprises : • • • • • 65% des entreprises estiment que les procédures sont complexes ; Plus de la moitié des entreprises jugent que la qualité des services fournis entrave le développement de leur activité ; Près de 49% des entreprises se plaignent des délais de paiement qui sont jugés trop longs. Près de 57% des entreprises déclarent avoir observé des pratiques non éthiques au sein de l’administration publique. ➔ Opinion peu favorable de l’entreprise sur son environnement institutionnel : La complexité des procédures, la qualité de service et les délais de paiement sont les reproches majeurs sur ce plan Paysage des entreprises AU Maroc Recours aux crédits bancaires • Les entreprises recourent au crédit bancaire comme source de financement externe dans 93% des cas quelle que soit la taille. Les autres types de financement externe ne sont sollicités que rarement. • Les principaux éléments dissuasifs à l’accès au crédit sont le taux d’intérêt, les garanties mais également pour une moindre mesure les raisons religieuses. Aspects fiscaux • 12,4% des entreprises ont fait l’objet au moins d’un contrôle fiscal en 2018. • 56,1% d’entre elles ont subi un redressement fiscal. • Chez les GE, 34% ont été contrôlées et 73% parmi elles ont été redressées. • 4,6% des entreprises exportatrices ont subi un redressement fiscal sur leurs revenus à l’export. • 33% des entreprises considèrent que ces contrôles fiscaux ont un impact négatif sur leur activité. Cette proportion atteint 44% chez les GE, 37% pour les PME et 30% chez les TPE. Paysage des entreprises AU Maroc Marchés publics • 45% des chefs d’entreprises estiment que le monopole de certaines entreprises constitue l’une des principales raisons qui les empêchent de décrocher une commande publique. Cette proportion est de 60% chez les TPE. Le manque de transparence est évoqué par 56% des PME ayant soumissionné à une offre publique. Réglementation du marché du travail • • Un tiers des entreprises considèrent que les dispositions du code de travail représentent la principale contrainte en matière de licenciement. Cette proportion est de 51% dans le secteur industriel. La réglementation du marché du travail est mise en cause par 40% des entreprises et ce quelle que soit la taille de l’entreprise. Cette proportion atteint 47% dans le secteur industriel.
